New Relic já Sonha com inovar mais? Viva esse sonho em outubro.
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Veja tudo em todo o seu negócio e mantenha os clientes comprando.

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Online.

Com APIs, gateways e integrações, siga todos os passos de compras dos clientes. 

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Na loja.

Leve a observabilidade para a loja em pontos de venda, quiosques, portáteis e muito mais.

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Delivery.

Junte os dados de frete e distribuição do envio à retirada na loja.

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Operações internas.

Integre com todos os seus aplicativos de terceiros para reduzir a dispersão de ferramentas.

Conecte suas ferramentas. Tenha um melhor custo-benefício.

  • Coloque toda a sua telemetria em um só lugar para ter uma fonte única da verdade entre sistemas e partes interessadas. 
  • Elimine os pontos cegos integrando perfeitamente com ferramentas e sistemas de terceiros.
  • Monitore todos os processos em seus negócios para resolução de problemas em tempo real.
Níveis de serviço por grupo operacional dividido entre casos de uso online, na loja e em processamento.
Dashboard de workflow consolidado com estágios de compra diferentes usando Pathpoint da New Relic.

Proporcione um ótimo serviço onde quer que os clientes estejam.

  • Monitore a jornada do cliente com um rastreador para modelar a saúde do sistema em todos os estágios.  
  • Identifique instantaneamente os problemas de desempenho com alertas e interações de compra simuladas. 
  • Veja em um só lugar dados omnicanais do online, da loja e do fulfillment.

Encontre e corrija problemas antes que os clientes completem a compra.

  • Detecte problemas proativamente para proporcionar aos clientes uma experiência de compra ininterrupta todas as vezes. 
  • Detecte anomalias em tempo real com visualizações detalhadas entre todos os seus dados e serviços. 
  • Resolva problemas com mais rapidez vendo causas e efeitos exibidos automaticamente no seu dashboard.
Dashboard de detecção de anomalias relativas a e-commerce agrupadas por taxas de transferência, tempo de resposta e erros.
Dashboard de workload a nível de serviço mostrando diferentes níveis de latências.

Dimensione com facilidade para a Black Friday e muito mais.

  • Atenda aos picos sazonais sem problemas com seus aplicativos móveis e web estando prontos para o mais alto tráfego da temporada. 
  • Mantenha-se no melhor desempenho encontrando automaticamente fontes de latência e recursos com carregamento lento.
  • Gaste com mais inteligência, aumentando a estabilidade e reduzindo o risco com visibilidade em tempo real em todo o sistema.

Saiba por que essa líder do varejo
escolheu a New Relic.

A New Relic ajudou a M&S a reduzir o MTTR em um terço, uma grande vitória. Essa melhoria demonstra o real valor da observabilidade.

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Funcionário fazendo uma pausa e olhando o tablet sobre o balcão de uma cafeteria

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