信頼性とアップタイムを向上

インシデントを予測し、洞察を自動生成

Instantly detect anomalies
異常検出

問題検出と異常パターンを特定する予測可能モデルを使用して、MTTDを簡単に短縮

Correlate incidents in seconds
インシデントを相関

類似のインシデントをまとめて評価し、平均調査時間（MTTI）を短縮

Gain real-time insights through causal engine
ノイズを削減

根本原因と関係性IDを特定する正確な因果分析により、平均解決時間（MTTR）を短縮

Alert, respond, resolve
連携を迅速化

予測アラートからのリアルタイムのコンテキスト通知により、問題の未然防止とチーム間のコラボレーションを実現

コンテキストに基づく根本原因の分析

ビジネス関連の文脈で根本原因を把握する

  • ログ、メトリクス、トレース、変更をスタック全体で相関させることで、瞬時に根本原因を特定する
  • 影響を受けたトランザクション、サービスの所有者、収益への影響などのビジネス情報に基づいて洞察を補強する
  • 実績のあるランブックや過去の類似インシデントに従い、推奨される次のアクションを実行する
詳細はこちら
プロアクティブな異常検出

外れ値検出の有効化

  • ノイズに惑わされず、最も緊急性の高い兆候を可視化
  • 適応型モデルによってスタック全体にわたる兆候を関連付け、新たな問題やシステムの逸脱を特定
  • 高度なAI分析によって誤検知を抑制し、平均検出時間（MTTD）を大幅に短縮
プレビューを見る
インシデントのライフサイクル

インシデントのライフサイクルをシームレスに管理する

  • テレメトリー上に重ねて表示されるワークフローにより、トレース、ログ、メトリクスにアクセスでき、問題をより早く解決
  • 統合されたオンコールスケジューリングとエスカレーションポリシーを活用し、サービスのテレメトリーに基づいて適切な専門担当者を特定して通知
  • インシデントのタイムラインや事後分析を瞬時に作成し、これまで数時間かかっていた手動による文書化作業を数分に短縮
プレビューを見る
インシデントの関連付け

アラートイベントの関連付けを容易に

  • 類似のアラートイベントを1つの問題にひも付けし、トラブルシューティングを簡素化
  • 意思決定エンジンを使用して、アラートイベントの自動関連付けをカスタマイズ
  • スタック全体で影響を受けるサービスを特定し、迅速に対応する
詳細はこちら
AIを活用したナレッジ

推測ではなく、ナレッジに基づいてすべてのアラートを把握する

  • 関連するシステム知識（サービス、依存関係、過去のインシデントなど）を可視化する
  • アラートを過去の洞察やテレメトリーと結び付け、手動による原因調査を排除する
  • スタック全体から得られたAIによる知識を活用して、根本原因分析を加速する
詳細はこちら
インコンテキスト

重大なアラートの優先順位付け

  • New Relicワークフローからの特定の通知を使用して、最初に取り組む内容に優先順位を付けるアラートポリシーを設定
  • メール、SMS、Microsoft Teamsなどを活用したリアルタイムの連携が可能
  • ServiceNowとJiraのコンテキスト内でインシデント対応を自動更新
ワークフローについて

Gett社はMTTRを50%削減

New Relicは、あらゆるサービスの管理に役立つだけでなく、通知チャネルを構築することもできるため、今ではインシデント管理のためのNo.1ツールとなっています。アラートの微調整により、検出に要する平均時間が5分から2分未満に短縮されます。

Lior Avni氏
Gett社グローバル・インシデント・マネージャー

50超の機能。一つのプラットフォーム。
単一価格で始めましょう

無料で始める
価格プラン

詳細については
以下のリソースをご覧ください。

顧客事例を読む
記事を読む
顧客事例を読む

今すぐ無料で始めましょう

無料で始める
デモを