Solución de New Relic para Retail
Mantén la actividad de los compradores. Y haz que los ingresos fluyan.
Haz que todos los pasos del recorrido del comprador multicanal sean un placer. Desde tiendas hasta aplicaciones y centros, te tenemos cubierto. Evita las interrupciones digitales, innova hacia mejores experiencias para los clientes y optimiza los costos y las operaciones. Haz un tour guiado de la solución de New Relic para retail ahora.
Optimiza los procesos operativos, evita que los problemas afecten a los usuarios y mejora la resiliencia del sistema, todo ello mientras se cumple con el estándar PCI DSS.
Monitorea y visualiza las aplicaciones, las tiendas y los centros de actividad con datos en tiempo real sobre el recorrido y la experiencia de los usuarios.
Transforma una resolución de problemas proactiva a una predictiva y brinda experiencias personalizadas, sin interrupciones.
Permite que los equipos de desarrollo e infraestructura descubran las causas raíz de manera más rápida con alertas y detección y resolución de errores de manera proactiva antes de que los clientes se den cuenta.
Monitorea las experiencias de los clientes e identifica los puntos de abandono clave para mejorar las tasas de conversión y los ingresos.
Evita las interrupciones digitales.
Brinda experiencias digitales con un monitoreo y pruebas continuas para mejorar el recorrido y la conversión de los usuarios.
Crea las mejores experiencias digitales para comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Crea experiencias personalizadas sin temor a los tiempos de inactividad y las interrupciones.
Ayuda a que los clientes se mantengan en su proceso de compra.
Monitorea y analiza el recorrido de los clientes para identificar los puntos clave de abandono y proteger los ingresos.
Impulsa una mayor interacción móvil con experiencias de clientes personalizadas y seleccionadas.
Gana tiempo para innovar mediante el monitoreo y la prevención de los problemas de los clientes.
Optimiza los costos y las operaciones.
Aprovecha las capacidades DEM impulsadas por IA para proporcionar las mejores experiencias digitales.
Derriba los silos con una sola fuente fiable para obtener eficacia y colaboración entre equipos.
Agrega tus conocimientos para mejorar el rendimiento digital general y la satisfacción del cliente desde el primer clic hasta el envío.
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Aprende a optimizar las interacciones de los usuarios.
