GRÖSSERE ZUVERLÄSSIGKEIT UND UPTIME
Incidents vorhersagen und Einblicke automatisieren
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Ursache unbekannt?
KI-gestützte Response Intelligence für bessere Antworten.
- Sie sehen automatisch, warum ein Alert-Event aufgetreten ist und wie weit seine Auswirkungen reichen.
- Mit kundendefinierten RAG- und historischen In-Memory-Daten lassen sich Analyse und Fehlerbehebung verbessern und beschleunigen.
- Lassen Sie sich die Kausalanalyse für Alert-Events mit GenAI-Empfehlungen für entsprechende Maßnahmen anzeigen.
Proaktive Anomalie-Erkennung
Ausreißer-Erkennung aktivieren
- Identifizieren Sie sofort das Signal mit der höchsten Dringlichkeit, anstatt dem Rauschen hinterherzujagen.
- Erkennen Sie mithilfe adaptiver Modelle auf einfache Weise neu auftretende Probleme oder Systemabweichungen, um Symptome über Ihren gesamten Stack zu verknüpfen.
- Reduzieren Sie Fehlalarme und verkürzen Sie die mittlere Zeit bis zur Erkennung (MTTD) drastisch mit fortschrittlicher KI-Analyse
Incident-Korrelation
Mühelose Korrelation von Alert-Events.
- Zusammenführung ähnlicher Alert-Events in ein Kernproblem zum vereinfachten Troubleshooting.
- Engine für Entscheidungslogik zur individuell anpassbaren Automatisierung der Alert-Event-Korrelation.
- Unkomplizierte, stackübergreifende Identifikation betroffener Services zur passgenauen Reaktion.
Im Kontext
Priorisierung kritischer Alerts.
- Einrichtung von Alert-Richtlinien für spezifische Benachrichtigungen in New Relic Workflows erleichtert die Priorisierung.
- Zusammenarbeit in Echtzeit über E-Mail, SMS, Microsoft Teams und andere Kanäle.
- Automatische Aktualisierung der Incident Response mit Kontext in ServiceNow und Jira.
MTTR um 50 % verkürzen: Gett macht's vor
Mit New Relic lösen wir unser Incident-Management komplett end-to-end. Nicht nur, dass wir damit alle Services unter einem Dach haben, wir können auch direkt die nötigen Benachrichtigungswege einrichten. Durch präzises Justieren der Alerts konnten wir die MTTD von fünf auf weniger als zwei Minuten senken.
