New Relic, die All-in-One-Plattform für Observability für die gesamte Dev-Community, wurde im renommierten GigaOm Radar Report 2023 für AIOps-Lösungen als Leader und Fast Mover der Branche identifiziert. Dieser Bericht beurteilt 30 Anbieter von AIOps-Lösungen anhand präzise umrissener Metriken wie Ausführung, Produkt-Roadmap und Innovationspotenzial. Dabei wurde New Relic von GigaOm als Unternehmen, das der Konkurrenz in puncto Observability überlegen ist und Kunden in den kommenden 12 bis 18 Monaten den branchenweit höchsten Mehrwert für AIOps-Toolsets liefern wird, fast im Zentrum des Radarschirms platziert.

„Mithilfe von AIOps gehen Engineers die Aufgabe, wesentliche Erkenntnisse und Aktionen aus der Masse an Daten herauszufiltern, die von ihren Apps und ihrer Infrastruktur generiert werden, heute völlig anders an. Jede Lösung, die benutzerfreundlich und außerdem darauf ausgelegt ist, DevOps zu helfen, dies schneller, besser und intelligenter zu tun, wird einen großen Anteil des wachsenden Marktsegments für sich beanspruchen können”, so Ron Williams, Principal Analyst bei GigaOm. „Auch dieses Jahr wurde New Relic wieder zum Leader gekürt und aufgrund seiner Stärken im Zentrum des AIOps Radars positioniert. Dazu zählen die hochwertige Datenerfassungsfunktion, die Integration der automatisierten Wiederherstellung und die Möglichkeit, Orchestrierungstools von Drittanbietern mittels API-Integration in vollem Umfang zu nutzen.“

„Wir erleben derzeit, wie AIOps und generative KI die Observability-Praxis für das nächste Jahrzehnt von Grund auf neu definieren“, so New Relic Chief Product Officer Manav Khurana. „Die Anerkennung durch GigaOm unterstreicht unseren anhaltenden Innovationsdrang, mit dem wir DevOps befähigen möchten, Problemen stets einen Schritt voraus zu sein, Kundentreue durch hervorragende Erlebnisse zu schaffen und ihren Unternehmen einen zunehmend höheren Mehrwert zu bieten.”

New Relic brachte als erstes Unternehmen eine OpenAI-Monitoring-Lösung mitsamt einem GenAI-Assistenten für Observability in Form von New Relic Grok auf den Markt. Heute setzt das Unternehmen auf Observability für alle und hebt sich mit seinem Angebot zusehends von den Observability-Plattformen seiner Mitbewerber ab, indem es Engineers in die Lage versetzt, bewährte KI-Toolsets einzusetzen, statt Daten mühselig manuell durchforsten zu müssen, um die Performance von Anwendungen und Infrastruktur zu überwachen. Auf Grundlage einer der weltgrößten Datenbanken für Telemetrie verknüpft New Relic die Large Language Models von OpenAI mit der gesamten Bandbreite seiner Plattform für konsolidierte Telemetriedaten, um die Qualität des KI-Outputs zu optimieren.

Bestnoten erhielt New Relic in den folgenden Bereichen:

• Kosten und Value: Mit dem nutzungsbasierten Preismodell von New Relic können Kunden Kosten planen und die Datenspeicherung kontrollieren – ohne ihre bisherigen Tools ersetzen zu müssen. 
• Benutzerfreundlichkeit: An der New Relic UI feilen wir unablässig – damit sie über alle Module einheitlich ist und immer besser wird. Und bei der Navigation sind wir anderen AIOps-Plattformen um Längen voraus.
• Skalierbarkeit: Die Lösung von New Relic wächst mit den Unternehmen, lässt sich in die Systeme aller Branchenriesen integrieren, gestattet den fliegenden Wechsel zwischen verschiedenen Clouds und Services, und Nutzer:innen sehen alle Performance-Metriken in einem einzigen Dashboard.
• Verwaltbarkeit und Wartungsfreundlichkeit: In der New Relic Database (NRDB) finden Sie alles, was Sie brauchen: Logs, Metriken, Traces, Events, strukturierte und unstrukturierte Daten sind allesamt in einem einzigen Repository vereint.
• Datenerfassung und -analyse: In der Telemetry Data Platform (TDP) von New Relic werden Daten an einem zentralen Ort zusammengeführt, sodass Datensilos abgebaut und Transparenz und Einblicke über den gesamten Stack hinweg möglich sind.
• Präzise Prognostizierung: Algorithmen für maschinelles Lernen (ML) gestatten eine umfassende, proaktive Identifizierung potenzieller Probleme und Ausfälle, während AutoML klare Einblicke in Daten und Empfehlungen gibt, und so das Alert-Rauschen reduziert.

Hier erfahren Sie mehr:

• Lesen Sie den vollständigen Bericht (kostenlos)  
• Blogartikel
• GigaOm Radar 2023 für Cloud Observability
• New Relic AIOps-Technologien
• Generative KI bei New Relic, New Relic Grok