優れたデジタル顧客体験を提供する

顧客が自社ECサイトでどんな体験をしているかを把握しましょう。ECサイトが顧客体験に与える影響を理解することは、ビジネスの成功に不可欠です。New Relicは、買い物客がどこで、どんなふうにECサイトにアクセスしたかにかかわらず、その顧客体験を明らかにします。

 

Deliver a superior digital customer experience
Make your business data driven

繁忙期に合わせて拡張する

小売業界では、繁忙期の売上が年間売上の20~30%を占めます。年末商戦期やセール期のアクセス急増に対応する準備はできていますか? New Relicは、繁忙期に合わせたビジネスの拡張をサポートします。アマゾンウェブサービス(AWS)などのクラウドプロバイダーと連携し、リスクを低減し、安定性を高めるとともに、お客様の最新のクラウド環境全体を見通せるリアルタイムの可視性を提供することにより、クラウドコストを最適化します。

VIDEO

Ocado:オンラインショッピングの見せ方を変える

「New Relicプラットフォームがあれば、現在の課題に取り組み、『買い物をもっと簡単に』という当社のモットーを実現する態勢が整っていると実感できます。だからこそ、定評をいただいている優れた顧客体験を提供できるのです。」
Ocado Technologies eコマースOSP責任者、ピーター・トーマス氏

Ocadoの活用事例を読む

動画 - Ocadoは確信をもってクラウドに移行する

AWSとNew Relicを活用し、 小売ビジネスを成長させましょう

APN(AWSパートナーネットワーク)のアドバンストテクノロジーパートナーの1社として、アマゾンウェブサービス(AWS)との統合を40件以上手掛けてきたNew Relicは、AWSの動的スケーリングとビルトインセキュリティのメリットを活用した小売ビジネスを実現します。New Relicはクラウド移行、モバイル、DevOps、小売業、政府機関向けソリューションの分野でAWSコンピテンシーの要件を満たしており、技術的な専門知識とカスタマーサクセスにおいて優れた実績を持っています。

AWS

可用性、正確性、即時性を備えたソリューション

通常の運用から最繁忙期の対応まで、New Relicはお客様が常に最高のデジタル顧客体験を提供できるよう支援いたします。

Signup for New Relic