モバイルモニタリングとは?

モバイルユーザーに関する洞察をバックエンドサービスと関連付けることで、アプリケーション体験を最適化

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バックエンドとフロントエンドを関連付け

iOS、Android、React Nativeなどの環境で、クラッシュ診断やパフォーマンストラッキングをすぐに利用できます。

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数日ではなく、数分でクラッシュをトリアージ

難読化の自動解除機能、スタックトレース、ANRトラッキングを備え、クラッシュを引き起こしたコードの行を正確に特定します。

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重要なトランザクションフローを保護

APIレスポンスタイムの遅延やUIのフリーズが、アプリケーションのチェックアウト、サインアップ、ユーザーのコンバージョンに及ぼす直接的な影響を追跡します。

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クリックからコンテナまでパフォーマンスを追跡

フロントエンドのレイテンシーをバックエンドサービスと関連付けて、サーバーの問題が実際のユーザー体験に及ぼす影響を正確に把握します。

バックエンド全体のコンテキストで、実際のユーザー体験を把握

  • セッションリプレイと詳細なテレメトリーデータを併せて確認し、フロントエンドの問題を即座にデバッグ
  • HTTPパフォーマンスとAPIレスポンスタイムを追跡し、モバイルアプリケーションの速度を最適化
  • モバイルユーザー体験をバックエンドメトリクスと直接関連付け、レイテンシーの根本原因を特定
  • エラーサンプリング機能で重要なセッションをキャプチャ可能。デフォルトではPIIを一切収集せず、カスタムマスキングやサーバーサイドコンフィグレーションによってプライバシーも確保
トリアージマップとメトリクスを表示するNew Relicモバイル監視ダッシュボード
New Relicスクリーンショットモバイル監視

Session Replay:問題を迅速に解決し、ユーザーの離脱を防止

  • リプレイと詳細なテレメトリーデータを併せて確認することで、フルスタックの可視性によってトラブルシューティングを迅速化
  • エラーセッションサンプリングによって重要セッションを記録し、APIによる完全な制御のもと、有用なデータを取得
  • デフォルトではPIIを収集せず、マスキングや設定をサーバー側で管理するため、強力なプライバシー保護を実現

モバイルユーザージャーニー全体をエンドツーエンドで追跡

  • クラッシュに至るまでの一連のユーザー操作を正確に特定し、すばやくバグを修正
  • ユーザージャーニーをデバイス、OS、通信事業者で絞り込み、各環境で発生したモバイルエラーを切り分け
  • デバイスのブレッドクラム、クラッシュ、処理済みの例外、ネットワーク障害の追跡をすぐに開始
モバイルユーザージャーニー
クラッシュ率とロケーションを表示するNew Relicダッシュボード

何を監視すべきか分からなくても大丈夫。Pathpointが頼れる案内役としてサポートします。

  • まずは実際のカスタマージャーニーを可視化して、最も重要な技術的シグナルを簡単に把握
  • 複雑なカスタムNRQLクエリは不要。直感的でコーディング不要なセットアップで、ビジネスフローを簡単に設定
  • デジタルプロセスの健全性を見やすい単一のビューに集約し、ITチームとビジネスチームの連携を促進
  • 計装の抜けを即座に特定し、システムに欠けている要素をすばやく把握

デバイス、画面、ゲームエンジンを問わないオブザーバビリティ

  • そのまま使えるUnreal Engineのパフォーマンスメトリクスを活用して、ゲームプレイや物理演算を最適化
  • New RelicのネイティブUnity SDKを使えば、複数のプラットフォームでフレームレートやメモリ使用量を追跡可能
  • tvOSでのストリーミング品質や、watchOSでのバックグラウンドデータ同期を監視
  • React Native、Flutter、Cordova、Capacitor、.NET MAUIの各環境のハイブリッドアプリケーションを監視
クラッシュデータとハイブリッドアプリを表示するNew Relicダッシュボード

780種類以上のすぐに使えるインテグレーションで、あらゆるプロジェクトに対応

モバイルアプリケーションを既存のクラウドサービスや技術スタックとワンステップで統合できます。iOS、Android、React Nativeなどさまざまな環境に対応しています。

30以上のツールを1つのプラットフォームで使用できます。固定価格で入手。

詳細については、こちらのリソースをご覧ください。

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