Le calcul de nos tarifs

Tarification basée sur l'utilisation pour l'observabilité de tout votre stack — plateforme tout-en-un.
Données
Ingestion gratuite de 100 Go de données par mois, puis 0,30 USD/Go ensuite.
Utilisateurs
Trois types d'utilisateurs : Basic (gratuit), Core et Full Platform. Les prix varient en fonction de l'édition. L'accès à la plateforme est basé sur le type d'utilisateur.
Votre tarif
Le prix peut varier si des fonctions complémentaires sont activées (p. ex. : SAP, Synthetics) qui ajouteraient des frais supplémentaires.
Accès à 30+ capacités (y compris l'APM, le monitoring d'infrastructure, logs, RUM et plus encore), 700+ intégrations, hôtes et CPU illimités, aucun frais supplémentaire.
Qu'est-ce qui est disponible ?

Tout ce dont vous avez besoin pour driver votre activité.

Payez à mesure que vous évoluez.
Choisissez l'édition qui vous convient.

Gratuit
Commencer ici
Inscrivez-vous pour bénéficier d'une licence Free Tier gratuite à vie et 100 Go/mois d'ingestion de données.
  • 100 Go d'ingestion de données
    Avec le Free Tier, vous bénéficiez d'un maximum de 100 Go de données ingérées. L'ingestion de données s'arrêtera à ce seuil et pour une ingestion supérieure à 100 Go, vous devrez passer à un de nos forfaits.
  • Obfuscation automatique des logs
    Obfuscation automatique des logs : option par défaut qui masque automatiquement les séries de numéros de type carte bancaire ou de sécurité sociale dans les logs.

    Obfuscation des logs avancée dans Data Plus : fait le suivi des règles d'obfuscation des logs directement depuis l'interface de gestion des logs et crée des identificateurs anonymes pour les données sensibles telles que les renseignements personnels, les jetons d'accès et d'autres données privées ou réglementées.
  • Utilisateurs Core et Basic illimités
  • 1 utilisateur Full Platform gratuit
  • Accès à 30+ capacités
  • Rétention des données
Standard
Depuis le 5 septembre 2023, l'édition Standard comporte de nouvelles fonctionnalités. Les clients ayant l'édition Standard avant le 5 septembre 2023 qui souhaitent bénéficier de ces fonctionnalités doivent passer à la nouvelle édition.
(MISE À JOUR)
Pour les petites équipes souhaitant commencer à utiliser l'observabilité.
  • Limité à 5 utilisateurs Full Platform
  • Possibilité d'assistance par tickets
  • SLA de réponse d'assistance de 48 heures
  • Authentification unique SAML
Ne payez plus pour les utilisateurs, optimisez vos dépenses par utilisation.
En savoir plus > En savoir plus >
Pro
Pour les équipes comptant plus de cinq ingénieurs et ayant des workloads complexes.
  • Pas de limite au nombre d'utilisateurs Full Platform provisionnés
  • Options d'engagement
    Avec les contrats d'engagement, un devis sur l'utilisation prévue à long terme est créé et un engagement de paiement convenu est établi en échange des tarifs réduits offerts pour la durée de cet engagement. Si l'utilisation de votre organisation dépasse l'engagement prévu, tout excédent est facturé au taux précédemment convenu. En savoir plus
  • SLA de réponse d'assistance initiale critique de 2 heures
  • Disponibilité de Data Plus
    Notre option Data Plus est un bundle qui offre des capacités de données avancées pour l'évolutivité, la sécurité, la gouvernance et des performances optimisées. En savoir plus
Enterprise
Pour les organisations à l'échelle qui souhaitent une sécurité et une assistance avancées.
Tout Pro avec en plus :
  • Éligibilité FedRAMP Moderate et HIPAA avec Data Plus
  • Acheminement prioritaire des tickets
  • SLA de réponse d'assistance initiale critique de 1 heure

Comparez les éditions pour savoir laquelle vous convient.

Pour de plus amples détails sur nos différentes éditions et ce qu'elles incluent, veuillez lire notre documentation.
COÛTS DES DONNÉES (PAR MOIS)
Option 1 : ingestion des données originale
La tarification est basée sur la quantité totale de données ingérées par New Relic. L'ingestion des données comprend le calcul, les requêtes ainsi que le stockage et fait référence aux données enregistrées dans New Relic par votre organisation après que nous appliquons différentes règles d'ajustement et de transformation des données, et non aux données brutes transférées. En savoir plus
Gratuit
100 Go gratuits
Avec le Free Tier, vous bénéficiez d'un maximum de 100 Go de données ingérées. L'ingestion de données s'arrêtera à ce seuil et pour une ingestion supérieure à 100 Go, vous devrez passer à un de nos forfaits.
Standard
0,30 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go
Pro
0,30 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go
Enterprise
0,30 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go
Option 2 : données d'ingestion Data Plus
La tarification est basée sur la quantité totale de données ingérées par New Relic. Data Plus fournit des capacités avancées de performances, de gouvernance et de conformité, dont la rétention étendue des données, jusqu'à 10 fois la durée maximale par requête et 3 fois la limite de requêtes maximale, l'éligibilité FedRAMP Moderate et HIPAA, les contrôles avancés d'obfuscation des logs, le streaming et l'exportation des données historiques améliorées, New Relic Vulnerability Management, le choix du prestataire cloud, et plus encore. En savoir plus
Gratuit
X
Standard
0,50 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go
Pro
0,50 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go
Enterprise
0,50 USD/Go au-delà de la limite gratuite de 100 Go (comprend également l'éligibilité FedRAMP Moderate
FedRAMP est un programme qui encourage l'adoption de services cloud sécurisés en fournissant une approche normalisée de l'évaluation de la sécurité et des risques pour les technologies cloud. Les comptes éligibles peuvent requérir des services activés HIPAA et autorisés FedRAMP avec Data Plus et l'édition Enterprise.
et HIPAA)
Les autorisations pour les utilisateurs Basic incluent :
Les utilisateurs Basic peuvent accéder aux dashboards hors quickstart personnalisés, aux requêtes, aux alertes et à l'instrumentation. Cette solution est idéale pour les responsables produits, les ingénieurs et les cadres qui ont seulement besoin de partager les dashboards de performances ou d'une visibilité sur l'état des alertes.
Les autorisations pour les utilisateurs Core incluent :
Les utilisateurs Core peuvent accéder à tout ce dont disposent les utilisateurs Basic plus les données télémétriques dans leur environnement de développement intégré (IDE) via l'extension New Relic CodeStream, le suivi des erreurs, les logs, et plus encore. La solution de type utilisateur Core est idéale pour les développeurs qui souhaitent une visibilité sur les performances de leur code dans tous les environnements de production et de préproduction ou qui collaborent sur des problèmes avec les équipes DevOps et SRE.
Les autorisations pour les utilisateurs Full Platform incluent :
Les utilisateurs Full Platform peuvent monitorer, déboguer et améliorer tout leur stack avec un accès à toute la plateforme New Relic, qui comprend plus de 30 capacités. Il s'agit d'une solution idéale pour les ingénieurs responsables de la disponibilité et de la fiabilité des applications et du système, ou tout ingénieur qui a besoin d'un accès aux capacités avancées pour la résolution des problèmes. Un client New Relic peut disposer d'une seule édition à la fois (Standard, Pro ou Enterprise). Cela signifie, par exemple, que tous les utilisateurs Full Platform se servent de la même édition.
Utilisateur Basic
Gratuit
0 USD
Standard
0 USD
Pro
0 USD
Enterprise
0 USD
Utilisateur Core
Gratuit
0 USD (illimité)
Standard
49 USD/utilisateur
Pro
49 USD/utilisateur
Enterprise
49 USD/utilisateur
Utilisateur Full Platform
Gratuit
Un utilisateur gratuit
Standard
10 USD/premier utilisateur 99 USD/utilisateur supplémentaire (5 maximum)
Pro
349 USD/utilisateur (pour les engagements annuels) 418,80 USD/utilisateur (pour la facturation mensuelle à la demande)
En fonction de l'engagement annuel, les prix peuvent varier. En savoir plus
Enterprise
549 USD/utilisateur (pour les engagements annuels) 658,80 USD/utilisateur (pour la facturation mensuelle à la demande)
En fonction de l'engagement annuel, les prix peuvent varier. En savoir plus
CALCUL MENSUEL DES COÛTS
Les tarifs proposés sont des tarifs promotionnels, sont susceptibles d'être modifiés et varient en fonction du programme de facturation. Tous les montants sont mensuels et en USD.
Unité de capacité de calcul (CCU)
Le tableau de tarification promotionnelle complet pour le SKU du module Compute est disponible dans notre documentation.
Gratuit
X
Standard
X
Pro
Afficher les détails Afficher les détails
Enterprise
Afficher les détails Afficher les détails
Gratuit
Démarrer gratuitement Démarrer gratuitement
Standard
Obtenir Standard Obtenir Standard
Pro
Enterprise
Obtenir Enterprise Obtenir Enterprise

Optimisez le monitoring avec les modules et bundles en option.

Vous en voulez plus ? Groupez ces fonctionnalités dans un bundle pour en profiter à prix réduit :

  • Plus de 30 capacités de plateforme
  • Rétention prolongée des données
  • Data center en Europe
  • Contrôles de monitoring synthétiques
  • Rabais sur volume et tarifs fixes

FAQ sur la tarification New Relic

New Relic propose l'une des offres gratuites les plus généreuses du secteur et vous permet ainsi d'obtenir la même observabilité cloud que les meilleures équipes informatiques au monde.

Le Free Tier comprend (par mois) :

  • Un utilisateur Full Platform avec la capacité de visualiser, d'analyser et de dépanner tout votre stack et d'accéder à plus de 30 capacités sur la plateforme New Relic, telles que l'APM avec le tracing distribué, le monitoring d'infrastructure, le suivi des erreurs, le monitoring de l'expérience numérique (DEM, y compris le monitoring de navigateur, des appareils mobiles et synthétique), la gestion des logs, le monitoring serverless, l'AIOps, et plus encore.
  • Un nombre illimité d'utilisateurs Basic avec accès à l'ingestion des données, aux requêtes, aux dashboards et aux alertes.
  • 100 Go d'ingestion des données, y compris New Relic Vulnerability Management.
  • La rétention par défaut des données d'au moins 8 jours.
  • L'obfuscation des logs par défaut (masque automatiquement les séries de numéros de type carte bancaire ou de sécurité sociale dans les logs).
  • 500 contrôles synthétiques.

Démarrez maintenant — aucune carte bancaire requise.

Lorsque votre compte atteint 85 % de l'ingestion de données de 100 Go gratuits, vous recevrez un e-mail et verrez une alerte sur l'écran de la plateforme et vous serez invité à passer à l'édition Standard ou Pro en ajoutant une carte bancaire, et les renseignements de facturation, puis en acceptant les modalités. Contactez-nous pour passer à l'édition Enterprise. Lorsque vous dépassez les 100 Go d'ingestion de données pour le mois, l'ingestion des données cesse et vous perdez l'accès à la plateforme jusqu'à ce que vous passiez à une édition payante ou jusqu'au premier du mois suivant lorsque l'ingestion des données et l'accès à la plateforme sont réactivés.

Non. Avec notre tarification à l'utilisation, vous n'avez plus à compter le nombre d'hôtes ni de CPU. Notre tarification claire est basée sur deux métriques principales — les utilisateurs et l'ingestion des données OU le calcul et l'ingestion des données — ce qui vous permet de facilement comprendre ce que vous payez. Dans les deux scénarios, vous payez un seul prix bas pour les données et un prix unique par ingénieur pour un accès à plus de 30 capacités d'observabilité ou un prix calculé qui donne accès à la plateforme pour tous les utilisateurs. New Relic est le seul prestataire d'observabilité qui propose une tarification à l'utilisateur et une tarification calculée(en combinaison avec la tarification basée sur la télémétrie). Nous sommes aussi le seul fournisseur à annoncer publiquement la disponibilité d'une tarification par utilisateur pour les clients éligibles, ce qui permet d'apporter l'observabilité à tous les ingénieurs.

Ces modèles sont considérés comme étant nettement supérieurs à l'ancienne tarification basée sur l'hôte. Avec New Relic, un nombre illimité d'hôtes, d'agents, de conteneurs, d'appareils, de tâches AWS Fargate, de fonctions cloud et plus encore sont inclus sans frais supplémentaires.

Consultez le livre blanc Les meilleurs modèles de tarification et de facturation pour l'observabilité pour en savoir plus sur la tarification basée sur l'hôte comparée à celle basée sur l'usage. Consultez le comparatif de l'observabilité full-stack de notre tarification par utilisateur à la tarification par hôte.

L'accès à plus de 30 capacités sur la plateforme d'observabilité New Relic est déterminé par type d'utilisateur, sauf si vous avez le modèle Compute.

  • Un nombre illimité d'utilisateurs Basic gratuits peut accéder aux dashboards personnalisés, aux requêtes, aux alertes et à l'instrumentation. Cette solution est idéale pour les responsables produits, les ingénieurs et les cadres qui ont seulement besoin de partager les dashboards de performances ou d'une visibilité sur l'état des alertes.
  • À partir de 49 USD par utilisateur, les utilisateurs Core peuvent accéder à tout ce dont disposent les utilisateurs Basic avec en plus les données télémétriques dans leur environnement de développement intégré (IDE) via l'intégration New Relic CodeStream, le suivi des erreurs, les logs, et plus encore. Cette solution est idéale pour les développeurs qui souhaitent une visibilité sur les performances de leur code dans tous les environnements de production et de préproduction ou qui collaborent sur les problèmes avec les équipes DevOps et SRE.
  • À partir de 10 USD par utilisateur selon leur édition, les utilisateurs Full Platform peuvent monitorer, déboguer et améliorer tout leur stack avec un accès à toute la plateforme New Relic, comprenant plus de 30 capacités dont l'APM avec tracing distribué, le monitoring d'infrastructure, le monitoring de l'expérience numérique (navigateur, appareils mobiles, synthétique), la gestion des logs, la gestion des vulnérabilités, l'AIOps, et plus encore. Il s'agit d'une solution idéale pour les ingénieurs responsables de la disponibilité et de la fiabilité des applications et du système, ou tout ingénieur qui a besoin d'un accès aux capacités avancées pour la résolution des problèmes.

Voir le comparatif des permissions en fonction du type d'utilisateur.

New Relic calcule les coûts d'ingestion des données en fonction du volume de données post-traitement enregistré sur la plateforme par votre organisation. Ceci comprend l'application de règles de transformation et de réduction des données brutes dans New Relic, ce qui permet d'obtenir davantage de valeur de l'observabilité. Vous pouvez aussi personnaliser la quantité de données envoyées et ingérées.

Découvrez comment estimer vos coûts d'ingestion des données.

La rétention des données varie en fonction de l'option choisie pour les données. Data Plus comprend jusqu'à 90 jours de rétention supplémentaires pour la plupart des types de données au-delà de la valeur par défaut. La rétention prolongée des données est également disponible comme module complémentaire. Voir le comparatif.

Rien ! Contrairement à nos concurrents, nous ne facturons pas la sortie ni l'hydratation des données. Toutes vos données sont indexées et prêtes pour les requêtes.

Oui. Nous proposons plusieurs modules supplémentaires facultatifs facturables, dont :

Outre les options facturables, notre option Data Plus est un bundle qui offre des capacités de données avancées pour l'évolutivité, la sécurité, la gouvernance et des performances optimisées.

Choisissez entre l'option de données New Relic de départ (0,30 USD/Go au‑delà des 100 Go gratuits par mois) et l'option Data Plus (0,50 USD/Go au‑delà des 100 Go gratuits par mois). Vous pouvez également choisir de stocker des données dans le data center en Europe (UE) pour un supplément de 0,05 USD/Go par mois.

Le forfait New Relic Data Plus est destiné aux équipes de toutes tailles qui ont besoin d'un accès aux capacités avancées de performances, de gouvernance et de conformité :

  • Jusqu'à 90 jours de rétention étendue sur les niveaux par défaut : au lieu de payer des suppléments individuels pour l'indexation des données et la rétention de chaque source de données, vous pouvez choisir les données à conserver plus longtemps dans New Relic sans augmenter les frais mensuels par type de données.
  • Éligibilité FedRAMP Moderate et HIPAA : avec l'option New Relic Data Plus, les clients de l'édition Enterprise peuvent demander des configurations de sécurité supplémentaires pour les aider à respecter les normes de conformité FedRAMP et HIPAA, ce qui est particulièrement pratique si vous exercez dans un secteur très réglementé.
  • Obfuscation des logs avancée et configurable : créez des règles et faites-en le suivi directement dans l'interface de gestion des logs et masquez ou hachez les données de logs sensibles.
  • New Relic Vulnerability Management : obtenez une analyse continue de la composition des logiciels (analyse SCA) et priorisez l'évaluation des vulnérabilités sans configuration supplémentaire grâce à l'utilisation d'agents pris en charge par New Relic APM. Détectez instantanément les vulnérabilités et expositions courantes (CVE) sur toutes les dépendances des applications prises en charge. Importez facilement les données sur les vulnérabilités depuis vos outils d'évaluation existants et obtenez ainsi une vue unique et contextualisée de la portée des vulnérabilités des logiciels de vos équipes DevOps et de sécurité.
  • Exportation améliorée des données historiques et en streaming : exportez plus facilement les données New Relic vers des destinations externes pour l'analyse et la modélisation historiques, le stockage à long terme et l'intégration à d'autres plateformes d'analyse des données.

En savoir plus sur Data Plus

Oui. New Relic propose des options contractuelles aux clients des éditions Pro et Enterprise avec des forfaits sur volume et des forfaits économiques qui leur apportent réductions sur le volume, prévisibilité, évolutivité et flexibilité. Avec les forfaits économiques, vous pouvez utiliser un fonds annuel ou pluriannuel pour toute combinaison d'utilisations tout au long de la période choisie. En outre, New Relic est le seul prestataire d'observabilité qui offre le report des fonds inutilisés sur une période pouvant aller jusqu'à 12 mois.

En savoir plus sur les options contractuelles de New Relic.

Oui. New Relic propose des options à l'utilisation pour les clients des éditions Standard et Pro.

Avec cette option, la facturation a lieu à chaque fin de mois calendaire. Il n'y a aucun engagement de paiement au‑delà du mois en cours et il est possible de l'annuler à tout moment. Votre première facture de fin de mois comprend l'utilisation facturable depuis le jour où les renseignements sur votre carte bancaire ont été ajoutés dans New Relic.

Vous payez 10 USD pour votre premier utilisateur Full Platform (édition Standard) et tout usage au‑delà de vos avantages gratuits (100 Go ingérés, 10 000 moniteurs synthétiques). Affichez plus de détails sur les forfaits proposés et changez de forfait aujourd'hui.

New Relic est l'un des deux seuls fournisseurs d'observabilité qui proposent une tarification à l'utilisation. Cela signifie que vous n'êtes facturé que pour le nombre d'utilisateurs Full Platform ou Core provisionnés et la quantité de gigaoctets ingérés mensuellement au-delà des 100 Go gratuits. Notre option de données de départ est de 0,30 USD/Go par mois. L'option Data Plus est à 0,50 USD/Go par mois et comprend la rétention étendue des données et la gouvernance/les performances avancées des données.

Vous pouvez également stocker des données dans le data center européen pour un supplément de 0,05 USD/Go par mois. Les contrôles synthétiques qui dépassent le nombre inclus dans le forfait auquel vous souscrivez sont disponibles pour un tarif de 0,005 USD par contrôle. Si vous sélectionnez l'option de données de départ, vous pouvez ajouter New Relic Vulnerability Management pour 0,10 USD/Go ingéré (Vulnerability Management est inclus avec l'option Data Plus).

Vous pouvez utiliser des outils à tout moment pour interroger, faire le suivi et recevoir des alertes sur l'utilisation mensuelle en rapport avec la facturation dans la plateforme New Relic.

Oui. New Relic propose un programme pour les organisations à but non lucratif, Observability for Good et un autre pour les start-up au début de leur développement, New Relic for Startups, afin de les aider à développer et à faire évoluer leur prochaine grande idée.

New Relic s'engage sérieusement à assurer la sécurité de vos données. Les technologies de sécurité standard du secteur ainsi que les politiques et contrôles exhaustifs que nous utilisons sécurisent tout ce qui compte pour vous.

Vous pouvez aussi envoyer des requêtes de données personnelles à New Relic conformément aux lois sur la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis. En outre, vous pouvez demander le chiffrement et la sécurisation des données conformément aux normes HIPAA et FedRAMP pour votre compte et vos services éligibles avec l'option Data Plus et l'édition Enterprise.

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment avec l'option de paiement à l'utilisation. Vous ne payez alors que votre utilisation avant l'annulation. Si vous avez un autre programme d'achat avec des frais d'engagement pour une durée définie, vous avez la responsabilité de payer vos frais d'engagement même si vous souhaitez arrêter d'utiliser les produits de New Relic.

Ressources connexes