New Relic auch 2022 Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für APM und Observability – zum 10. Mal in Folge

Gartner® hat kürzlich den Report zum Magic Quadrant™ 2022 für APM und Observability veröffentlicht. Wie jedes Jahr hat das Analystenhaus in diesem verschiedene Anbieter evaluiert, dies auf Grundlage von Kriterien wie der Features ihrer Produkte, ihrer Marktkompetenz und Reaktionsfähigkeit bei neuen Entwicklungen sowie ihrer Gesamtstrategie. Das Ergebnis: New Relic ist auch in diesem Jahr wieder Leader – zum 10. Mal in Folge.

Als einer der Vorreiter für Application Performance Monitoring (APM) prägen wir dieses Technologiesegment seit unserer Gründung vor 14 Jahren maßgeblich. Damals wie heute schätzen uns Unternehmen einmal für die Innovationen, mit denen wir sie konsequent bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen unterstützen. Außerdem aber auch für unsere geschäftlichen Entscheidungen, in deren Mittelpunkt stets die optimale Erfüllung der Anforderungen unserer Kund:innen steht. Denn bei uns setzen sie auf ein Konzept, das APM und Observability ganzheitlich in einer Plattform angeht, die von Metrics und Logs bis hin zu Traces sämtliche Events zusammenführt. Gestützt auf funktionsstarke Tools zur stack-übergreifenden Analyse dieser Daten entsteht so ein umfassend zentralisierter DevOps-Workflow, der Engineering-Teams in jeder Phase des Software-Lifecycle eine Methodik zur datengestützten Entscheidungsfindung an die Hand gibt. Auf diese Weise sind sie in der Lage, Lösungszeiten sowie Cycle-Planung zu verkürzen, die Erfolgsrate von Änderungs-Deployments zu optimieren und Release-Frequenzen zu erhöhen.

Bereit für die nächsten 10 Jahre Magic Quadrant™

Knapp 15.000 Unternehmen, darunter auch die Hälfte der Fortune 100, machen sich heute das Potenzial von New Relic zunutze. So fand unser anhaltender Fokus auf die Erfüllung der Anforderungen von Engineering-Teams auch im Rahmen des Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer Report für Application Performance Monitoring (APM) Anerkennung: Die Auszeichnung als Customers’ Choice 2021 unterstreicht einmal mehr den Mehrwert, den unsere Kund:innen mit unserer Plattform für Full-Stack Observability und ihrem nutzungsbasierten Preismodell erzielen. Ausschlaggebend für Unternehmen aller Größen, Branchen und regionalen Ausrichtungen sind dabei Faktoren wie die Folgenden, mit denen wir die Weiterentwicklung von APM in Richtung einer umfassenden Observability-Methodik immer wieder aufs Neue vorantreiben:

1. Preisgestaltung: Mit der Abkehr von abonnementbasierten Kostenstrukturen zugunsten der Abrechnung nach Nutzungsvolumen haben wir einen grundlegenden Wandel eingeleitet. Denn dabei wird, im Gegensatz zu starren Abonnementmodellen, der Wertvorteil fair und gleichmäßig zwischen uns als Software-Anbieter und unseren Kund:innen aufgeteilt. So verhalf uns dieses ausdifferenzierte Preismodell nicht nur zu einer Vielzahl von Neukund:innen, sondern trug auch zu einer deutlich umfangreicheren Nutzung unserer Plattform bei unserer bestehenden Kundenbasis bei. 
2. Engagement für offene Standards: Nach unserer Überzeugung erzielen Kund:innen die besten Ergebnisse, wenn sie über maximale Flexibilität bei ihren Deployments verfügen. Ausdruck verleihen wir diesem Credo mit der Unterstützung zahlreicher offener Standards wie OpenTelemetry, eBPF oder Grafana. 
3. Kontinuierliche Innovation: Allein 2021 haben wir unsere Observability-Plattform um mehr als 20 groß angelegte Produkterweiterungen sowie hunderte weitere Updates ergänzt. An dieses Innovationstempo knüpfen wir 2022 nahtlos an bzw. beschleunigen es sogar, wie unsere mehr als 30 Ankündigungen auf der diesjährigen FutureStack zeigen. Dazu gehören etwa auch so bedeutende Neuerungen wie Vulnerability Management, weitreichende Optimierungen bei Logs in Context sowie eine strategische Partnerschaft mit Microsoft.

^{Gartner: „Magic Quadrant for Application Performance Monitoring and Observability“, Padraig Byrne, Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, 7. Juni 2022}