EveryMatrixのITガバナンス責任者であるTiberius（Tibi）Guiu氏は、インシデントの管理とチーム全体の効率化を主な目標としています。今回Tibi氏には、New Relicが自身のチームにとって不可欠なツールとなった経緯について語っていただきました。

Tibi氏は、ダウンタイムを正確に算出し、インシデントの実際のコストを把握するうえで、プラットフォームのカスタムダッシュボードとメトリクスがどのように役立っているかを説明しています。また、明確で長期的な可視性を確保することで、問題が大きなトラブルになる前に先回りして発見できることにも触れています。New Relicを活用することで、あらゆる規模のチームが平均解決時間を短縮し、インシデントを未然に防ぐためにどのような積極的な対策ができるかをご紹介します。

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