Cómo calculamos el precio

Observabilidad de todo el stack en una sola plataforma, por un solo precio.
Datos
100GB de ingesta de datos gratis al mes y luego a partir de solo $0.30/GB tras exceder ese límite. El precio depende de la cantidad de datos que decidas enviar a New Relic.
Licencias de usuarios
Ofrecemos tres tipos de usuarios: Basic, Core y Full Platform. Los precios se basan en el número de usuarios y sus permisos. Los usuarios Basic siempre son gratuitos.
Tu precio
Esto incluye un acceso completo a toda la plataforma y herramientas, más de 500 integraciones, hosts ilimitados, CPU ilimitados y seguridad integrada sin pagar un centavo más.

Acceso completo a todo. Recibe más de 30 herramientas gratis.

Paga por lo que creces.
Elige el plan más conveniente para ti.

Incluido en todos los planes:
  • 100GB/mes gratis
    A partir de $0.30/GB tras exceder ese límite
  • Usuarios Basic ilimitados
  • Hosts y CPU ilimitados
  • Acceso completo a la plataforma
  • Consultas ilimitadas
  • Dashboards ilimitados
  • Alertas ilimitadas
COMENZAR AQUÍ
Standard
Comienza ahora con un usuario Full Platform gratis y 100GB/mes de datos incluidos. Solo paga por más datos o usuarios a medida que creces.
A PARTIR DE
$0/mes
  • Incluye 1 usuario Full Platform Límite de 5 usuarios Full Platform
  • Retención predeterminada
No se necesita tarjeta de crédito
Comenzar gratis Comenzar gratis
Pro
Para los equipos que tienen más de 5 ingenieros y cargas de trabajo complejas
Precios flexibles +
capacidades mejoradas
  • Usuarios Full Platform ilimitados
  • Capacidades de administración avanzadas
  • Disponibilidad de soporte 24x7
  • SAML SSO
  • SLA de 2 horas
Enterprise
Para las compañías que tienen necesidades avanzadas de seguridad y soporte
Precios personalizados +
descuentos por volumen
Todo lo de Pro más:
  • Almacenamiento seguro e individual
  • Disponibilidad de FedRamp e HIPAA
  • Desvío de tickets prioritario
  • SLA de 1 hora

Disfruta de observabilidad avanzada con Data Plus.

Obtén una retención más amplia, cumplimiento de FedRAMP e HIPAA, control de ofuscación de logs, exportaciones de datos mejoradas, capacidad de elegir el proveedor de la nube y más, en nuestra plataforma de datos segura e hiperescalable. Todo esto incluido en un precio predecible por GB.

  • Retención ampliada de 90 días tras exceder los niveles predeterminados
  • Hasta 10 veces la duración máxima por consulta y 3 veces el límite máximo de consulta
  • Cumplimiento de FedRAMP e HIPAA
  • Ofuscación de logs avanzada
  • Streaming y exportación de datos históricos mejorados

Preguntas frecuentes sobre precios de New Relic

New Relic ofrece uno de los servicios gratuitos más generosos de la industria para darte la misma observabilidad basada en la nube que usan los mejores equipos de software alrededor del mundo.

Nuestro servicio gratuito incluye:

  • 1 usuario Full Platform gratis con capacidad para visualizar, analizar y resolver problemas en todo tu stack. Esto incluye:
    • APM, monitoreo de infraestructura con Pixie
    • errors inbox
    • monitoreo de la experiencia digital (browser, dispositivo móvil, sintético)
    • capacidades de logs avanzadas
    • monitoreo serverless
    • AIOps y más
  • 100GB de ingesta de datos gratis al mes.
  • Número ilimitado de usuarios Basic gratis con acceso a ingesta de datos, consultas, dashboards y alertas.
  • Retención de datos predeterminada de 8 días o más.

 

Comparado con Datadog, los precios de New Relic te ofrecen hasta el triple del valor de tu inversión. Observa por qué los ingenieros prefieren New Relic en lugar de Datadog.

New Relic calcula los costos de los datos en función del volumen de datos guardados por tu organización en New Relic, después del procesamiento. Esto incluye aplicar las reglas de transformación y recorte de datos a los datos sin procesar que se envían a New Relic para ofrecer un valor de observabilidad aun mayor. Los datos enviados e ingeridos se pueden ajustar a las necesidades particulares de cada quien.

A diferencia de nuestra competencia, no cobramos por la salida o la hidratación de datos. Todos tus datos están indexados y listos para SQL.

Full Platform: a partir de $99 por usuario 

Los usuarios pueden monitorear, depurar y mejorar todo el stack mediante el acceso pleno a nuestra plataforma, lo que incluye APM con rastreo distribuido, monitoreo de infraestructura con Pixie, monitoreo de experiencia digital (browser, móvil y sintético) y más. 

Esto es ideal para los ingenieros responsables de la disponibilidad y la fiabilidad de las aplicaciones y los sistemas o para cualquier ingeniero que necesite capacidades avanzadas para resolver problemas.

Core: a partir de $49 por usuario

Los usuarios pueden acceder a los datos de telemetría en su IDE a través de la integración de New Relic CodeStream, el rastreo de errores, los logs y más.

Esto es ideal para los desarrolladores que quieren visibilidad del rendimiento de su código en los entornos de preproducción y producción o que colaboran en la solución de problemas con los equipos de DevOps y SRE.

Usuarios Basic gratuitos e ilimitados

Los usuarios tienen acceso a dashboards personalizados, consultas ilimitadas, alertas e instrumentación.

Esto es ideal para los administradores de proyectos, ingenieros y ejecutivos que necesiten contar con visibilidad de los dashboards de rendimiento compartidos o del estado de las alertas.

Más información sobre los tipos de usuarios de New Relic. 

Los clientes de las ediciones New Relic Pro y Enterprise pueden elegir entre nuestro plan de datos original ($0.30/GB tras exceder los 100GB gratis al mes) y Data Plus ($0.50/GB tras exceder los 100GB gratis al mes). Los clientes también pueden elegir almacenar datos en el centro de datos de la Unión Europea por $0.05/GB adicionales al mes.

El plan New Relic Data Plus es para los equipos de todos los tamaños que necesitan acceso a capacidades de datos avanzadas, como lo siguiente:

  • Retención ampliada de 90 días tras exceder los niveles predeterminados: en lugar de pagar cuotas individuales por la indexación de datos y la retención de cada fuente de datos, los clientes podrán elegir qué datos se almacenan por más tiempo en New Relic sin aumentar sus costos mensuales por tipo de datos.
  • Hasta 10 veces la duración máxima por consulta y 3 veces el límite de consulta máximo: pasa de 60 segundos por consulta en la opción de datos existente hasta 10 minutos por consulta usando nuestra API de formato GraphQL o 2 minutos en el generador de consultas NRQL.  Puedes realizar consultas en segundo plano para evitar interrupciones causadas por problemas como los tiempos de espera del browser o de HTTP. También como parte de Data Plus, las consultas inspeccionan hasta 100 mil millones de puntos de datos por minuto, y un billón de puntos de datos por 30 minutos. Compara eso con la opción de datos actual de 10 mil millones de puntos de datos por minuto y 300 mil millones de puntos de datos en 30 minutos. Las mejoras en la realización de consultas de Data Plus ayudan a reducir el tiempo dedicado a la resolución de problemas y a escalar las prácticas de observabilidad.
  • Cumplimientos de FedRAMP e HIPAA: con la opción de New Relic Data Plus, los clientes de estos sectores altamente regulados pueden solicitar configuraciones de seguridad adicionales para reforzar el cumplimiento de FedRAMP e HIPAA.
  • Ofuscación de logs avanzada: los ingenieros pueden hacer seguimiento de las reglas de ofuscación de logs directamente en la interfaz de usuario de administración de logs y crear identificadores anónimos para los datos de logs de índole confidencial como la información de identificación personal (PII), los tokens de acceso y otros datos privados o regulados.
  • Streaming y exportación de datos históricos mejorados: capacidad de exportar más fácilmente los datos de New Relic a destinos externos para realizar análisis históricos y modelado, almacenamiento a largo plazo e integración con otras plataformas de análisis de datos.

 

Sí. Disponible con las ediciones Pro y Enterprise, nuestra opción de annual pool-of-funds ofrece descuentos por volumen, previsión y flexibilidad con una reserva de compromiso anual que permite transferencias de un mes a otro, en lugar de una cantidad de compromiso mensual con una limitación de "si no se usa, se pierde" o cargos mensuales por exceso.

Las opciones de pago por uso (pay-as-you-go), están disponibles con las ediciones Standard y Pro.

En todas las opciones de pago por uso, solo pagarás por el uso mensual por encima del nivel gratuito correspondiente.

Con el pago por uso Standard, simplemente puedes agregar una tarjeta de crédito. Contacta al departamento de ventas si deseas información sobre las opciones de pago por uso con la edición Pro.

Se te facturará por el número de usuarios Full Platform o usuarios Core provistos y la cantidad de GB ingeridos al mes que excedan los 100GB que se proporcionan gratuitamente a cada cliente por mes. El precio de la ingesta de datos predeterminada comienza a partir de $0.30/GB al mes o $0.50/GB al mes por Data Plus si deseas una retención de datos ampliada y gobernabilidad/rendimiento de datos avanzados. Los clientes también pueden almacenar datos en el centro de datos de la Unión Europea por $0.05/GB adicionales al mes. Hay verificaciones sintéticas adicionales disponibles para cuando excedas la cantidad de verificaciones incluidas en tu plan a un precio de $0.005 por verificación. En cualquier momento puedes hacer seguimiento de las cantidades de uso mensual a través de la interfaz de usuario "Plan and Usage" (plan y uso) de New Relic.

Dentro de nuestro modelo de precios por uso ya no tendrás que contar hosts ni CPUs. En lugar de ello, solo pagarás una tarifa predecible por GB ingerido —independientemente de la fuente o del tipo de datos— más las licencias de usuarios de pago. Además, cada cuenta incluye 100GB/mes gratis.

Ver el whitepaper The Best Pricing and Billing Models for Observability  (Los mejores modelos de precios y facturación para la observabilidad) para obtener más información.

Tenemos opciones para las startups en fase inicial para que puedan desarrollar y escalar sus próximas innovaciones. También ofrecemos el programa Observability for Good dirigido a los organismos sin fines de lucro.

Estamos profundamente comprometidos con la seguridad de tus datos. Aplicamos tecnologías de seguridad estándar en la industria además de políticas integrales y controles diseñados especialmente para mantener seguro todo aquéllo en lo que depositas tu confianza.

Asimismo, hacemos posible que puedas hacer solicitudes de datos a New Relic conforme a las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la ley California Consumer Privacy Act (CCPA). Además, puedes solicitar el cifrado de datos y la seguridad exigidos por HIPAA y FedRAMP para las cuentas y los servicios que llenen los requisitos.

Puedes cancelar en cualquier momento con la opción de pago por uso (pay-as-you-go), y solo pagarás por lo que hayas usado antes de la cancelación. La reserva de fondos anual consiste en acuerdos anuales y multianuales que no admiten cancelación.