Elimina las interrupciones en las experiencias digitales.
Anticípate a los problemas antes de que afecten a tus clientes con la solución DEM más completa impulsada por IA.
No más llamadas a las 3 a.m.
Monitorea de forma proactiva y en tiempo real para garantizar la fiabilidad, mejorar instantáneamente la capacidad de respuesta y reducir el tiempo de inactividad.
Trabaja con fluidez y potencia tu marca.
Incorpora APM 360 por completo con datos unificados de web y móvil para mejorar el compromiso en todos los canales.
Aumenta la satisfacción del cliente.
Resuelve problemas de forma proactiva en menos tiempo y mejora la experiencia con resúmenes de sesión impulsados por IA, que te dirigen al origen del problema para lograr una rápida resolución.
Haz que tus clientes vuelvan.
Captura automáticamente las acciones de los usuarios para acelerar el análisis y mejorar la experiencia.
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MONITOREO DE USUARIOS REALES
Soluciona rápidamente todo lo que a tus clientes no les gusta.
- Aprovecha los resúmenes de sesión impulsados por IA para identificar problemas de los clientes y resolverlos más rápido, sin tener que analizar horas de sesiones de usuario.
- Utiliza esa información para corregir errores más rápido, mejorar la experiencia del usuario y solucionar problemas del sistema.
- Aprovecha tus conocimientos más allá del frontend para mejorar el rendimiento del sistema y la satisfacción del cliente.
INFORMACIÓN VALIOSA IMPULSADA POR DATOS
Construye tu reputación de excelencia móvil.
- Visualiza de inmediato los patrones de colisión analizando el trayecto de los usuarios en tiempo real.
- Mejora el análisis con el contexto completo, incluyendo la versión de la aplicación, el dispositivo, el sistema operativo y el operador.
- Comprende la acción del usuario que causó el error y previene fallas futuras.
PRUEBAS DE USUARIO SIMULADAS
Pon a prueba lo que tus clientes quieren.
- Usa el monitoreo sintético para determinar las experiencias del usuario en condiciones específicas y así lograr interacciones impecables.
- Traza las conexiones entre el rendimiento de los extremos y el estado de la aplicación y la empresa.
- Agrega el monitoreo sintético a las pipelines de CI/CD para optimizar el rendimiento y la solución de problemas.
