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WARUM NEW RELIC APM 360?

Incident Response war gestern. Jetzt gibt es proaktives Application Monitoring.

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Raise quality
Steigerung der Erlebnisqualität (QoE).

Analysieren Sie mühelos Video-/Anzeigenzuverlässigkeit, Interaktion und Qualitätsmetriken.

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Maximize viewer
Maximierung der Zuschauerbindung.

Verfolgen Sie Video-/Anzeigenabschlussraten und gleichzeitige Zuschauertrends.

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Troubleshoot faster
Schnellere Fehlerbehebung.

Korrelieren Sie Client- und Backend-Daten, um Streamingprobleme schneller zu lösen.

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See what bugs customers
Sehen Sie sich an, was Ihre Kundschaft stört.

Visualisieren Sie einzelne Benutzersitzungen, um Probleme bei der Videowiedergabe zu ermitteln.

PROBLEMBEHEBUNG

Full-Stack-Transparenz für Streamingservices. Schnellere Fehlerbehebung.

  • Die Instrumentierung lässt sich dank geführter Installation mühelos für das Monitoring von Streamingvideos und Anzeigen konfigurieren. 
  • Beeinträchtigungen im System oder auf Zuschauerseite können mithilfe der zentralen Service Map für alle Anzeigen- und Video-Entities schnell ermittelt werden. 
  • Durch Korrelation von Daten über Clients, Backend-Services und Infrastruktur hinweg lassen sich Fehlerursachen schneller diagnostizieren. 
 
 
TRANSPARENTER KONTEXT FÜR ALLE TEAMS

Damit Ihr Content möglichst unterbrechungsfrei zur Auswahl und Wiedergabe bereitsteht.

  • Sichern Sie die Qualität durch Nachverfolgen von wiedergegebenen und bis zum Schluss angesehenen Inhalten, von Fehlschlägen, Versuchen und Abbrüchen.
  • Verbessern Sie die Zuverlässigkeit durch Messung von Nachpufferungen, Startfehlern und Wiedergabefehlern.
  • Nutzen Sie Einblicke in Abschlussraten, Fehler und Benutzerinteraktionen zur Verbesserung der Zuschauerbindung und Anzeigenwirkung.
NUTZUNGSERLEBNIS

Nutzen Sie Sitzungsanalysen, um Ihr Publikum zu halten.

  • Sie können Support-Tickets schneller schließen, indem Sie Zeitreihen von Benutzeraktionen mit Videowiedergabe, Anzeigeninteraktion und Suchverhalten verwenden.
  • Ermitteln Sie Wiedergabefehler, die nur bei bestimmtem Content oder einzelnen Bereitstellungsmethoden auftreten.
  • Filtern Sie Daten nach Region, Plattform und anderen Metadaten, um Problembereiche und -ursachen zu ermitteln.