Previene incidentes antes de que ocurran con AIOps
New Relic automatiza la observabilidad con agentes basados en IA que proporcionan la inteligencia contextual necesaria para prevenir y resolver incidentes antes de que afecten al negocio.
El escaneo basado en IA identifica entidades sin cobertura y condiciones silenciosas, asegurando un monitoreo completo en todo el stack sin necesidad de configuración manual.
Los controles de nivel empresarial aseguran que cada acción de IA esté autenticada, autorizada y registrada para auditoría. Genera confianza con gobernanza con intervención humana para sistemas en producción.
El razonamiento causal basado en IA identifica las causas raíz probables en segundos y elimina horas de investigación manual para reducir significativamente el MTTR.
Conecta métricas técnicas con resultados comerciales. Prioriza las correcciones según el impacto en los ingresos con visibilidad completa del recorrido del cliente.
Despliega agentes de IA que investigan causas raíz, recuperan contexto previo y ejecutan tareas de corrección las 24 horas, para pasar de la respuesta reactiva a incidentes a una ingeniería proactiva.
Consolida las herramientas en una única plataforma automatizada. Reduce la carga operativa, evita la dispersión de herramientas y gestiona los costos con un modelo de precios basado en el consumo.
Detecta problemas a tiempo con Smart Alerts
- El escaneo inteligente de cobertura detecta brechas y aplica automáticamente estándares de condiciones
- La detección de anomalías mediante IA identifica problemas de rendimiento y antipatrones de código antes de que afecten a los usuarios
- Los datos predictivos analizan patrones para prevenir incidentes antes de que se produzcan
Identifica causas raíz en segundos con Intelligent RCA
- El razonamiento causal distingue las causas raíz reales de los síntomas mediante gráficos topológicos
- El canvas interactivo muestra cadenas causales, el alcance del impacto y la evidencia en una sola vista
- La automatización de circuito cerrado se integra con Workflows y SRE Agent para garantizar una corrección segura
Resolución activa de incidentes con SRE Agent
- La corrección inteligente ejecuta soluciones específicas de forma autónoma, desde el escalado de bases de datos hasta la purga de caché
- Las acciones con reconocimiento de contexto conservan información entre incidentes y recuperan runbooks y resoluciones anteriores
- Los controles y la gobernanza requieren aprobación humana para acciones críticas, y generan confianza mediante la transparencia
Gestiona el ciclo de vida de los incidentes desde la detección hasta el análisis posterior
- Resuelve problemas más rápido con un flujo de trabajo integrado en tu telemetría
- Las cronologías unificadas mantienen a los equipos alineados y eliminan los cambios de contexto entre herramientas
- Los análisis posteriores a incidentes asistidos por IA generan documentación de incidentes, lo que reduce días de trabajo manual a solo unos minutos
