ドミノ・ピザは、熱々の美味しいピザで多くの人に知られていますが、同時に高度な技術を駆使するデジタルプラットフォーム企業でもあります。New Relic導入により、ドミノ・ピザは、ゴールデンシグナルの監視やもっとも重要な顧客ジャーニーの追跡をはじめとする、SRE機能全体にわたるオブザーバビリティとモニタリングの運用を実現しました。

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「最高の技術を駆使したコンポーザブルアーキテクチャを導入し、野心的な成長を支援できる新たなプラットフォームを構築することで、ドミノ・ピザグループの将来性を確保したかったのです」と、ドミノ・ピザUKおよびアイルランドのシニアエンジニアリングマネージャーのPatrick Hyland氏は話します。

「New Relicは、SLOの遵守を確認するための詳細なSLI設定を体系化できるポータルを提供します。これは最終的に、顧客への迅速なピザ宅配を可能にします。」

「例えば、当社は99.6%の可用性を得ています。これをサービスレベル管理の製品オファーであるNew Relicポータルに体系化し、エラーバジェットを追跡してSLIがSLOを遵守しているかどうかを確認します。」

New Relicの優れた点は、自分が使用するあらゆるものを1か所で確認できることです。