New Relic, führender Anbieter von Observability-Technologien, gab heute die weltweite Bereitstellung von New Relic Monitoring for SAP^Ⓡ Solutions bekannt. Bei der Lösung handelt es sich um die branchenweit erste agentenlose, native Observability-Technologie für Unternehmen, die kritische Geschäftsprozesse auf SAP-Systemen betreiben. Treten im Umfeld dieser Systeme Probleme auf, sind Entwickler:innen nun leichter in der Lage, Business-Teams und -Abläufe zielgerichtet zu unterstützen. Dies gelingt durch nahtlose Nutzung bestehender SAP-Datenquellen zum Zugriff auf alle relevanten Telemetriedaten und somit völlig ohne Installation von Monitoring-Agents auf SAP-Produktionsservern sowie ganz ohne Konnektoren anderer Anbieter. Durch Zentralisierung aller Telemetriedaten bietet New Relic Turnkey-Visualisierung für Dashboards, Traces und Maps sowie Anomalie-Erkennung und Alerts für SAP-Systeme und die Lösungen anderer Anbieter. Die Lösung kann Teams bei der schnelleren Ursachenanalyse und Behebung von Störfällen unterstützen, die sich sonst auf die Umsatzgenerierung oder die Bereitstellung wichtiger Dienste auswirken können.

99 Prozent der größten Unternehmen weltweit setzen als Bestandteil ihres Tech-Stacks täglich auch auf SAP-Systeme – in verschiedensten Geschäftsbereichen, von der Auftragsbearbeitung und Kreditorenbuchhaltung bis hin zu Finanzwesen und Payroll. Unterbrechungen oder Beeinträchtigungen bei diesen essentiellen Geschäftsprozessen nehmen ganz direkt Einfluss sowohl auf die tatsächliche Bereitstellung von Produkten und Services für die Kund:innen als auch auf Umsatz und Geschäftsergebnisse. Bislang war es schwierig, einen vollständigen Überblick über alle komplexen SAP-Anwendungen im gesamten Technologie-Stack eines Unternehmens zu erhalten. Dies führte dazu, dass die Kunden nicht auf Unterbrechungen der Geschäftsprozesse vorbereitet waren. New Relic Monitoring for SAP Solutions bietet die branchenweit erste native Observability-Lösung, die agentenlos für Unternehmen bereitgestellt wird, deren kritische Geschäftsprozesse auf SAP laufen.

„Eine Vielzahl an Unternehmen weltweit nutzt SAP täglich als wichtige technologische Säule ihrer geschäftlichen Tätigkeit. Probleme im Zusammenhang mit Infrastruktur oder Anwendungen können somit die Bereitstellung ihres Angebots und ihren Umsatz signifikant beeinträchtigen“, erläutert Rey Perez, Chief Customer Officer von New Relic. „Mit Monitoring for SAP Solutions von New Relic identifizieren Unternehmen Probleme nun rascher, können sogar noch in der Entstehung befindliche Risikoverkettungen antizipieren. Treten Probleme auf, lassen sich die Ursachen schnell analysieren, um eine nahtlose Behebung anzustoßen. Monitoring for SAP Solutions verzahnt IT-Teams und Geschäftserfolg auf ganz neue Weise.“

„Als strategischer Partner von New Relic wissen wir, wie geschäftskritisch die Lösungen von SAP für unsere globalen Kunden sind. Die Einführung von New Relic Monitoring for SAP Solutions sichert uns und unseren Kunden in diesem Zusammenhang eine Vielzahl weiterer wichtiger Vorteile”, kommentiert Shrey Prakash, Director Software & Cloud, Asia Pacific & Japan bei SoftwareONE. „Wir unterstützen unsere Kunden bei der Migration von SAP-Anwendungen in Public-Cloud-Systeme. Mit New Relic Monitoring for SAP Solutions erhalten wir dafür die so wichtige Visibility für Performance und Health der SAP-Systeme, um Cloud-Migrationen mit SoftwareONE noch nahtloser zu machen.“

Vorteile der Lösung:

• Installation ohne Agents: Nutzung bestehender SAP-Datenquellen zum Zugriff auf alle relevanten Telemetriedaten statt Installation von Monitoring-Agents auf SAP-Produktionsservern
• End-to-End-Observability: Zentralisierung von Telemetriedaten wie Metrics, Events, Logs und Traces aus mehreren SAP-Systemen sowie den Lösungen anderer Anbieter in New Relic
• Direkt einsatzbereite Visualisierungen: Präzise Analysemöglichkeiten über Dashboards mit dynamisch adaptierbarer Detailtiefe für effiziente Zusammenarbeit zwischen IT-Teams und internen Business-Stakeholdern
• Tagging für Workload-Visualisierung: Direkte Zuweisung von SAP-Daten zu Geschäftsprozessen und Unterstützung bei SLA-Erfüllung und Business-Support durch IT-Teams mit Aufgaben im Infrastruktur- und Anwendungs-Monitoring
• Präzises Alerting: KI-gestütztes Alerting für frühe Incident-Erkennung und -Benachrichtigung
• Schnelle Ursachenanalyse: Kompakte Konsolidierung aller wichtigen Daten, Zahlen und Fakten zu Health und Performance – statt Einzelprüfung aller SAP-Systeme zur Analyse von Adressierung von Incidents

New Relic Monitoring for SAP Solutions v2.0 ist zertifiziert für ein Deployment über SAP NetWeaver^Ⓡ 7.5 mit dem Integrationsszenario ABAP^Ⓡ Add-On Deployment for SAP Enterprise Resource Planning. Möglich wird dadurch Monitoring für SAP ECC, S/4HANA^Ⓡ und andere Systeme, die auf SAP Netweaver basieren. New Relic Monitoring for SAP Solutions ist ab sofort allgemein verfügbar. Weitere Details zu allen Möglichkeiten lesen Sie in unserem Blog sowie auf unserer Website www.newrelic.com.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält "zukunftsgerichtete" Aussagen, wie dieser Begriff in den US-Bundeswertpapiergesetzen definiert ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aussagen zu New Relic Produkten und Lösungen, einschließlich aller prognostizierten Vorteile, Ergebnisse und Chancen in diesem Zusammenhang. Die Erreichung bzw. der Erfolg der durch solche zukunftsgerichteten Aussagen abgedeckten Sachverhalte basiert auf den gegenwärtigen Annahmen, Erwartungen und Einschätzungen von New Relic und unterliegt erheblichen Risiken, Unwägbarkeiten, Annahmen sowie möglichen Änderungen der Umstände. Dies kann dazu führen, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Möglichkeiten von New Relic wesentlich von denen abweichen, die in einer zukunftsgerichteten Erklärung ausdrücklich oder implizit zum Ausdruck gebracht werden. Weitere Informationen zu den Faktoren, die sich auf die finanziellen und anderweitigen Ergebnisse von New Relic und die zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung auswirken können, sind in den Unterlagen zu finden, die New Relic in bestimmten Abständen bei der US-Börsenaufsichtsbehörde SEC (Securities and Exchange Commission) einreicht. Hierzu gehört unter anderem die aktuellste Version des Formulars 10-K, dabei insbesondere die Inhalte mit den Überschriften „Risk Factors“ und „Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations“. Exemplare dieser Dokumente können auf der Investor Relations Website von New Relic unter http://ir.newrelic.com sowie auf der Website der SEC unter www.sec.gov eingesehen werden. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben übernimmt New Relic keine Verpflichtung und beabsichtigt nicht, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren.

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