Utilisez la capture de domaine pour regrouper les ingénieurs dans une organisation New Relic

Avec l'instrumentation constante des nouveaux services développés et déployés par les équipes d'ingénierie, il peut arriver que les développeurs qui utilisent New Relic pour la première fois s'inscrivent et créent accidentellement une nouvelle organisation New Relic au lieu de rejoindre celle de leur entreprise qui est déjà en place. 

Ces comptes éparpillés créent plusieurs difficultés pour les équipes IT Ops ou DevOps, notamment :

• Difficulté à aligner la gouvernance utilisateur avec les politiques de conformité, sécurité et traitement des données
• Limitation de la capacité à dépanner les problèmes ou à définir les SLO à l'échelle du système avec des données qui se trouvent dans des comptes distincts les uns des autres
• Absence d'un système centralisé de gestion des identifiants et des accès aux outils

Grâce à notre nouvelle fonctionnalité de capture des domaines, vous pouvez désormais enregistrer les domaines de votre entreprise dans New Relic et permettre aux nouveaux utilisateurs de rejoindre l'organisation New Relic déjà établie lorsqu'ils s'inscrivent avec une adresse e-mail comportant le même nom de domaine. Ainsi, la pression de devoir contrôler manuellement ce problème potentiel est nettement atténuée. Cela permet aussi aux membres de l'équipe d'avoir un accès aisé aux données télémétriques de votre entreprise et de collaborer avec les utilisateurs New Relic existants de l'équipe.

Comment configurer la capture des domaines

Avant de commencer : votre compte doit avoir accès aux paramètres de l'organisation. La capture des domaines est uniquement disponible pour les clients qui utilisent la version Pro ou Enterprise de New Relic.

1. Ouvrez la page Administration en sélectionnant l'icône du compte, puis Administration. Sélectionnez ensuite Domain management (Gestion des domaines). 

2. Sélectionnez Add Domain pour ajouter un domaine et saisissez le domaine que vous voulez associer à votre entreprise.

3. Dans le cadre du processus de vérification du système de noms de domaine (DNS), New Relic fournit un fichier texte (TXT) que vous devez ajouter au registre DNS de votre domaine. Pour en demander un nouveau, sélectionnez l'option de vérification DNS, DNS verification pour ce domaine sur la page de gestion des domaines.

Puis sélectionnez Generate new record pour obtenir un nouveau fichier.

Selon la structure de votre organisation, il est possible que votre service IT soit chargé de la gestion du DNS de l'entreprise. Si c'est le cas, appelez-le pour obtenir de l'aide.

Conservez vos fichiers TXT pour la vérification périodique.

Après avoir terminé ces étapes, le statut de votre domaine est listé comme étant en attente (Pending) et passera à Verified une fois validé. 

4. Configurez ensuite vos préférences de provisionnement automatique pour votre domaine. Pour activer la capture des domaines, définissez l'accès des nouveaux utilisateurs (New user access) sur New users can join this organization pour qu'ils puissent rejoindre votre organisation.

Déterminez également où sont créés les nouveaux utilisateurs, à quel groupe ils appartiennent et quels sont les droits qui leur sont accordés. Le groupe d'utilisateurs détermine les droits d'accès de chaque utilisateur au sein de l'organisation. 

Une fois que les nouveaux utilisateurs sont validés par le biais de notre procédure de vérification par e‑mail habituelle, le processus de connexion leur donne l'option de rejoindre l'organisation New Relic existante de l'entreprise.