WARUM NEW RELIC APM 360?
Incident Response war gestern. Jetzt gibt es proaktives Application Monitoring.
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PROBLEMBEHEBUNG
Full-Stack-Transparenz für Streamingservices. Schnellere Fehlerbehebung.
- Die Instrumentierung lässt sich dank geführter Installation mühelos für das Monitoring von Streamingvideos und Anzeigen konfigurieren.
- Beeinträchtigungen im System oder auf Zuschauerseite können mithilfe der zentralen Service Map für alle Anzeigen- und Video-Entities schnell ermittelt werden.
- Durch Korrelation von Daten über Clients, Backend-Services und Infrastruktur hinweg lassen sich Fehlerursachen schneller diagnostizieren.
TRANSPARENTER KONTEXT FÜR ALLE TEAMS
Damit Ihr Content möglichst unterbrechungsfrei zur Auswahl und Wiedergabe bereitsteht.
- Sichern Sie die Qualität durch Nachverfolgen von wiedergegebenen und bis zum Schluss angesehenen Inhalten, von Fehlschlägen, Versuchen und Abbrüchen.
- Verbessern Sie die Zuverlässigkeit durch Messung von Nachpufferungen, Startfehlern und Wiedergabefehlern.
- Nutzen Sie Einblicke in Abschlussraten, Fehler und Benutzerinteraktionen zur Verbesserung der Zuschauerbindung und Anzeigenwirkung.
NUTZUNGSERLEBNIS
Nutzen Sie Sitzungsanalysen, um Ihr Publikum zu halten.
- Sie können Support-Tickets schneller schließen, indem Sie Zeitreihen von Benutzeraktionen mit Videowiedergabe, Anzeigeninteraktion und Suchverhalten verwenden.
- Ermitteln Sie Wiedergabefehler, die nur bei bestimmtem Content oder einzelnen Bereitstellungsmethoden auftreten.
- Filtern Sie Daten nach Region, Plattform und anderen Metadaten, um Problembereiche und -ursachen zu ermitteln.