デジタル体験の中断をなくします。

完全に統合されたAIを活用したDEMソリューションを使用して、顧客にとって問題になる前に対応します。

リアルユーザー監視

顧客の不満要素をすべて、迅速に修正

  • AIによるセッション概要を活用して、顧客の問題を特定します。何時間にも及ぶユーザーセッションを確認する必要はありません。
  • Agentic integrationsとGitHub、ServiceNowを組み合わせることにより、オブザーバビリティデータが得られ、生産性が向上します。
  • フロントエンドを超えた学習内容を集約して、システムのパフォーマンスと顧客満足度を向上させます。
データドリブンインサイト

モバイルエクセレンスとしての評判を構築。

  • ユーザージャーニーをリアルタイムで分析することで、クラッシュパターンを瞬時に可視化できます。
  • アプリのバージョン、デバイス、OS、通信事業者などの条件をすべて考慮し、分析を改善できます。
  • AIセッション概要を使用して、エラーの原因となったユーザーアクションを理解し、将来のクラッシュを回避できます。
シミュレーションによるユーザーテスト

顧客の期待を探り当てる。

  • 外形監視を使用して、具体的な条件下でのユーザー体験を特定し、インタラクションを完全なものにできます。
  • エンドポイントパフォーマンスと、アプリケーションとビジネスの健全性との関連性をトレーシングできます。
  • 外形監視をCI/CDパイプラインに追加することで、パフォーマンスの最適化と問題解決を実現できます。

ForbesがNew Relicを活用して、運用を効率化した方法をご確認ください。

ユーザーインタラクションの最適化方法をご覧ください。

コンピューターデスクの前に人が座っており、グラフィックがオーバーレイされている
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