Pathpoint란?
고객 경험, 앱 상태, 비즈니스 성과를 연결해 단일 뷰로 확인할 수 있습니다.
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리테일 및 디지털 커머스
프로모션 클릭부터 배송까지 모든 단계 연결
- 실시간으로 탐색, 장바구니 추가, 결제, 주문 이행 상황 확인
- 레이턴시나 결제 오류로 인해 발생하는 수익 손실 즉시 정량화
- 각 여정 단계를 지원하는 애플리케이션, API 및 서비스 모니터링
스트리밍 미디어
클릭부터 스트리밍까지 매끄러운 재생 보장
- 디바이스 유형, OS 버전, 앱 전반에서 재생 품질 추적
- CDN 응답 시간, 캐시 히트 및 스트림 처리량 모니터링
- 기술적 버퍼링 지표를 사용자 유지 및 참여도와 연결
핀테크 및 뱅킹
복잡한 금융 흐름 전반에서 근본 원인 파악
- 계좌 개설, 문서 확인, 등록 단계 모니터링
- 결제 게이트웨이 및 뱅킹 API 전반에서 레이턴시 발생 지점 식별
- 이탈 및 마찰 사전 감지로 수익과 신뢰 보호
게임
플레이어 경험과 게임 내 수익화 연계
- 실시간 비즈니스 및 수익 KPI와 더불어 게임 텔레메트리 추적
- 매치메이커, 멀티플레이어 서버 및 스토어 트랜잭션 모니터링
- 이탈이나 소액 결제 중단을 유발하는 불편 요소 파악
고객들의 뉴렐릭
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