Observability Forecast 2025 | Finanzdienstleistungen
Lesen Sie das Neueste zu Observability im Finanzwesen
Wichtigste Erkenntnisse
Lesen Sie von den Erfahrungen von 156 Führungskräften aus der Finanzdienstleistungsbranche zum Thema Gewinnsicherung und Optimierung der Customer Journey.
Der Finanzdienstleistungssektor sieht sich zwei konträren Anforderungen gegenüber: so innovativ wie ein agiles Fintech-Unternehmen zu sein und gleichzeitig die strikten Sicherheitsvorgaben traditioneller Finanzinstitute zu erfüllen. 156 Führungskräfte aus den Bereichen IT und Engineering im Finanzwesen haben uns gesagt, wie sie Observability einsetzen, um die Risiken bei der Modernisierung zu minimieren.
- Der Aufstieg der KI 38 % der Finanzdienstleister priorisieren KI als Haupttreiber für Observability. Das ist angesichts der traditionell eher zurückhaltenden Branche bemerkenswert.
- 1,8 Mio. $ Ausfallkosten Behebung von Ausfällen mit hohem Business Impact. Diese schlagen derzeit mit durchschnittlich 1,8 Mio. $ pro Stunde zu Buche, das liegt über dem Durchschnitt von 1,7 Mio. $ in allen anderen Branchen.
- Der Kampf um die Customer Experience Führende Finanzdienstleister setzen im Vergleich zum branchenübergreifenden Durchschnitt einen 7,5 % stärkeren Fokus auf Endbenutzer-Monitoring und Customer Experience.
- Der ROI von Observability 42 % Ihrer Fachkolleg:innen erzielen eine mindestens 2-fache Kapitalrendite auf ihre Ausgaben für Observability.
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