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パイオニアのモビリティソリューションを進化させる DevOps チームへ、開発と運用がうまくつながったその理由は？

カーエレクトロニクス分野の開拓者であるパイオニア株式会社。

カーナビゲーション事業で培ってきた膨大な車両運行データを機軸に、新たな事業領域として成長を続けるクラウド型運行管理サービスの開発運用を担うモビリティソリューションカンパニー (MSC) の 開発チームにご登壇いただきお話を伺います。

エレクトロニクス事業からサブスクリプションビジネスへの変革、サービス開発と運用における挑戦と課題、そしてサービスレベルの向上に向けて New Relic がどのように役に立ったのか。3日から最短で1時間へと障害対応工数の劇的な削減に始まり、サービスアップデートサイクルの数倍近い高速化、そしてオフショア開発体制の課題であった開発と運用のコミュニケーション問題をどうクリアしていったのか。

New Relic 日本法人設立初期より New Relic をご採用いただいているパイオニア様に、その軌跡と得られた効果をお話いただきます。