New Relic lance son outil de Monitoring sans agent pour SAPⓇ Solutions

Tous les clients SAP peuvent profiter d’une observabilité de pointe pour leur infrastructure SAP, applications et processus métier sans installer d’agents, sans configurations manuelles ni changement de contexte sur des chaînes d’outils multiples.

San Francisco - 20 juillet 2022

New Relic (NYSE : NEWR), la société d'observabilité, annonce la disponibilité générale de New Relic Monitoring for SAP Solutions, la première solution d'observabilité native du secteur fournie sans agents, pour les entreprises exécutant des processus métier essentiels sur des systèmes SAP. Cette solution donne les moyens aux équipes informatiques de mieux soutenir les opérations de l'entreprise en exploitant des sources de données SAP existantes pour accéder à toutes les données télémétriques nécessaires ; elle ne requiert ni l'installation d'agents de monitoring sur des serveurs de SAP, ni des connecteurs tiers. En rassemblant toutes les données télémétriques dans un endroit unique, New Relic offre une visualisation prête à l'emploi pour les dashboards, traces et cartes, en plus d'alertes et d'une détection des anomalies pour les systèmes SAP et non SAP. La solution peut ainsi aider les équipes à accélérer l’analyse des causes profondes et la résolution des interruptions susceptibles d’impacter la capacité de l’entreprise à générer des revenus ou fournir des services essentiels.

99 % des plus grandes entreprises du monde utilisent SAP pour accélérer diverses fonctions d'entreprise, du traitement des bons de commandes et des factures de fournisseurs à l'exécution des opérations financières et de la paie. Ces processus métier essentiels ne peuvent être interrompus sans que la capacité d'une entreprise à générer des revenus et à fournir des produits et des services à ses clients en soit sérieusement affectée. Jusqu'à présent, il était difficile d'obtenir une vue d'ensemble de toutes les applications SAP complexes de la stack d’une entreprise, de sorte que les clients n'étaient pas préparés en cas d'interruption des processus métier. New Relic Monitoring for SAP Solutions offre la première solution d'observabilité native du secteur, fournie sans agent, pour les entreprises qui exécutent des processus métier essentiels sur des systèmes SAP.

« Chez New Relic, nous sommes conscients que les entreprises du monde entier s'appuient sur SAP pour exercer leurs activités, et le moindre problème au niveau de l'infrastructure ou des applications peut sérieusement impacter les revenus et la prestation de services », explique Rey Perez, directeur de l'expérience client de New Relic. « Avec Monitoring for SAP Solutions, New Relic donne aux entreprises le moyen de détecter les problèmes plus tôt, avant même qu'ils ne surviennent, et permet une résolution plus rapide des causes profondes dès détection. Nous apportons une toute nouvelle dimension au monitoring en entreprise. »

« En tant que partenaire stratégique de New Relic, nous saisissons à quel point SAP est essentiel pour nos clients, c'est pourquoi nous nous réjouissons du lancement de New Relic Monitoring for SAP Solutions », déclare Shrey Prakash, directeur, Software & Cloud, Asie-Pacifique et Japon chez SoftwareONE. « SoftwareONE aide ses clients à migrer des applications SAP dans le cloud public, et New Relic Monitoring for SAP Solutions offrira une visibilité indispensable sur les performances et l'état de santé global des systèmes SAP pour garantir une migration fluide et réussie vers le cloud. »

Principaux avantages de la solution :

  • Installation facile sans agents : exploitez des sources de données SAP existantes pour accéder à toutes les données télémétriques nécessaires au lieu d'installer des agents de monitoring sur des serveurs de production SAP.
  • Observabilité complète : rassemblez les métriques, événements, logs et traces de divers systèmes SAP, et de systèmes non SAP, dans une vue commune centrale au sein de New Relic.
  • Visualisations prédéfinies : activez les outils de visualisation puissants de New Relic pour explorer les données télémétriques SAP associées à des données non SAP pour permettre aux responsables commerciaux et informatiques de communiquer et collaborer plus efficacement, via des dashboards partagés.
  • Visualisation des workloads tagués : taguez les données SAP en fonction de leurs processus métier correspondants, pour permettre aux équipes informatiques armées d'un monitoring de l'infrastructure et des applications de mieux soutenir l'entreprise et d'atteindre les objectifs en matière de réponses SLA.
  • Alertes avancées : utilisez la fonctionnalité d'alertes AI/ML pour une détection et une notification précoces des incidents.
  • Analyse rapide des causes profondes : éliminez les analyses manuelles pénibles et fastidieuses qui requièrent une connexion à divers systèmes SAP pour identifier la cause sous-jacente d'un problème.

New Relic Monitoring for SAP Solutions v2.0 est certifiée pour un déploiement sur SAP NetWeaver 7.5 via le scénario d'intégration SAP ABAP Add-On Deployment for SAP Enterprise Resource Planning. Cette solution permet de monitorer SAP ECC, SAP S/4HANA et d'autres systèmes basés sur SAP Netweaver. La solution de monitoring SAP de New Relic est disponible pour tous dès aujourd'hui. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog ou rendez-vous sur le site www.newrelic.com.

Déclarations prospectives

Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, telles que définies par la législation de la commission fédérale des opérations sur titre, y compris, mais sans s'y limiter, les déclarations relatives aux produits et solutions de New Relic , ainsi que les avantages anticipés, les résultats et les opportunités futures qui y sont liés. La réalisation ou la réussite des questions couvertes par ces déclarations prospectives repose sur les hypothèses, les attentes et les croyances actuelles de New Relic, et sont soumises à d'importants risques, incertitudes, conjectures et changements de circonstances, à la suite desquels les performances, réalisations ou résultats réels de New Relic peuvent être considérablement différents matériellement de ceux exprimés ou suggérés dans la déclaration prospective, quelle qu'elle soit. De plus amples informations sur les facteurs qui pourraient avoir un effet sur les résultats financiers ou autres de New Relic et les déclarations prospectives incluses dans ce communiqué de presse sont déposées auprès de la SEC de temps en temps, notamment dans le formulaire intitulé « Form 10-K » le plus récent de New Relic, et en particulier dans ses sections « Risk Factors » et « Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations ». Des copies de ces documents peuvent être obtenues sur le site web des relations aux investisseurs de New Relic (http://ir.newrelic.com) ou sur celui de la SEC (www.sec.gov). New Relic n'assume aucune obligation et n'entend pas mettre à jour ces déclarations prospectives, sauf si la loi l'exige.

Attribution de la marque SAP

SAP, SAP NetWeaver, ABAP, SAP S/4HANA sont des marques ou des marques déposées de SAP SE ou de ses filiales en Allemagne et dans d'autres pays.

À propos de New Relic

En tant que leader de l'observabilité, New Relic permet aux ingénieurs d'avoir une approche datadriven de la planification, du développement, du déploiement et de l'exécution d'excellents logiciels. New Relic propose la seule plateforme uniformisée qui permet aux ingénieurs d'obtenir toutes les données télémétriques (métriques, événements, logs et traces) avec les puissants outils d'analyse full‑stack pour aider les ingénieurs à donner le meilleur d'eux‑mêmes en s'appuyant sur des données et non sur des opinions. Le modèle de tarification intuitif et prévisible de New Relic est le premier du secteur à être basé sur la consommation, ce qui permet aux ingénieurs d'obtenir plus de leur investissement en les aidant à améliorer la planification des différents cycles, les taux d'échecs des modifications, la fréquence de publication des nouvelles versions et les temps moyens de résolution des problèmes. Tous ses avantages aident les meilleures marques au monde, dont La Croix‑Rouge américaine, Australia Post, Banco Inter, Chegg, Gojek, Signify Health, TopGolf, World Fuel Services (WFS) et Zalora à améliorer les temps de disponibilité et la fiabilité, à stimuler l'efficacité opérationnelle et à assurer une expérience client exceptionnelle, ce qui dynamise aussi l'innovation et la croissance. www.newrelic.com.

Contact presse

New Relic, Inc.

France : newrelic@lagencerp.com

USA : PR@newrelic.com

Contact investisseurs

Peter Goldmacher

503-336-9280

IR@newrelic.com