Als Head of IT Governance bei EveryMatrix sieht Tiberius (Tibi) Guiu seine Hauptaufgabe darin, Incidents zu managen und die Gesamteffizienz des Teams zu verbessern. Er erzählt, wie New Relic zu einem unverzichtbaren Tool für sein Team geworden ist.
Tibi erklärt, wie die Custom-Dashboards und die Metriken auf der Plattform seinem Team helfen, Downtime genau zu berechnen und die tatsächlichen Kosten eines Incidents zu bestimmen. Zudem spricht er darüber, wie die Mitarbeitenden dank klarer, langfristiger Visibility Probleme frühzeitig erkennen, bevor diese sich zu Katastrophen auswachsen. Sehen Sie sich an, wie Teams aller Größen mit New Relic die mittlere Zeit bis zur Behebung (MTTR) verbessern und präventive Maßnahmen ergreifen, um Incidents zu verhindern.
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