Verwandeln Sie Signale in Erkenntnisse, Handeln und kontinuierliche Verbesserung
Trennen Sie das Wesentliche vom Unwichtigen
Unsere Plattform analysiert kontinuierlich operative Signale, um aussagekräftige Veränderungen, Anomalien und damit verbundene Incidents zu erkennen, damit Sie Signalrauschen reduzieren, priorisieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Verwandeln Sie Signale in operatives Verständnis
New Relic Ground Truth verknüpft Telemetrie mit Abhängigkeiten, Änderungen, Incidents, Verantwortlichkeiten und dem geschäftlichen Kontext, um Menschen und KI dabei zu helfen, zu verstehen, was passiert ist, warum es passiert ist und welche Faktoren zu einem Issue beigetragen haben.
Verwandeln Sie Erkenntnisse in gezielte Maßnahmen
New Relic Autopilot nutzt sein operatives Verständnis Ihrer Umgebung, um Issues zu untersuchen, fundierte Empfehlungen für die nächsten Schritte zu geben und Teams dabei zu unterstützen, genehmigte Arbeitsabläufe zu koordinieren, wobei die Mitarbeiter stets die Kontrolle behalten.
Verknüpfen Sie Erkenntnis, Maßnahmen und Lernen
New Relic Autonomous Operations vereint intelligente Erkennung, operatives Verständnis, KI-gestützte Maßnahmen und kontinuierliches Lernen in einem einzigen Betriebsmodell. Ein gemeinsamer Kontext, klare Führungsstrukturen und menschliche Kontrolle helfen Teams dabei, aus Rohdaten mit vollem Vertrauen gezielte Maßnahmen abzuleiten.
Mehr zu New Relic Autonomous Operations
Autonomous Operations FAQ
New Relic Autonomous Operations ist unser Ansatz, um über die reine Transparenz hinaus zu einem tieferen Verständnis und gezielten Maßnahmen zu gelangen. Es verbindet Observability, intelligente Erkennung, operatives Verständnis, KI-gestützte Anleitung und kontinuierliches Lernen, damit Menschen und KI verstehen können, was wichtig ist, warum etwas geschieht und was als Nächstes zu tun ist.
Nein. Autonomous Operations ist eine Strategie und ein Betriebsmodell von New Relic, das durch Funktionen der gesamten New Relic Plattform ermöglicht wird, darunter New Relic Alerts, Ground Truth, Autopilot und das Agentic Ecosystem. Kunden können einzelne Funktionen nutzen und gleichzeitig durch die Zusammenarbeit einen größeren Nutzen erzielen.
Bei herkömmlichen AIOps-Lösungen werden operative Daten mittels maschinellem Lernen analysiert, um Anomalien zu erkennen, Ereignisse miteinander in Zusammenhang zu bringen und Störsignale zu reduzieren. Autonomous Operations geht noch einen Schritt weiter, indem es Signale in verlässliche operative Erkenntnisse umwandelt, die Menschen und KI nutzen können, um Sachverhalte zu untersuchen, Schlussfolgerungen zu ziehen, nächste Schritte zu empfehlen und schrittweise zum Handeln überzugehen.
Nicht standardmäßig. New Relic strebt einen zunehmend autonomen Betrieb an, bei dem Governance und menschliche Kontrolle im Mittelpunkt stehen. Heute unterstützt New Relic Teams dabei, Issues zu erkennen, zu verstehen, was genau passiert und warum, Untersuchungen zu beschleunigen und KI-gestützte Empfehlungen zu erhalten, wobei die Mitarbeiter weiterhin die Kontrolle über die daraus resultierenden Maßnahmen behalten.
Ground Truth liefert den verlässlichen operativen Kontext, der Menschen und KI dabei hilft, ein gemeinsames Verständnis dafür zu entwickeln, was gerade geschieht und warum. Es verknüpft Telemetrie mit Abhängigkeiten, Änderungen, Incidents, Zuständigkeiten und dem geschäftlichen Kontext, sodass Teams und Mitarbeiter auf der Grundlage eines umfassenderen Verständnisses der Produktionsumgebung fundierte Entscheidungen treffen können.
Autopilot setzt operatives Verständnis mithilfe von Agentic AI in die Praxis um. Es koordiniert spezialisierte Agents, darunter den SRE-Agenten, um Issues zu untersuchen, auf der Grundlage vertrauenswürdiger New Relic Kontexte Schlussfolgerungen zu ziehen und Teams mit Erkenntnissen, Empfehlungen und nächsten Schritten zu unterstützen.
Nein. Ground Truth und Autopilot bieten jeweils eigenständig einen Mehrwert und sind so konzipiert, dass sie sich gegenseitig ergänzen. Ground Truth erweitert das operative Verständnis, das Menschen und KI zur Verfügung steht, während Autopilot agentenbasierte KI in operativen Workflows einsetzt. Gemeinsam schaffen sie eine solidere Grundlage für den autonomen Betrieb.
Das Agentic Ecosystem erweitert die New Relic Daten über New Relic hinaus. Mithilfe offener Standards und Integrationen können Unternehmen den betrieblichen Kontext von New Relic in Agents von Drittanbietern, KI-Assistenten, Automatisierungsplattformen und von Entwickler:innen erstellte Anwendungen einbinden.