新規にユーザを登録されたあと、対象のユーザがログインしたが、以下のようなエラーが表示されるという問い合わせがたまにあります。

It looks like you don’t have access to this organization

If you have logins for multiple organizations, try a different one.

このエラーが発生する一番の理由は、ユーザを組織に追加したのみでアクセス件の設定が完了していないということになります。

New RelicではRoleで権限を設定し、GroupでユーザとRoleの紐づけを行っています。ユーザが所属しているGroupが0個の場合は、このようなエラーが表示されます。

Adoministration > User Managementで対象のユーザを選択していただき、Accessの箇所からGroupに追加していただけるので適切なGroupに追加していただき再度確認してみてください。

なお、SCIMをご利用の場合は、ユーザのグループへの追加はIDP側にて行って頂く必要がございます。IDP側の設定にて対応ください。

New Relic Now オンラインイベントで新機能を発表しました。
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