Como os preços são calculados.
Acesso total a tudo.
Mais de 30 funcionalidades em uma plataforma.
Compare as opções.
Escolha a edição certa para você.
- 100 GB/mês de ingestão de dados gratuita (US$ 0,30 por GB além do limite)
- Usuários Basic ilimitados
- CPUs e hosts ilimitados
- Funcionalidades avançadas de consulta
- Gráficos e dashboards sem início rápido personalizados
- Alertas e notificações
- Elegibilidade para complemento
- Inclui 1 usuário Full Platform gratuito
- Limitado a 5 usuários Full Plataform
- Retenção de dados padrão
- Sem limite de usuários Full Platform
-
Opções de compromisso
Com os contratos de compromisso, uma estimativa de uso esperado a longo prazo é criada. Além disso, há um compromisso de pagamento para obter as taxas com desconto durante o termo do compromisso. Se o uso da sua organização exceder esse compromisso, o uso em excesso será cobrado de acordo com as taxas anteriormente acordadas. Saiba mais
- Autenticação única SAML
- Suporte 24/7
- SLA de 2 horas para resposta de suporte inicial crítico
-
Elegibilidade para Data Plus
Nossa opção Data Plus é um pacote que oferece funcionalidades avançadas de dados para desempenho otimizado, escala, segurança e governança. Saiba mais
- Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA com Data Plus
- Chamados com maior prioridade
- SLA de 1 horas para resposta de suporte inicial crítico
Maximize o monitoramento com pacotes e complementos opcionais.
Procurando algo mais? Crie um pacote para ter esses e outros recursos com desconto.
- Mais de 30 funcionalidades da plataforma
- Retenção de dados estendida
- Data center na UE
- Verificações do monitoramento sintético
- Descontos por volume e preços fixos
Perguntas frequentes sobre preços da New Relic
New Relic oferece o nível grátis mais generoso do setor para que você tenha a mesma observabilidade baseada na nuvem usada pelas melhores equipes de software do mundo.
Nosso nível grátis inclui (por mês):
- Um usuário Full Platform para clientes da edição Standard com a capacidade de visualizar, analisar e resolver problemas de todo seu stack, bem como acessar todas as mais de 30 funcionalidades da plataforma New Relic, como APM com trace distribuído, monitoramento de infraestrutura, monitoramento de erros, monitoramento da experiência digital (DEM, incluindo monitoramento de Browser, Mobile e sintético), gerenciamento de logs, monitoramento Serverless, AIOps e mais.
- Usuários Basic ilimitados com acesso a ingestão de dados, consultas, dashboards e alertas.
- 100 GB de ingestão de dados, incluindo o Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic.
- Retenção de dados padrão de pelo menos 8 dias.
- Ofuscação de logs padrão (mascara automaticamente padrões conhecidos de cartão de crédito e seguro social em logs).
- Monitoramentos ilimitados de ping e 500 verificações sintéticas.
Comece agora mesmo (não é necessário cartão de crédito).
Quando sua conta estiver 85% perto de exceder seus 100 GB mensais de ingestão de dados gratuita, você receberá um email e também um alerta na tela, na plataforma, que solicitará que você atualize para a versão Standard ou Pro adicionando um cartão de crédito, informações de cobrança e aceitando os termos. Entre em contato conosco para atualizar para a versão Enterprise. A ingestão de dados será encerrada e você perderá o acesso à plataforma ao exceder seus 100 GB gratuitos de ingestão de dados do mês até que atualize para a edição paga ou até o primeiro dia do mês seguinte, quando a ingestão de dados e o acesso à plataforma serão habilitados novamente.
Não. Com o preço com base no uso e no usuário da New Relic, não é necessário contar hosts ou CPUs. Nosso preço descomplicado é baseado em apenas duas métricas principais, ingestão de dados e usuários, o que facilita a você entender pelo que está pagando. Você paga apenas uma taxa baixa pelos dados e um valor único por engenheiro para acessar mais de 30 funcionalidades de observabilidade (os usuários são uma métrica estável, o que dá previsibilidade, e os dados crescem mais rapidamente do que os usuários). A New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece preços com base em usuário (além do preço com base em telemetria). Também somos o único provedor a anunciar publicamente a disponibilidade de preços em níveis para usuários qualificados, o que ajuda a fornecer observabilidade a todos os engenheiros.
Esse modelo simples é amplamente conhecido como superior ao preço legado com base em host. Com o New Relic, hosts ilimitados, agentes, contêiners, dispositivos, tarefas do AWS Fargate, funções de nuvem, e muito mais, estão inclusos sem custo adicional.
Veja o white paper The Best Pricing and Billing Models for Observability para saber mais sobre as diferenças entre preço com base em host e preço com base em uso e usuário. Veja uma comparação de custos de observabilidade full-stack entre o preço com base no usuário e o preço com base em host.
New Relic calcula os custos de ingestão de dados com base no volume de dados que sua organização salvou na plataforma após o processamento. Isso inclui a aplicação de transformação de dados e regras de corte aos dados brutos no New Relic para obter mais valor de observabilidade. É possível personalizar a quantidade de dados enviados e ingeridos.
Saiba como estimar seus custos de ingestão de dados.
A retenção de dados varia de acordo com a opção de dados. O Data Plus inclui até 90 dias de retenção extra para a maioria dos tipos de dados em relação ao padrão. Veja uma tabela comparativa.
Nada. Diferentemente da concorrência, não cobramos pela importação ou egresso de dados. Todos os seus dados são indexados e estão prontos para consulta.
Sim. Oferecemos diversos complementos faturáveis opcionais, incluindo:
- Verificações de monitoramento sintético adicionais para quando você exceder o número padrão
- Tempo de retenção de dados adicional para quando você exceder o tempo padrão
- Gerenciamento de vulnerabilidades para os clientes com nossa opção de dados original (incluído no Data Plus)
Além de nossos complementos faturáveis, nossa opção Data Plus é um pacote que oferece funcionalidades avançadas de dados para desempenho otimizado, escala, segurança e governança.
Sim. A New Relic oferece opções de contrato de compromisso para clientes das edições Pro e Enterprise, incluindo planos de volume e de economia de custos que fornecem descontos por volume, previsibilidade, escalabilidade e flexibilidade.
Com os contratos de compromisso, uma estimativa de uso esperado a longo prazo é criada. Além disso, há um compromisso de pagamento para obter as taxas com desconto durante o termo do compromisso. Se o uso da sua organização exceder esse compromisso, o uso em excesso será cobrado de acordo com as taxas anteriormente acordadas.
Com o plano de economia de custos, o uso além da quantidade contratada para o termo será cobrado de acordo com as taxas de pagamento conforme o uso, caso você não adquira mais quantidade. Também é possível usar um conjunto de fundos anual ou de vários anos para qualquer combinação de uso durante todo o termo. Além disso, a New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece revisão automática de fundos não usados por até 12 meses.
Saiba mais sobre as opções de compromisso da New Relic.
Sim. A New Relic oferece opções de pagamento conforme o uso para os clientes das edições Standard, Pro e Enterprise. Você só paga pelo uso mensal acima do nível grátis aplicável (100 GB ingeridos).
A opção de pagamento mensal conforme o uso está disponível para clientes da edição Enterprise em situações limitadas, de acordo com o disposto no contrato do cliente. Um cenário possível envolve os clientes da edição Enterprise que contrataram nosso plano de economia de custos. Consulte o contrato para obter detalhes.
Os clientes da edição Standard podem simplesmente adicionar um cartão de crédito. Entre em contato conosco para conhecer as opções de pagamento conforme o uso das edições Pro e Enterprise.
A New Relic é um dos dois únicos provedores de observabilidade que oferecem cobrança com base no uso. Isso significa que cobramos apenas pelo número de plataformas totalmente provisionadas ou usuários Core e pela quantidade de GB ingerido por mês acima dos 100 GB gratuitos. Nossa opção de dados original custa US$ 0,30/GB por mês. Nossa opção Data Plus custa US$ 0,50/GB por mês e inclui retenção de dados estendida e desempenho/governança de dados avançada.
Também é possível armazenar dados no data center da UE por um adicional de US$ 0,05/GB por mês. As verificações sintéticas adicionais além da quantidade incluída em sua edição estão disponíveis a US$ 0,005 por verificação. Se você selecionar nossa opção de dados original, poderá adicionar o gerenciamento de vulnerabilidades erenciamento de vulnerabilidades da New Relic por US$ 0,10/GB ingerido (o gerenciamento de vulnerabilidades está incluso com a opção Data Plus).
A qualquer momento, é possível usar ferramentas para consultar, acompanhar e alertar sobre seu uso faturável mensal na plataforma New Relic.
Sim. A New Relic conta com o programa Observability for Good para organizações sem fins lucrativos, e o New Relic para startups ajuda novas startups a criar e dimensionar suas próximas grandes ideias.
A New Relic está muito comprometida com a segurança de seus dados. Usamos tecnologias de segurança padrão do setor e controles e políticas abrangentes para manter tudo o que você precisa em segurança.
Você também pode fazer solicitações de dados pessoais à New Relic, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Além disso, é possível solicitar controles de segurança adicionais para atender às exigências HIPAA e FedRAMP para seus serviços e contas qualificadas com as edições Data Plus e Enterprise.
É possível cancelar a opção de pagamento conforme o uso a qualquer momento, e você somente pagará pelo uso anterior ao cancelamento. A opção de contratos de compromisso conta com contratos anuais e de vários anos que podem ser cancelados.