¿Qué es Pathpoint?

Conecta la experiencia del cliente, el estado de la aplicación y los resultados del negocio en una sola vista

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Mapea

Modela los recorridos de los clientes y los flujos de procesos sin necesidad de código.

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Navega

Haz un seguimiento del rendimiento etapa por etapa en sistemas complejos

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Contextualiza

Muestra los KPI empresariales en tiempo real junto a las señales del sistema.

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Localiza

Identifica exactamente qué servicio está provocando la caída de ingresos.

Comercio minorista y digital

Conecta cada paso, desde el clic en la promoción hasta la entrega

  • Visualiza en tiempo real la navegación, la adición de productos al carrito, el proceso de pago y el procesamiento de pedidos
  • Cuantifica la pérdida inmediata de ingresos causada por la latencia y los errores de pago
  • Monitorea las aplicaciones, las API y los servicios que dan soporte a cada paso del recorrido
dashboard de retail y experiencia digital
Dashboard de análisis de streaming multimedia
Streaming de multimedia

Garantiza una reproducción fluida desde el clic hasta el streaming

  • Haz un seguimiento de la calidad de reproducción en distintos tipos de dispositivos, versiones de sistemas operativos y aplicaciones
  • Monitorea los tiempos de respuesta de la CDN, los aciertos de caché y el rendimiento del streaming
  • Vincula las métricas técnicas de almacenamiento en búfer con la retención y la interacción de los usuarios
Fintech y banca

Aísla las causas raíz en flujos financieros complejos

  • Monitorea los pasos de apertura de cuentas, verificación de documentos y activación
  • Aísla los puntos de latencia en las pasarelas de pago y las API bancarias
  • Detecta los abandonos y la fricción antes de que se pierdan los ingresos y la confianza
Dashboard de fintech y banca
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Gaming

Alinea la experiencia del jugador con la monetización dentro del juego

  • Haz un seguimiento de la telemetría del juego junto con los KPI empresariales y de ingresos en tiempo real
  • Monitorea los sistemas de emparejamiento, los servidores multijugador y las transacciones de la tienda
  • Identifica los puntos de fricción que provocan el abandono de jugadores o hacen que las microtransacciones queden incompletas
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