Glasklare, simple Preismodelle:
So zahlen Sie keinen Cent zu viel.

Im Rahmen unseres Angebots ist auch eine dauerhaft kostenlose Komplettlizenz verfügbar – eine der branchenweit umfassendsten. Führende cloudbasierte Observability ist somit absolut nahtlos für Entwickler:innen weltweit verfügbar.

Diese kostenfreie Produktvariante umfasst (pro Monat):

• 1 Komplettlizenz für eine(n) Benutzer:in zur stackübergreifenden Visualisierung, Analyse und Fehlerbehebung mit Zugang zu den 50+ Toolsets der New Relic Plattform, so etwa APM mit Distributed Tracing, Infrastruktur-Monitoring, Fehler-Tracking, DCX-Monitoring (DEM, incl. Browser-, Mobile und Synthetic Monitoring), Logmanagement, Serverless Monitoring, AIOps und vieles mehr.
• Unbegrenzte Basic-Lizenzen mit Features zur Datenerfassung und -abfrage, Visualisierung über Dashboards und Alerts.
• 100 GB an erfassten Daten (auch für New Relic Vulnerability Management).
• Standard-Retention für Daten über einen Zeitraum von mindestens 8 Tagen.
• Standardverschleierung für Logs (automatische Maskierung bekannter Muster von Kreditkartendaten).
• 500 Synthetic Tests.

Legen Sie gleich los – keine Kreditkarte erforderlich.

Erreicht das über Ihr Konto erfasste Datenvolumen 85 % der monatlich kostenfreien 100 GB, erhalten Sie per E-Mail sowie direkt in der Plattform eine entsprechende Benachrichtigung mit der Option zum Upgrade auf die Standard oder Pro Edition, mit Informationen zur Abrechnung via Kreditkarte und der Möglichkeit zur Bestätigung der Nutzungsbedingungen. Wenn Sie ein Upgrade auf die Enterprise Edition erwägen, kontaktieren Sie uns einfach. Bei Überschreiten der monatlich kostenfreien 100 GB wird die Datenerfassung eingestellt und der Zugang zur Plattform gesperrt. Dies gilt so lange, bis Sie ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Produktvariante vornehmen bzw. bis zum Ablauf des Monats. Zum ersten des Folgemonats werden Datenerfassung und Plattformzugang wieder aktiviert.

Nein. Bei unseren verbrauchsbasierten Modellen ist die Anzahl der Hosts und CPUs irrelevant. Die Kostenberechnung basiert auf nur zwei primären Metriken – der Benutzeranzahl und dem erfassten Datenvolumen ODER der Rechennutzung und dem Datenvolumen. So bleibt für Sie stets klar nachvollziehbar, wofür Sie bezahlen: In beiden Szenarien gilt ein günstiger Festpreis für Daten. Zusätzlich fällt ggf. entweder pro Benutzer:in mit Zugriff auf 50+ Observability-Toolsets eine monatliche Gebühr oder aber ein Preis für die Rechennutzung an, der allen Benutzer:innen Zugriff auf die Plattform gewährt. New Relic ist der einzige Anbieter in der Observability-Branche mit dieser Kombination aus nutzer- und telemetriebasierter Abrechnung. Ebenfalls haben nur wir die Verfügbarkeit einer benutzerbasierten Preisstaffelung für berechtigte Kund:innen kommuniziert, anhand derer Observability mit wenig Aufwand für alle Entwickler:innen verfügbar wird.

Diese Modelle gelten weithin als deutlich einfacher und kundenfreundlicher als klassische hostbasierte Abrechnungsmethoden. So erhalten Sie bei New Relic eine unbegrenzte Anzahl an Hosts, Agents, Containern, Geräten, AWS Fargate-Operationen, Cloudfunktionen und mehr ohne jegliche Zusatzkosten.

Einzelheiten zu den Vorteilen nutzungsbasierter Preismodelle gegenüber hostbasierter Abrechnung haben wir im Whitepaper Die besten Preis- und Abrechnungsmodelle für Observability kompakt für Sie zusammengefasst. Erfahren Sie außerdem in unserem Kostenvergleich, wie die Abrechnung nach Nutzung im Vergleich mit der nach Host abschneidet.

Anhand dieser Nutzer- bzw. Lizenztypen (außer für Compute-Kunden) wird der Umfang des Zugriffs auf die 50+ Observability-Toolsets der New Relic Plattform bestimmt.

• Über die kostenlosen Basic-Lizenzen, die auch in der Anzahl nicht limitiert sind, stehen Ihren Benutzer:innen Custom-Dashboards, Abfragen, Alerts und Instrumentierungen zur Verfügung. Basic-Lizenz eignet sich besonders für Produktmanager, Entwickler:innen und Execs, die Performance-Dashboards und Statusdetails zu Alerts einsehen möchten.
• Ab je 49 $ erhalten Ihre Benutzer:innen mit Core-Lizenzen ergänzend zu sämtlichen Features der Basic-Lizenz Zugriff auf Telemetriedaten in der IDE über New Relic CodeStream sowie Fehler-Tracking, Logs und vieles mehr. Die Core-Lizenz ist optimal für Entwickler:innen, die umfassende Transparenz zu ihrer Code-Performance in der Produktion und in vorgeschalteten Umgebungen benötigen und bei der Problembehebung mit den Teams aus DevOps und Site Reliability Engineering (SRE) zusammenarbeiten.
• Komplettlizenzen bieten ab 10 $ pro Benutzer:in (je nach Edition) Monitoring-, Debugging- und Optimierungsfeatures für den gesamten Stack. Sie erhalten dabei Zugang zu sämtlichen der 50+ Observability-Toolsets der New Relic Plattform, so etwa APM mit Distributed Tracing, Infrastruktur-Monitoring, DCX-Monitoring (Browser, Mobile und Synthetics), Logmanagement, Vulnerability Management, AIOps und vieles mehr. Die Komplettlizenz eignet sich optimal für Entwickler:innen, die für Uptime und Stabilität von Anwendungen und Systemen oder umfassende Fehlerbehebung verantwortlich sind.

Einen Vergleich der Nutzerberechtigungen nach Lizenztyp finden Sie hier.

New Relic berechnet die Kosten für erfasste Daten basierend auf dem von Ihrer Organisation in der Plattform gespeicherten Datenvolumen. Dies betrifft die Daten nach ihrer Verarbeitung, also nach Anwendung verschiedener Transformations- und Trimming-Regeln. Den Umfang der von Ihnen übermittelten und erfassten Daten können Sie flexibel anpassen.

Näheres dazu, wie Sie Ihre Kosten zur Datenerfassung planen können, finden Sie hier.

Der Zeitraum zur Daten-Retention richtet sich nach der jeweiligen Datenoption. Gegenüber der Standardoption bietet Data Plus um 90 Tage erweiterte Retention für die meisten Datentypen. Die erweiterte Daten-Retention ist auch als Add-on erhältlich. Vergleichstabelle ansehen.

Überhaupt keine. Anders als nicht gerade wenige Branchenvertreter stellen wir Daten-Egress und -Hydration nicht zusätzlich in Rechnung. Alle Daten werden indiziert und zur Abfrage vorbereitet.

Ja. Wir bieten eine Reihe optionaler kostenpflichtiger Add-ons an, z. B.:

• Zusätzliche Synthetic-Monitoring-Checks, falls Sie über Ihr Kontingent hinausgehen
• Zusätzliche Daten-Retention, falls Sie Daten länger aufbewahren möchten
• Vulnerability Management für Benutzer:innen mit unserer klassischen Datenoption (bei Data Plus im Preis enthalten)

Zusätzlich zu unseren kostenpflichtigen Add-ons können Sie mit Data Plus eine Bündeloption mit zusätzlichen Daten-Toolsets für optimale Performance, Skalierung, Sicherheit und Governance wählen.

Über unseren klassischen Data Plan (0,35 $/GB nach Verbrauch des kostenlosen Monatskontingents von 100 GB) hinaus besteht mit Data Plus eine weitere Option zu 0,55 $/GB nach Verbrauch des kostenlosen 100-GB-Monatskontingents. Eine Speicherung der Daten in EU-Rechenzentren ist für weitere 0,05 $ je GB monatlich möglich.

Data Plus richtet sich an Teams jeder Größenordnung, die höhere Anforderungen in puncto Performance, Governance und Compliance erfüllen müssen. Die Features umfassen:

• 90 zusätzliche Tage Retention für Daten: Statt separat Einzelaufschläge für Indexing und Retention von Daten bezahlen zu müssen, können Sie Ihre Daten-Retention quellenspezifisch erweitern und vermeiden so unnötige Erhöhungen bei den monatlichen Baseline-Kosten.
• Option für FedRAMP Moderate- und HIPAA-Compliance: Im Rahmen von Data Plus stehen Kund:innen der New Relic Enterprise Edition zusätzliche Security-Konfigurationen zur Umsetzung von FedRAMP- und HIPAA-Vorgaben zur Verfügung. Gerade in Branchen mit hohen Regulierungsanforderungen ist dies besonders wichtig.
• Umfassende Log-Verschleierung: Regeln lassen sich direkt in der UI für Logmanagement definieren und tracken, darüber hinaus gibt es Masking- und Hashing-Features für vertrauliche Logdaten.
• New Relic Vulnerability Management: Im Rahmen dieses Toolsets erhalten Sie durchgängige Software Composition Analysis (SCA) zur Erkennung und Priorisierung von Laufzeit-Schwachstellen. Bei Nutzung eines der unterstützten APM-Agents zudem komplett ohne Konfigurationsaufwand. Weiter bietet das Toolset sofortige Visibility für CVEs (Common Vulnerabilities and Exposures) über alle unterstützen Anwendungsabhängigkeiten hinweg und ermöglicht den Import aktueller Daten zu Schwachstellen direkt aus Ihren Analysetools. So erhalten Sie in einer zentralen, kuratierten UI stets präzise Insights zur Risikofläche in Ihrer Software-Infrastruktur.
• Zusätzliche Streaming- und historische Datenexporte: Einfachere Datenexporte aus New Relic für Analysen und Modelling historischer Verläufe, Langzeitspeicherung und Integration in andere Plattformen für Data Analytics.

Weitere Informationen zu Data Plus erhalten Sie hier.

Ja. Sowohl für die Pro als auch für die Enterprise Edition bieten wir kontingentbasierte Optionen und mit diesen unter anderem auch Preispakete und Volumenrabatte. So können Sie gleichermaßen flexibel wie präzise planen und skalieren. Sie erhalten hierbei ein auf das Gesamtjahr veranlagtes Kontingent mit ein- oder mehrjähriger Laufzeit, über die beliebige Nutzungskombinationen möglich sind. Anders als bei allen anderen Observability-Anbietern ist das Paket dabei zudem so angelegt, dass jeglicher nicht genutzter Anteil des Kontingents für bis zu 12 Monate automatisch auf das Folgejahr übertragen wird.

Weitere Informationen über die kontingentbasierten Optionen von New Relic erhalten Sie hier.

Ja. Verbrauchsbasierte Optionen sind Teil der Standard und Pro Editions.

Bei dieser Option erfolgt die Abrechnung jeweils zum Ende des Kalendermonats. Über den aktuellen Monat hinaus bestehen keinerlei Vertragsverpflichtungen, zudem ist eine Kündigung jederzeit möglich. Die erste Monatsabrechnung erfolgt ab dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Unternehmen seine Kreditkartendaten für die über das kostenlose Kontingent hinausgehende Nutzung bei New Relic hinterlegt hat.

Das alles erhalten Sie ab 10 $ für die erste Komplettlizenz (Standard-Abo) und jegliche Nutzung, die über Ihr kostenloses Kontingent hinausgeht (100 GB Datenerfassung, 10.000 Synthetics). Hier finden Sie weitere Informationen zu den angebotenen Abos und können direkt das gewünschte Upgrade vornehmen.

New Relic ist einer von nur zwei Observability-Anbietern mit einem nutzungsbasierten Abrechnungsmodell. Als Berechnungsgrundlage dienen bei uns die jeweils bereitgestellten Komplett- bzw. Core-Lizenzen sowie die Datenmenge, die über die monatlich kostenfrei enthaltenen 100 GB hinaus erfasst wird. Bei der klassischen Datenoption werden dabei 0,35 $/GB monatlich berechnet. Bei Data Plus beträgt die Rate 0,55 $/GB pro Monat und umfasst erweiterte Daten-Retention sowie umfassende Daten-Governance und Performance.

Eine Speicherung der Daten in EU-Rechenzentren ist für weitere 0,05 $ je GB monatlich möglich. Zusätzliche Synthetic Tests über das in Ihrer Edition enthaltene Kontingent sind zu 0,005 $ je Test verfügbar. Im Rahmen der klassischen Datenoption kann New Relic Vulnerability Management zu 0,10 $ je erfasstem GB ergänzt werden, bei Data Plus ist das Toolset inbegriffen.

In der New Relic Plattform stehen Tools zur Verfügung, mit denen Sie jederzeit Ihre aktuelle Nutzungsstatistik einsehen, tracken und dazu passende Alerts einrichten können.

Absolut. Observability for Good ist unser Programm speziell für Nonprofits, mit New Relic for Startups unterstützen wir Early-Stage-Startups bei der Entwicklung und Skalierung ihrer Vision.

Software-Entwicklung auf höchstem Niveau bedarf ebensolcher Sicherheit und einer echten Kultur rund um diese. Hierzu greifen wir für unsere eigenen Technologien auf führende Lösungen, Richtlinien und Best-Practice-Kontrollmechanismen zurück.

Auch setzen wir Anfragen zu personenbezogenen Daten im Einklang mit Datenschutzgesetzgebung wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der EU oder dem California Consumer Privacy Act (CCPA) im gleichnamigen US-Bundesstaat komplett nahtlos für Sie um. Ebenfalls auf Anfrage möglich sind Datenverschlüsselung und Sicherheitsmechanismen nach HIPAA- und FedRAMP-Compliance-Standards (für Kund:innen mit Data Plus Option bzw. der Enterprise Edition).

Bei unseren verbrauchsbasierten Preismodellen können Sie jederzeit kündigen. Kosten fallen dann nur für die zu diesem Zeitpunkt genutzten Volumen an. Wenn Sie ein anderes Preismodell mit einem laufzeitbasierten Festpreis nutzen, sind Sie weiterhin für die Begleichung des Festpreises verantwortlich, auch dann, wenn Sie die Nutzung von New Relic einstellen möchten.