Pathpointとは?
顧客体験、アプリケーションの健全性、ビジネス成果を一元的に可視化
リテール・デジタルコマース
プロモーションのクリックから配送まで、すべてのステップをつなぐ
- 閲覧、カートへの追加、購入・決済、フルフィルメントの状況をリアルタイムで確認
- レイテンシーや決済エラーによる直接的な収益損失を算定
- カスタマージャーニーの各段階を支えるアプリケーション、API、サービスを監視
配信メディア
クリックから配信まで、シームレスなメディア再生を実現
- デバイスの種類、OSのバージョン、アプリケーションごとの再生品質を追跡
- CDNのレスポンスタイム、キャッシュのヒット、配信のスループットを監視
- バッファリングに関する技術的メトリクスを、ユーザーの定着率やエンゲージメントと関連付け
フィンテック&バンキング
複雑な金融フローを横断して根本原因を特定
- 口座開設、書類確認、利用開始の各ステップを監視
- 決済ゲートウェイやバンキングAPIにおける遅延箇所を特定
- 離脱や利用上の障壁を検知し、収益や信頼の喪失を未然に防止
ゲーミング
プレイヤー体験とゲーム内での収益化を両立
- ゲームのテレメトリーを、リアルタイムのビジネスKPIや収益KPIと併せて追跡
- マッチングシステム、マルチプレイヤーサーバー、ストアでの取引を監視
- ユーザーの離脱やゲーム内課金の途中離脱につながる利用上の障壁を特定
お客様の声
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