Agentic Integrationsを使用する理由

AIエージェントのオーケストレーションにより、運用を最適化し、自己修復システムを実現します。

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Automate complex tasks
複雑なタスクを自動化

エージェントが複雑なタスクを自律的に管理するため、生産性が向上

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View insights right in your tools
ご使用のツールで洞察を直接表示して確認

CI/CDやサービス管理ツールなど、ソフトウェア配信ライフスタイルのあらゆる段階でオブザーバビリティの洞察を活用可能に

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Make more intelligent decisions
よりインテリジェントな意思決定を

プロアクティブな問題解決と状況に応じた意思決定を行い、ビジネスの成果につなげる

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Fast path to remediation
修復への早道

RAGの活用で、インシデント解決に向けたレコメンデーションを迅速に分析して改善

エージェンティックAIとオブザーバビリティ

オブザーバビリティの洞察を通じて、あらゆるエンジニアリングプラットフォームをもっとスマートにします。

普段使っているプラットフォームや必要なデータがサイロ化されていると、責任の押し付け合いや顧客の不満を招きます。New Relicはテレメトリーの洞察を提供するだけでなく、デジタルエコシステム全体を支えるインテリジェンス基盤として機能します。

Agentic Integrationsを通じて、当社のAIは他のAIエージェントと双方向性コミュニケーションを図り、結果をITSM、SDLCなどの重要なプラットフォームに提供します。これらのオーケストレーションにより、ユーザーにとって最も有益な自動化とスマートなレコメンデーションが手に入ります。


New Relicはインテグレーションを通じて、お客様のビジネスの中核でインテリジェンス基盤として機能します。Atlassian、GitHub、ServiceNowなどとのインテグレーションに対応しており、今後さらにその範囲を拡充していく予定です。

複数のステージと各ステージで発生するアクションを示すフローチャート
インシデント解決の迅速化

Atlassian Jira Service Management + New Relic AI

  • コンテキストデータを活用し、チーム連携が必要なインシデント対応を支援
  • インテリジェントオブザーバビリティの洞察に基づき、AIが提案する修正を適用
  • インシデント後のレビュー作成と知見の整理を自動化
「Help me figure out what's causing this incident(このインシデントの原因究明を手伝ってください)」というテキストが表示されたAgentic Integrationsのイメージ
 
IDEでのインサイト

GitHub Copilot Coding Agent + New Relic AI

  • GitHub CopilotコーディングエージェントをNew Relic AIと統合し、DevSecOpsにおける問題検出を自動化
  • コード変更でのエラー解決を迅速化し、ソフトウェアの信頼性とリリース速度を向上
  • インテリジェントなレコメンデーションと安定したバージョンへのロールバック機能を提供し、チームを強化
情報に基づいた自動化

ServiceNow + New Relic AI

  • インテリジェントオブザーバビリティの洞察を、顧客サポートやオンコールチームなど、より多くのワークストリームに活用
  • エージェントの洞察、スマートなアラート、優先順位付けにより、チケットをより迅速に解決
  • システムやサービスの変更管理を自動化
「New Relic AI」というラベルの付いたチャットプロンプトには、「最も停止する可能性が高いサービスとその理由をNew Relicに訊いてください」と表示されます。

Agentic Integrationsに関するよくある質問

エージェント統合により、運用チームやサービス管理チームが利用するITSMやSDLCなどのツール上で、AIによる洞察、レコメンデーション、タスク自動化を直接活用できます。データソースとプロセスをAI搭載プラットフォームに統合することで、New Relicはデジタルエコシステムのインテリジェンスシステムになります。

New Relicは、以下に挙げる3つの主な理由で、インテリジェンスシステムを提供できる唯一のプラットフォームです。

  1. AIには大規模なデータセットが必要ですが、New Relicは最大規模の単一かつ相関されたテレメトリーデータクラウドを提供します。
  2. (多数のSKUに対し)統合プラットフォームにより、AIエージェントはすべてのデータに無制限にアクセスして、インテリジェントなレコメンデーションを実現できます。
  3. Compute使用量(計算容量ユニット)に基づく価格設定と拡張可能なNew Relic AIにより、推論時点での収益化が可能になります。この手法は、他のツール内で、ユーザーのコンテキストやワークフロー内で洞察を提供します。

New Relicは、Compute価格設定モデルを通じてオブザーバビリティを民主化します。New RelicのAdvance Computeを価格設定に採用している組織は、Agentic Integrationsを含むすべてのプラットフォーム機能に無制限にアクセスできます。パブリックプレビュー期間中の価格の詳細情報については、当社のドキュメントをご確認ください。

Agentic Integrationsの主な利点の1つは、New Relicと特定のツールを接続するように設計済みの、強力なエージェント間のオーケストレーションに基づいて構築されていることです。コネクタの構築やフィールド定義を行うことなく、Agentic Integrationsの設定は、New Relicエージェントをサードパーティのツール/環境にダウンロードするだけなので簡単です。特定のAgentic Integrationsについては、設定ドキュメントを参照してください。

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