New Relic (NYSE: NEWR), die All-in-One-Plattform für Observability für alle Engineers, hat den Launch einer neuen, umfassend integrierten Customer Experience für Infrastruktur-Monitoring und APM bekanntgegeben, bei der die Health und Performance aller Apps und Hosts in Echtzeit korreliert wird. Engineers, DevOps und ITOps können damit schnell und einfach Problemen mit der App- und Infrastruktur-Performance auf den Grund gehen, ohne dabei stets den Kontext wechseln zu müssen oder Gefahr zu laufen, Wichtiges zu übersehen, weil die Infrastruktur-Monitoring-Tools in Silos getrennt sind. Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten, deren Preismodelle sich nach der Peak-Nutzung richten und die Mehrkosten für das Auto-Scaling berechnen, richten sich die Preise bei New Relic nach der tatsächlichen Nutzung. So kommt es nie zu bösen Überraschungen und unsere Kund:innen sparen zwei Drittel der Kosten ein, die bei Mitbewerbern auf sie zukämen. Firmen können es sich jetzt leisten, all ihre Telemetriedaten zu analysieren, statt sich auf Sampling beschränken zu müssen. Somit ist gewährleistet, dass sie die nötigen Daten an der Hand haben, um aufkommende Probleme stets schnell und effektiv zu identifizieren und aus dem Weg zu räumen.

„Infrastruktur-Monitoring ist für Engineering-Teams in digitalen Unternehmen absolut geschäftskritisch. Leider erleben Kund:innen gerade hier eine Kostenexplosion und unerwartete Mehrkosten, je mehr Workloads in der Cloud stattfinden und je mehr sie auf Auto-Scaling setzen“, erklärt Manav Khurana, Chief Product Officer bei New Relic. „Mit diesem Release gehen wir beide Probleme proaktiv an: Es bietet branchenführendes Infrastruktur-Monitoring zur Erleichterung der Fehlerdiagnose und -behebung und eine branchenweit einzigartige Preisstruktur, die Kunden im Vergleich zur Konkurrenz bares Geld spart.“

„APM und Infrastruktur separat in Silos zu haben, beeinträchtigt die Performance und unsere Anwendungen müssen mit unseren Kund:innen Schritt halten. Die Integration diverser Tools ist aber eine zeit- und kostenaufwendige Sache“, so Rizwan Nazir, Director of SRE Engineering Operations bei DigiCert, Inc.. „New Relic gibt uns eine Komplettlösung zum Infrastruktur-Monitoring an die Hand, mit der wir jetzt durch Hosts verursachte Performance-Probleme rasch diagnostizieren können. Dazu korrelieren wir die Health unserer Anwendungen und Hosts in Echtzeit, sodass Irregularitäten sofort offensichtlich werden und wir sie umgehend beheben können. Gleichzeitig sparen wir auch noch Betriebskosten ein.“

Der Einsatz von in Silos fragmentierten Tools zum Monitoring von Anwendungen sowie der Infrastruktur-Performance verhindert, dass Benutzer:innen die Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Stack-Ebenen nachvollziehen können. New Relic gibt Engineers eine Plattform für Observability an die Hand, in der alles vernetzt und analysiert werden kann, sodass sie die Performance über Infrastruktur, APM und den restlichen Stack hinweg korrelieren und Probleme identifizieren und beheben können, bevor sich diese auf ihre Kunden auswirken. Indem wir die Host-Performance direkt im APM sichtbar machen, befähigen wir unsere Kunden, schnell und akkurat festzustellen, in welcher Stack-Ebene die Ursache von Performance-Problemen zu finden ist. Detaillierte Deep Links im APM gewährleisten Infrastruktur-Monitoring einer völlig neuen Qualität mit integrierten APM-Daten und einsatzbereiten Filtern für den gesuchten Service, damit Fehler schneller denn je aus dem Weg geräumt werden können. Und das Beste daran ist, dass das Preismodell von New Relic rein nutzungsbasiert ist und keine Mehrkosten für benutzerdefinierte Metriken oder Daten von Drittparteien berechnet. Damit bieten wir unseren Kunden den dreifachen Leistungsgegenwert im Vergleich zu anderen Anbietern.

Die wichtigsten Features:

• Infrastruktur-Monitoring in APM integriert: Anzeige von CPU und Speicher für Hosts, Container und VMs innerhalb vom APM zur einfachen Ermittlung unterversorgter Ressourcen, die zur Beeinträchtigung von Apps führen können.
• Gesamtüberblick ohne großen Aufwand: Gleichzeitige Darstellung von Status und Anzahl der Hosts, Anwendungen und Events (mit dynamischer Anpassung während der Datenfilterung) zusammen mit einem Alert-Aktivitätsstream verschafft Ihnen einen klaren Überblick über Ihre System-Health.
• Application-Health im Kontext: Dynamische Diagramme liefern Host- und APM-spezifische Metriken zur Korrelation von Performance-Rückgängen in der gesamten Infrastruktur und den darin ausgeführten Anwendungen.
• Eingebettetes Change Tracking: Mit Change Tracking direkt in der neuen Infrastruktur-UI lassen sich die Folgen von App-Deployments für die Host-Performance schnell analysieren.
• Keine Peak-Zuschläge und bis zu 2/3 Kosteneinsparung gegenüber Mitbewerbern: Nutzungsabhängiges Preismodell ohne Zusatzkosten für benutzerdefinierte Metriken sorgt für bis zu 3-fachen Leistungsgegenwert im Vergleich zu den Observability-Lösungen anderer Anbieter.

Während die Observability-Kosten bei Mitbewerber-Lösungen ins Unermessliche steigen können, je mehr Hosts im Einsatz sind, versetzt die All-in-One-Lösung für Observability von New Relic alle Engineering-Teams in die Lage, auf dieselben Daten und Workflows zuzugreifen und so einen höheren Leistungsgegenwert zu erzielen. New Relic Benutzer:innen mit Komplettlizenz erhalten das Infrastruktur-Monitoring ohne Zusatzkosten, Neukunden können sich unverbindlich für ein kostenloses Konto registrieren und ohne Angabe von Kreditkarteninformationen erleben, was New Relic zu bieten hat.

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