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Angesichts der zunehmenden Komplexität moderner digitaler Abläufe erkennen immer mehr Führungskräfte, wie wichtig Observability-Tools für ein nahtloses digitales Nutzungserlebnis und eine Innovationskultur in allen Unternehmensbereichen – vom Marketing über die Produktentwicklung bis hin zu Support und IT – sind. Doch leider liefern Investitionen in moderne Observability-Tools nicht immer eindeutig zuweisbare Ergebnisse und Rendite. Das macht es nicht einfach, die kritischen Bereiche zu erkennen, in denen Observability die größte Wirkung zeigt und einen deutlichen Geschäftswert liefert.

Als führender Anbieter im Bereich Observability konnte New Relic bereits hunderttausenden Kund:innen helfen, ihre Unternehmen in wahre Innovationsmotoren zu verwandeln. Wir wissen, dass sich Unternehmen auf die Maximierung der Uptime, die Optimierung ihrer Geschäftsabläufe und die Beschleunigung von Innovationen konzentrieren müssen, um das volle Potenzial von Observability auszuschöpfen und die größte Wirkung zu erzielen. 

Erfahren Sie, wie mit New Relic bereits mehr als 16.000 Unternehmen Observability für sich erschließen, oder ermitteln Sie mit unserem Business Value Calculator, welcher ROI für Ihr Unternehmen möglich ist.

Maximierung der Uptime

Dass Systeme auch in Spitzenzeiten reibungslos und ohne Ausfälle funktionieren, ist wichtig für Kundenzufriedenheit und Umsatz. Observability spielt eine wichtige Rolle dabei, Performance-Probleme sofort zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Kund:innen und den Geschäftsbetrieb auswirken. So trägt Observability zur Maximierung der Uptime bei:

  • Bessere Systemresilienz: Das vermeidet Downtime und ungeplante Ausfälle, was letztlich das Nutzungserlebnis verbessert und die Conversion-Raten erhöht.
  • Maximale Performance: Skalieren Sie bei Spitzenbelastungen zuverlässig hoch und behalten Sie den Überblick über Ihren gesamten Stack, um Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben.
  • Höhere Anwendungssicherheit: Schützen Sie Ihre Marke wirksam, indem Sie nach Auswertung von Risikodaten potenzielle Gefahren gezielt priorisieren, ohne Zeit mit falsch-positiven Ergebnissen zu verschwenden.
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Optimierung geschäftlicher Abläufe

Effiziente Geschäftsabläufe sind unerlässlich, um Kosten zu senken und die Gesamtleistung eines Unternehmens zu steigern. Mit Observability können Unternehmen Abläufe und Ressourcennutzung optimieren und dafür sorgen, dass jeder Aspekt des Unternehmens optimal funktioniert. Die folgenden Beispiele machen den Wert von Observability für Unternehmen deutlich:

  • Besseres digitales Nutzungserlebnis: Die Verbesserung des Nutzungserlebnisses kann für mehr Conversions und weniger Abwanderung sorgen, was Customer Lifetime Value und Umsatz steigert.
  • Senkung der Kosten für das Cloud-Hosting: Sparen Sie durch den Abbau unnötiger Überbereitstellung von Cloudservices, Speicher und Computing-Ressourcen in Multi-Cloud-Umgebungen.
  • Konsolidierung von Observability-Plattformen: Senken Sie die Betriebskosten (OpEx) und steigern Sie die Effizienz, indem Sie Monitoring-Tools konsolidieren und so die Gesamtbetriebskosten senken sowie Kontextwechsel vermeiden.

Schnellere Innovation

Wer mit der rasanten Entwicklung der digitalen Landschaft Schritt halten und wettbewerbsfähig bleiben möchten, muss innovativ sein. Lassen sich Anwendungen produktiver und schneller entwickeln und modernisieren, kann dies die Time-to-Market beschleunigen und Unternehmen einen echten Wettbewerbsvorteil geben. Observability ermöglicht darüber hinaus die Integration neuer KI-Technologien wie ChatGPT, indem sie Datenströme überwacht und analysiert, potenzielle Vertrauens- und Bias-Probleme frühzeitig erkennt und die KI-Leistung optimiert. Das ebnet der Akzeptanz von KI im ganzen Unternehmen den Weg. So unterstützt Observability die Innovation in Unternehmen:

  • Produktivitätssteigerung in der Entwicklung: Observability hilft Engineers dabei, das Debugging zu beschleunigen, die Ursache von Anomalien schneller zu erkennen und zu vermeiden, dass sich Probleme auf den Geschäftsbetrieb auswirken.
  • Höhere Release-Geschwindigkeit: Optimieren Sie die Problembehebung und beschleunigen Sie die CI/CD-Pipelines, indem Sie die Wirkung von Code-Änderungen auf die Anwendungsperformance systematisch verfolgen, damit Service-Level Objectives (SLOs) eingehalten werden können.
  • Schnellere Anwendungsmodernisierung und KI: Niedrigere Betriebskosten (OpEx), höhere Umsätze und bessere KI-Akzeptanz.

So kann New Relic Observability Ihrem Unternehmen helfen

Nach diesem Überblick über die kritischen Bereiche, in denen Observability besonders wichtig ist, können Sie den New Relic Value Calculator ausprobieren und den Wert von Observability für Ihr Unternehmen ermitteln. Sie werden sehen, warum die besten Teams der Welt mit New Relic erfolgreich sind.