インシデントを未然に防ぐAIOps

New RelicはAIエージェントを活用してオブザーバビリティを自動化します。ビジネスに影響が及ぶ前にインシデントを防止し解決するために必要なコンテキストを踏まえたインテリジェンスを提供します。

プロアクティブな検出

Smart Alertsが問題を早期に検出

  • スマートスキャンが監視対象のギャップを検出し、標準条件を自動適用します
  • AI異常検出がパフォーマンスの問題やコーディングのアンチパターンを特定し、ユーザーへの影響を未然に防ぎます
  • 予測的洞察がパターンを分析し、影響が及ぶ前にインシデントを防止します
インテリジェント診断

Intelligent RCAで根本原因を数秒で特定

  • トポロジーグラフを用いた因果推論により、実際の根本原因と症状を区別します
  • インタラクティブな表示画面で、因果連鎖、影響範囲、根拠を単一のビューに一元表示します
  • クローズドループ型の自動化がWorkflowsおよびSRE Agentと連携し、修復の安全性を確保します
自律的な対応

SRE Agentによる積極的なインシデント解決

  • インテリジェントな修復機能により、データベースのスケールからキャッシュの消去まで、的確な修復作業を自律的に実行します
  • コンテキスト認識アクションがインシデントをまたいで記憶を引き継ぎ、ランブックや過去の解決事例を呼び出します
  • ガードレールとガバナンスにより、重要なアクションには人による承認が必要となるため、透明性の確保を通じて信頼が高まります
運用の統合

検出から事後分析までのインシデントライフサイクルを管理

  • テレメトリー上に重ねて表示されるワークフローにより、問題解決を迅速化します
  • 統合タイムラインが関係者間の認識をそろえ、ツール間の行き来を不要にします
  • AIを活用した事後分析がインシデント文書を作成し、数日を要する手作業を数分に短縮します

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コンピューターデスクの前に人が座っており、グラフィックがオーバーレイされている