ENTWICKLUNGSSTUNDEN SPAREN

Automatisierte Einblicke für schnelleres Alerting und dynamische Incident-Erkennung, -Korrelation und -Behebung.

Instantly detect anomalies icon
Anomalie-Erkennung auf Anhieb

Mean Time to Detect (MTTD) mühelos verkürzen dank automatischer Problemerkennung. 

Correlate incidents icon
Incident-Korrelation in Sekundenschnelle

Verkürzte Mean Time to Investigate (MTTI) durch gleichzeitige Untersuchung zusammenhängender Incidents.

Identify root causes icon
Ursachenermittlung ohne Umschweife

Mean Time to Resolution (MTTR) minimieren durch Visibility für Problemursachen und mit ihnen verbundene Services

Alert respond icon
Alert, Respond, Resolve.

Zusammenarbeit in Echtzeit mit Benachrichtigungen und Kontext.

Anomalien automatisch aufdecken

  • Sofortige Benachrichtigung bei Abweichung der Anwendungs-Performance von der Baseline.   
  • Anpassung von Anomalie-Alerts nach beliebigen NRQL-Bedingungen und Schwellenwerten.
  • Automatisierung von Team-Benachrichtigungen und Gegenmaßnahmen bei Erkennung von Anomalien.
New Relic Dashboard mit Traffic-Monitoring
Überblendungen von Grafiken, die eine Person sowie Dashboard-Daten zeigen

Incidents effizient korrelieren

  • Zusammenführung ähnlicher Incidents in ein Kernproblem zur vereinfachten Behebung.  
  • Engine für Entscheidungslogik zur individuell anpassbaren Automatisierung der Incident-Korrelation. 
  • Unkomplizierte, stackübergreifende Ermittlung betroffener Services zur passgenauen Reaktion. 

Alerts mit Kontext anreichern

  • Einrichtung von Alert-Policies für spezifische Benachrichtigungen in New Relic Workflows
  • Zusammenarbeit in Echtzeit über E-Mail, SMS, Microsoft Teams und andere Kanäle
  • Automatische Aktualisierung der Incident Response mit Kontext in ServiceNow und Jira.
Grafik-Überblendungen zur UI für Alerts im Kontext
Grafik-Überblendungen zur UI für Ursachenanalysen

Ursachenanalysen smarter angehen

  • Automatisch zu jeder Fehlerursache und den davon betroffenen Systemen  
  • Klarheit statt Ratespielen dank sofortiger Korrelation von Deployments, Fehlern, Logs und mehr.
  • Müheloses Incident-Reporting mit detaillierter Verlaufsdokumentation von Ursachen und Maßnahmen.

MTTR um 50 % verkürzen: Gett macht's vor

Mit New Relic lösen wir unser Incident-Management komplett end-to-end. Nicht nur, dass wir damit alle Services unter einem Dach haben, wir können auch direkt die nötigen Benachrichtigungswege einrichten. Durch präzises Justieren der Alerts konnten wir die MTTD von fünf auf weniger als zwei Minuten senken.

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