【小売業界向けウェビナー】オンラインでも成功の鍵はユーザ体験の向上　オブザーバビリティの勧め

昨今Eコマースやアプリなどのデジタルサービスが小売業界にも波及してきており、店舗でもオンラインでも顧客満足度の高い接客が求められる時代になりました。

そこで、旧来の監視運用ではなく、ユーザ視点監視が可能になる、オブザーバビリティが注目されています。システムが複雑になったり、管理するサービスが増加しても、顧客満足度を高く保たれている 実際のユーザ事例をご紹介しながら、New Relicのオブザーバビリティプラットフォームの特徴をご説明します。

Speaker

• New Relic株式会社　技術統括 営業統括第一営業本部長 秋山 進之介

ぜひご覧ください。