Como os preços são calculados.

Preços baseados no uso para observabilidade full-stack, plataforma completa.
Dados
100 GB de ingestão gratuita de dados por mês e US$ 0,30 por GB ingerido além do limite.
Usuários
Três tipos de usuários: Basic (gratuito), Core e Full Platform. Os preços variam de acordo com a edição. O acesso à plataforma é baseado no tipo de usuário.
Seu preço
O preço está sujeito a variação caso sejam habilitados recursos opcionais (por exemplo, SAP, Synthetics), que incorrem cobranças adicionais.
Acesse 30+ funcionalidades (incluindo APM, monitoramento de infraestrutura, logs, RUM e mais), 700+ integrações, hosts ilimitados e CPUs ilimitadas sem custo adicional.
O que está disponível?

Tudo que você precisa para impulsionar seus negócios.

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Gratuito
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Cadastre-se para ter acesso gratuito com nosso nível gratuito perpétuo e 100 GB/mês de ingestão inclusos.
  • 100 GB de ingestão de dados
    O nível gratuito permite até 100 GB de ingestão de dados. A ingestão de dados é interrompida quando esse limite é atingido e você deve fazer upgrade para um de nossos planos para ingerir acima de 100 GB.
  • Ofuscação de logs automática
    Ofuscação de logs automática: opção padrão que mascara automaticamente padrões conhecidos de cartão de crédito e seguro social em logs.

    Ofuscação avançada de logs no Data Plus: acompanhe as regras de ofuscação de logs diretamente na interface de gerenciamento de logs e crie identificadores anônimos para dados confidenciais incluídos em logs, como informações de identificação pessoal (PII), tokens de acesso e outros dados regulamentados ou privados.
  • Uso ilimitado de usuários Basic e Core
  • Um usuário Full Platform gratuito
  • Acesso a 30+ recursos
  • Retenção de dados
Sem cartão de crédito
Comece grátis Comece grátis
Standard
A partir de 5 de setembro de 2023, a edição Standard passou a ter novos recursos. Todos os clientes da edição Standard anterior a 5 de setembro de 2023 que desejarem ter acesso a esses recursos deverão migrar para a nova edição.
(ATUALIZADO)
Para pequenas equipes que desejam começar a usar a observabilidade.
  • Limitado a 5 usuários Full Plataform
  • Disponibilidade de abrir chamado com o time de ticket
  • SLA de 48 horas para resposta de suporte
  • Autenticação única SAML
Pare de pagar por usuários, otimize as despesas por utilização.
Saiba mais > Saiba mais >
Pro
Para equipes com mais de cinco engenheiros e workloads complexos.
  • Sem limite máximo de usuários Full Platform que você pode provisionar
  • Opções de compromisso
    Com os contratos de compromisso, uma estimativa de uso esperado a longo prazo é criada. Além disso, há um compromisso de pagamento para obter as taxas com desconto durante o termo do compromisso. Se o uso da sua organização exceder esse compromisso, o uso em excesso será cobrado de acordo com as taxas anteriormente acordadas. Saiba mais
  • SLA de 2 horas para resposta de suporte inicial crítico
  • Elegibilidade para Data Plus
    Nossa opção Data Plus é um pacote que oferece funcionalidades avançadas de dados para desempenho otimizado, escala, segurança e governança. Saiba mais
Enterprise
Para organizações em escala com necessidades avançadas de suporte e segurança.
Tudo do Pro, e mais:
  • Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA com Data Plus
  • Chamados com maior prioridade
  • SLA de 1 hora para resposta de suporte inicial crítico

Compare as edições para descobrir a ideal para você.

Para saber mais detalhes sobre nossas edições e o que elas incluem, leia nossos documentos.
CUSTOS DOS DADOS (MENSAL)
Opção 1: ingestão de dados original
Os preços têm como base a quantidade de dados ingerida pelo New Relic. A ingestão de dados inclui computação, consulta e armazenamento. Além disso, refere-se aos dados salvos no New Relic pela sua organização após aplicarmos várias regras de transformação e disposição de dados, e não dados brutos transferidos. Saiba mais
Gratuito
100 GB grátis
O nível gratuito permite até 100 GB de ingestão de dados. A ingestão de dados é interrompida quando esse limite é atingido e você deve fazer upgrade para um de nossos planos para ingerir acima de 100 GB.
Standard
US$ 0,30/GB além do limite gratuito de 100 GB
Pro
US$ 0,30/GB além do limite gratuito de 100 GB
Enterprise
US$ 0,30/GB além do limite gratuito de 100 GB
Opção 2: ingestão de dados do Data Plus
Os preços têm como base a quantidade de dados ingerida pelo New Relic. O Data Plus fornece funcionalidades de desempenho avançado, governança e conformidade, incluindo retenção de dados estendida, até 10 vezes a duração máxima por consulta e 3 vezes o limite máximo de consultas, elegibilidade para FedRAMP Moderado e HIPAA, controles avançados de ofuscação de logs, streaming aprimorado e exportações de dados históricos, o Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic, sua escolha de provedor de nuvem e muito mais. Saiba mais
Gratuito
X
Standard
US$ 0,50/GB além do limite gratuito de 100 GB
Pro
US$ 0,50/GB além do limite gratuito de 100 GB
Enterprise
US$ 0,50/GBalém do limite gratuito de 100 GB (também inclui elegibilidade para FedRAMP Moderado
FedRAMP é um programa que promove a adoção de serviços na nuvem seguros ao fornecer uma abordagem padronizada para a avaliação de riscos e segurança para tecnologias de nuvem. As contas qualificadas podem solicitar serviços autorizados pelo FedRAMP e habilitados para HIPAA com as edições Data Plus e Enterprise.
e HIPAA)
As permissões do usuário Basic incluem:
Os usuários Basic podem acessar dashboards personalizados sem início rápido, consultas, alertas e instrumentação. O tipo de usuário Basic é ideal para gerentes de projeto, engenheiros e executivos que precisam de dashboards de desempenho compartilhados ou visibilidade do status de alerta.
As permissões de usuário Core incluem:
Os usuários Core têm o mesmo acesso que os usuários Basic e, além disso, dados de telemetria no IDE usando a extensão New Relic CodeStream, logs, monitoramento de erros e muito mais. O tipo de usuário Core é ideal para desenvolvedores que desejam visibilidade sobre o desempenho dos códigos nos ambientes de produção e pré-produção ou que colaboram em problemas com as equipes de DevOps e SRE.
As permissões de usuário Full Platform incluem:
Os usuários Full Plataform podem monitorar, resolver bugs e aprimorar todo o stack com acesso à plataforma de observabilidade completa da New Relic, que inclui mais de 30 funcionalidades. O tipo de usuário Full Platform é ideal para os engenheiros responsáveis pela confiabilidade e pelo tempo de operação de aplicativos e sistemas ou qualquer engenheiro que precise de funcionalidades avançadas de resolução de problemas. Um cliente da New Relic pode ter somente uma edição por vez (Standard, Pro ou Enterprise). Isso significa, por exemplo, que todos os seus usuários Full Platform estarão em uma única edição por vez.
Usuários Basic
Gratuito
US$ 0
Standard
US$ 0
Pro
US$ 0
Enterprise
US$ 0
Usuários Core
Gratuito
US$ 0 (ilimitado)
Standard
US$ 49/usuário
Pro
US$ 49/usuário
Enterprise
US$ 49/usuário
Usuários Full Platform
Gratuito
Um usuário grátis
Standard
US$ 10/primeiro usuárioUS$ 99/usuário adicional (máximo de 5)
Pro
US$ 349/usuário (compromisso anual) US$ 418,80/usuário (pagamento mensal conforme o uso)
Baseado no compromisso anual, os preços podem variar. Saiba mais
Enterprise
US$ 549/usuário (compromisso anual) US$ 658,80/usuário (pagamento mensal conforme o uso)
Baseado no compromisso anual, os preços podem variar. Saiba mais
Custos da computação (mensal)
As taxas são promocionais, estão sujeitas a alterações e variam de acordo com o programa de cobrança. Todos os valores são mensais e estão em dólares dos Estados Unidos.
Níveis de unidade de capacidade de computação (CCU)
A tabela completa de preços promocionais para a SKU do complemento Compute está disponível em nossa documentação.
Gratuito
X
Standard
X
Pro
Veja detalhes Veja detalhes
Enterprise
Veja detalhes Veja detalhes
Gratuito
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Standard
Obtenha Standard Obtenha Standard
Pro
Enterprise
Obtenha Enterprise Obtenha Enterprise

Maximize o monitoramento com pacotes e complementos opcionais.

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  • Mais de 30 funcionalidades da plataforma
  • Retenção de dados estendida
  • Data center na UE
  • Verificações do monitoramento sintético
  • Descontos por volume e preços fixos

Perguntas frequentes sobre preços da New Relic

A New Relic oferece o nível gratuito mais generoso do setor para que você tenha a mesma observabilidade baseada na nuvem usada pelas melhores equipes de software do mundo.

Nosso nível gratuito inclui (por mês):

  • Um usuário Full Platform com a capacidade de visualizar, analisar e resolver problemas de todo seu stack, bem como acessar todas as mais de 30 funcionalidades da plataforma New Relic, como APM com distributed tracing, monitoramento de infraestrutura, monitoramento de erros, monitoramento da experiência digital (DEM, incluindo monitoramento de navegador, Mobile e sintético), gerenciamento de logs, monitoramento Serverless, AIOps e mais.
  • Usuários Basic ilimitados com acesso a ingestão de dados, consultas, dashboards e alertas.
  • 100 GB de ingestão de dados, incluindo o Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic.
  • Retenção de dados padrão de pelo menos 8 dias.
  • Ofuscação de logs padrão (mascara automaticamente padrões conhecidos de seguro social e cartão de crédito em logs).
  • 500 verificações sintéticas.

Comece agora mesmo (não é necessário cartão de crédito).

Quando sua conta estiver 85% perto de exceder seus 100 GB mensais de ingestão de dados gratuita, você receberá um email e também um alerta na tela, na plataforma, que solicitará que você atualize para a versão Standard ou Pro adicionando um cartão de crédito, informações de cobrança e aceitando os termos. Entre em contato conosco para atualizar para a versão Enterprise. A ingestão de dados será encerrada e você perderá o acesso à plataforma ao exceder seus 100 GB gratuitos de ingestão de dados do mês até que atualize para a edição paga ou até o primeiro dia do mês seguinte, quando a ingestão de dados e o acesso à plataforma serão habilitados novamente.

Não. Com o preço com base no uso da New Relic, não é necessário contar hosts ou CPUs. Nosso preço descomplicado é baseado em apenas duas métricas principais, usuários e ingestão de dados OU computação e ingestão de dados, o que facilita a você entender pelo que está pagando. Nos dois cenários, você paga uma taxa única e baixa pelos dados e um valor mensal por cada engenheiro para acessar mais de 30 funcionalidades de observabilidade, ou um valor de computação que libera o acesso à plataforma para todos os usuários. A New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece preços com base em usuário e em computação (em combinação com preço com base em telemetria). Também somos o único provedor a anunciar publicamente a disponibilidade de preços em níveis para usuários qualificados, o que ajuda a fornecer observabilidade a todos os engenheiros.

Esses modelos são amplamente conhecidos como superiores ao preço legado com base em host. Com o New Relic, hosts ilimitados, agentes, contêiners, dispositivos, tarefas do AWS Fargate, funções de nuvem, e muito mais, estão inclusos sem custo adicional.

Veja o white paper The Best Pricing and Billing Models for Observability para saber mais sobre as diferenças entre preço com base em host e preço com base em uso. Veja uma comparação de custos de observabilidade full-stack entre o preço com base no usuário e o preço com base em host.

O acesso às mais de 30 funcionalidades da plataforma de observabilidade da New Relic é determinado pelo tipo de usuário, a menos que você esteja no modelo Compute.

  • Os usuários Basic gratuitos ilimitados podem acessar dashboards personalizados, consultas, alertas e instrumentação. O tipo de usuário Basic é ideal para gerentes de projeto, engenheiros e executivos que precisam de dashboards de desempenho compartilhados ou visibilidade do status de alerta.
  • Os usuários Core, com preços a partir de US$ 49 por usuário, têm o mesmo acesso que os usuários Basic e, além disso, dados de telemetria no IDE usando a integração com o New Relic CodeStream, logs, monitoramento de erros e muito mais. O tipo de usuário Core é ideal para desenvolvedores que desejam visibilidade sobre o desempenho dos códigos nos ambientes de produção e pré-produção ou que colaboram em problemas com as equipes de DevOps e engenharia de confiabilidade de sites (SRE).
  • Os usuários Full Platform, com preços a partir de US$ 10 por usuário, dependendo da sua edição, podem monitorar, resolver bugs e aprimorar todo o stack com acesso à plataforma de observabilidade completa da New Relic, que inclui mais de 30 funcionalidades, como APM com distributed tracing, monitoramento de infraestrutura, monitoramento da experiência digital (Browser, Mobile e Synthetics), gerenciamento de logs, gerenciamento de vulnerabilidades gerenciamento de vulnerabilidades, AIOps e mais. O tipo de usuário Full Platform é ideal para os engenheiros responsáveis pela confiabilidade e pelo tempo de operação de aplicativos e sistemas ou qualquer engenheiro que precise de funcionalidades avançadas de resolução de problemas.

Veja uma comparação de permissões por tipo de usuário.

New Relic calcula os custos de ingestão de dados com base no volume de dados que sua organização salvou na plataforma após o processamento. Isso inclui a aplicação de transformação de dados e regras de corte aos dados brutos no New Relic para obter mais valor de observabilidade. É possível personalizar a quantidade de dados enviados e ingeridos.

Saiba como estimar seus custos de ingestão de dados.

A retenção de dados varia de acordo com a opção de dados. O Data Plus inclui até 90 dias de retenção extra para a maioria dos tipos de dados em relação ao padrão. A retenção de dados estendida também está disponível como serviço opcional. Veja uma tabela comparativa.

Nada. Diferentemente da concorrência, não cobramos pela importação ou egresso de dados. Todos os seus dados são indexados e estão prontos para consulta.

Sim. Oferecemos diversos complementos faturáveis opcionais, incluindo:

Além de nossos complementos faturáveis, nossa opção Data Plus é um pacote que oferece funcionalidades avançadas de dados para desempenho otimizado, escala, segurança e governança.

Escolha entre a opção de dados original da New Relic (US$ 0,30/GB além dos 100 GB mensais gratuitos) e a opção Data Plus (US$ 0,50/GB além dos 100 GB mensais gratuitos). Também é possível escolher armazenar dados no data center da União Europeia (UE) por um adicional de US$ 0,05/GB por mês.

O New Relic Data Plus é para equipes de todos os tamanhos que precisam de acesso a funcionalidades avançadas de desempenho, governança e conformidade, incluindo:

  • Retenção estendida de dados de até 90 dias em comparação com os níveis padrão: em vez de pagar premiums individuais pela retenção e indexação de dados de cada fonte de dados, os clientes podem escolher quais dados serão armazenados por mais tempo no New Relic sem aumento nos custos mensais por tipo de dados.
  • Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA: com a opção New Relic Data Plus, os clientes da edição Enterprise podem solicitar configurações adicionais de segurança para ajudar com a conformidade FedRAMP e HIPAA, o que é especialmente útil se você está em um setor altamente regulamentado.
  • Ofuscação avançada de logs: crie e monitore regras diretamente na interface de gerenciamento de logs e aplique máscaras ou hash aos dados confidenciais em logs.
  • Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic: obtenha análise de composição de software (SCA) de tempo de execução contínua e priorização da avaliação de vulnerabilidades, sem a necessidade de configurações adicionais, ao usar agentes do New Relic APM com suporte. Detecte instantaneamente as exposições e vulnerabilidades comuns (CVEs) em todas as dependências de aplicativos com suporte. Importe facilmente dados de vulnerabilidade de suas ferramentas de avaliação existentes para uma visualização única da área de superfície da vulnerabilidade de seu software em suas equipes de DevOps e segurança—em contexto.
  • Streaming aprimorado e exportação de dados históricos: exporte com mais facilidade os dados do New Relic para destinos externos para modelagem e análise de histórico, armazenamento a longo prazo e integração com outras plataformas de análise de dados.

Saiba mais sobre o Data Plus.

Sim. A New Relic oferece opções de contrato de compromisso para clientes das edições Pro e Enterprise com planos de volume e de economia de custos que fornecem descontos por volume, previsibilidade, escalabilidade e flexibilidade. Com o plano de economia de custos, é possível usar um conjunto de fundos anual ou de vários anos para qualquer combinação de uso durante todo o termo. Além disso, a New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece revisão automática de fundos não usados por até 12 meses.

Saiba mais sobre as opções de compromisso da New Relic.

Sim. A New Relic oferece opções de pagamento conforme o uso para os clientes das edições Standard e Pro.

Com essa opção, a cobrança é feita no final de cada mês calendário. Não há compromissos de pagamento após o mês atual e sua organização pode cancelar a qualquer momento. A primeira fatura da organização no fim do mês inclui o uso faturável desde o momento em que foram inseridas as informações de cartão de crédito no New Relic.

Você paga US$ 10 para o primeiro usuário Full (edição Standard) e todo uso além dos benefícios gratuitos (100 GB de ingestão, 10.000 monitores sintéticos). Veja mais detalhes dos planos oferecidos e faça o upgrade hoje.

A New Relic é um dos dois únicos provedores de observabilidade que oferecem cobrança com base no uso. Isso significa que cobramos apenas pelo número de usuários Full Platform ou Core provisionados e pela quantidade de gigabytes ingeridos por mês acima dos 100 GB gratuitos. Nossa opção de dados original custa US$ 0,30/GB por mês. Nossa opção Data Plus custa US$ 0,50/GB por mês e inclui retenção de dados estendida e desempenho/governança de dados avançada.

Também é possível armazenar dados no data center da UE por um adicional de US$ 0,05/GB por mês. As verificações sintéticas adicionais além da quantidade incluída em sua edição estão disponíveis a US$ 0,005 por verificação. Se você selecionar nossa opção de dados original, poderá adicionar o gerenciamento de vulnerabilidades gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic por US$ 0,10/GB ingerido (o gerenciamento de vulnerabilidades está incluso com a opção Data Plus).

A qualquer momento, é possível usar ferramentas para consultar, acompanhar e alertar sobre seu uso faturável mensal na plataforma New Relic.

Sim. A New Relic conta com o programa Observability for Good para organizações sem fins lucrativos, e o New Relic para startups ajuda novas startups a criar e dimensionar suas próximas grandes ideias.

A New Relic está muito comprometida com a segurança de seus dados. Usamos tecnologias de segurança padrão do setor e controles e políticas abrangentes para manter tudo o que você precisa em segurança.

Você também pode fazer solicitações de dados pessoais à New Relic, de acordo com as leis de proteção de dados, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Além disso, é possível solicitar segurança e criptografia de dados em conformidade com HIPAA e FedRAMP para seus serviços e contas qualificadas com as edições Data Plus e Enterprise.

É possível cancelar a opção de pagamento conforme o uso a qualquer momento, e você somente pagará pelo uso anterior ao cancelamento. Se você estiver em outro programa de compra com uma taxa de compromisso por duração, continuará responsável pelo pagamento da taxa de compromisso independentemente de querer cessar o uso das ofertas da New Relic.

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