ショッピングも収益も途切れずスムーズに。
すべてのステップにおけるオムニチャネルの購買ジャーニーを最高に。店舗から、アプリ、センターまで、おまかせください。デジタルサービスの中断を防ぎ、イノベーションを加速し、コストと運用を最適化して、顧客離れを解消し、収益を向上させます。今すぐNew Relic Retail Solutionのガイドツアーをご覧ください。
クリックから決済まで、そしてその先まで可視化。
PCI DSS準拠を維持しながら、運用プロセスを最適化し、ユーザーに影響を及ぼす問題を防ぎ、システムのレジリエンスを向上させます。
運用を効率化。
ユーザージャーニーとユーザー体験に関するリアルタイムデータを活用し、アプリ、店舗、配送センターの活動を監視および可視化します。
ブラウザやモバイルのパフォーマンスを向上。
問題を直視する完全統合されたDEM-AIセッション概要を使用して、問題解決をプロアクティブから予測型へ進めることで、パーソナライズされた途切れない体験を提供します。
プロアクティブなエラー検知。
開発チームとインフラストラクチャチームが根本原因をより迅速に発見できるようにします。フロントエンドの摩擦とバックエンドの問題を簡単に結びつけて、より効率的に解決します。
コンバージョン率を向上。
ユーザーの行動データを自動的に収集し、デジタルアプリケーション内の不満点をプロアクティブに特定して排除します。
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