Transformez les signaux en compréhension, en action et en amélioration continue
Développez une vision complète de votre environnement numérique
New Relic réunit la télémétrie, les services, les dépendances, les changements, les mises en production et le contexte métier, offrant aux équipes et à l’IA une vision plus complète et en temps réel des environnements numériques.
Transformez les signaux en compréhension opérationnelle
New Relic Ground Truth relie la télémétrie aux dépendances, aux changements, aux incidents, aux responsabilités et au contexte métier pour aider les équipes comme l’IA à comprendre ce qui s’est passé, pourquoi c’est arrivé et ce qui a contribué à un problème.
Transformez la compréhension en action guidée
New Relic Autopilot s’appuie sur sa compréhension opérationnelle de votre environnement pour analyser les problèmes, recommander des prochaines étapes fondées sur des preuves et aider les équipes à coordonner des workflows approuvés, tout en gardant les humains aux commandes.
Reliez compréhension, action et apprentissage
New Relic Autonomous Operations réunit détection intelligente, compréhension opérationnelle, action assistée par l’IA et apprentissage continu dans un seul modèle opérationnel. Contexte partagé, gouvernance et supervision humaine permettent aux équipes de passer des signaux bruts à l’action guidée en toute confiance.
Découvrir New Relic Autonomous Operations
FAQ sur Autonomous Operations
New Relic Autonomous Operations est notre approche pour aller au-delà de la visibilité et évoluer vers la compréhension et l’action guidée. Elle relie l’observabilité, la détection intelligente, la compréhension opérationnelle, l’accompagnement assisté par l’IA et l’apprentissage continu, afin que les humains et l’IA puissent comprendre ce qui compte, pourquoi cela se produit et quelle est la prochaine étape.
Non. Autonomous Operations est une stratégie et un modèle opérationnel de New Relic, rendus possibles par des fonctionnalités réparties sur toute la plateforme New Relic, notamment les alertes New Relic, Ground Truth, Autopilot et l’écosystème agentique. Les clients peuvent adopter chaque fonctionnalité séparément, tout en gagnant en valeur lorsque celles-ci sont utilisées ensemble.
L’AIOps traditionnel applique l’apprentissage machine aux données opérationnelles pour détecter les anomalies, corréler les événements et réduire le bruit. Autonomous Operations va plus loin en transformant les signaux en une compréhension opérationnelle fiable, que les humains et l’IA peuvent utiliser pour analyser, raisonner, recommander les prochaines étapes et passer progressivement à l’action.
Pas par défaut. New Relic s’oriente vers des opérations de plus en plus autonomes, avec la gouvernance et le contrôle humain au centre. Aujourd’hui, New Relic aide les équipes à détecter les problèmes, à comprendre ce qui se passe et pourquoi, à accélérer les investigations et à recevoir des recommandations assistées par l’IA, tout en gardant le contrôle des actions à fort impact.
Ground Truth fournit le contexte opérationnel fiable qui aide les humains et l’IA à construire une compréhension commune de ce qui se passe et pourquoi. Il relie la télémétrie aux dépendances, aux changements, aux incidents, aux responsabilités et au contexte métier, afin que les équipes et les agents puissent raisonner à partir d’une compréhension plus riche de l’environnement de production.
Autopilot met la compréhension opérationnelle au travail grâce à l’IA agentique. Il orchestre des agents spécialisés, dont SRE Agent, pour analyser les problèmes, raisonner à partir du contexte fiable de New Relic et accompagner les équipes avec des conclusions, des recommandations et les prochaines étapes.
Non. Ground Truth et Autopilot peuvent chacun apporter de la valeur de façon indépendante et sont conçus pour se compléter. Ground Truth enrichit la compréhension opérationnelle dont disposent les humains et l’IA, tandis qu’Autopilot met l’IA agentique au service des workflows opérationnels. Ensemble, ils constituent un socle plus solide pour Autonomous Operations.
L’écosystème agentique étend les données de New Relic au-delà de New Relic. Grâce à des standards ouverts et à des intégrations, les organisations peuvent intégrer le contexte opérationnel de New Relic dans des agents tiers, des assistants IA, des plateformes d’automatisation et des expériences développées en interne.