New Relic for Startups, Zendesk und Carta bündeln Kräfte bei der Förderung junger Unternehmen

New Relic steht seit jeher für die Demokratisierung von Observability für die globale Engineering-Community. Unser Anspruch: Die Technologie als feste Größe in jeder Phase des Software-Lebenszyklus verfügbar machen – und wir möchten es Entwickler:innen ermöglichen, durch Monitoring, Debugging und Optimierung sämtlicher Elemente ihres Stacks bessere Kundenerlebnisse zu gestalten. Denn wir wissen nur allzu gut, dass unternehmerischer Erfolg oder Misserfolg entscheidend vom Zugang zu funktionsstarken Observability-Tools und -Ressourcen abhängen, die eine Vision skalierfähig umsetzbar machen und die Kosten dabei in einem gesunden Verhältnis halten.

Und so haben wir mit New Relic for Startups im Jahr 2021 eine Initiative ins Leben gerufen, die unserem Commitment für die Engineering-Community noch mehr Ausdruck und Schubkraft verleiht.

Mit großem Erfolg: Vom Finanz- und Medienbereich bis hin zur Gaming- und Einzelhandelsbranche stieß das Programm bei jungen Startups aus verschiedensten Branchen auf enorme Resonanz. So etwa auch bei Hex, einem Plattform-Anbieter für Analytics und Data Science.

„Auch bei uns dreht sich alles um Daten und die Entwicklung von Software. Nur hatten wir immerzu mit langsamen Abfragen, wenig intuitiven Interfaces und unzuverlässigen Daten-Pipelines zu kämpfen“, erinnert sich Caitlin Colgrove, Mitgründerin und CTO von Hex. „Derartige Ärgernisse wollen wir unserer Userbase natürlich ersparen – was umso schwieriger bei der enormen Größe der Kubernetes-Cluster ist, die wir am Laufen haben. Dank New Relic aber gewinnen wir binnen kürzester Zeit Klarheit über den Health-Status unserer Pods, sind anhand von Alerts stets über Performance-Probleme mit potenzieller UX-Tragweite im Bilde und können Anfragebewegungen zwischen sämtlichen unserer Cloud-Services bis ins Detail ausleuchten.“

New Relic, Carta und Zendesk mit gemeinsamem Fokus

Wir freuen uns, unser Engagement für Startups heute um einen weiteren wichtigen Meilenstein ergänzen zu können: Gemeinsam mit Carta und Zendesk machen wir es der nächsten Generation von Gründerinnen und Gründern ab sofort noch leichter, ihre Geschäftsprozesse mit branchenführenden Plattformen sowohl im Engineering- als auch im Business-Kontext zu skalieren. Im Rahmen der Kooperation wird einem noch breiteren Spektrum an jungen Startups Zugang zu denselben Tools eröffnet, die auch bei weltweit führenden Software-Herstellern zum Einsatz kommen. So wird es ihnen durch die Zusammenarbeit mit Carta und Zendesk möglich, bereits in den Frühphasen ihrer Gründung DevOps- und datengestützte Engineering-Methodiken auf einer zentralen Plattform umzusetzen, die ihnen ein vollständiges Bild ihrer Anwendungen und Systeme vermittelt.

Startups, die die Teilnahmekriterien der Förderprogramme von New Relic, Carta und Zendesk erfüllen, können für die drei Plattformen von exklusiven Credits, Rabatten und Support-Leistungen profitieren. 

„Mit seinem Startup-Programm unterstützt Carta Gründerinnen und Gründer dabei, ihre Geschäftsprozesse durch zielführende Software-Anschaffungen zu skalieren“, kommentiert Marisabel Agosto, Head of Strategy & Tech Partnerships bei Carta. „Umso mehr freuen wir uns über Zusammenarbeit mit dem Team von New Relic for Startups. Denn so können wir junge Unternehmen nun mit den Technologien eines der weltweit führenden Observability-Anbieter ausstatten, der ihnen eine einzigartige Monitoring-Plattform für ihren Gesamt-Stack liefert.“

„Wir sind bereits gespannt darauf, was sich aus der Kooperation mit New Relic entwickeln wird“, so Adam O’Donnell, Startup Partnerships Manager bei Zendesk for Startups. „Wir haben jedes Jahr Tausende von Anwärtern für unser eigenes Startup-Förderprogramm, denen wir immer auch versuchen, Angebote anderer herausragender Anbieter zu vermitteln. New Relic fügt sich hier ganz ideal ein, denn umfassendes Stack-Monitoring und -Debugging sind wirklich entscheidend, um von Anfang an herausragende Software-Erlebnisse gestalten zu können.“

Vorteile für Startups

Im Rahmen der Kooperation werden teilnahmeberechtigte Startups, die aktuell Tools von Carta oder Zendesk nutzen, durch Zugang zur Observability-Plattform von New Relic bei ihren Wachstumsambitionen unterstützt. Zugleich wird für Teilnehmer:innen am New Relic for Startups Programm ein breiteres Spektrum an Tools und Ressourcen von Carta und Zendesk nutzbar. Zu den Vorteilen gehören:

• Zugang zu funktionsstarken Dev-Tools auf Enterprise-Niveau: Ebenso wie weltweit führende Unternehmen können auch Startups von Technologien wie denen von New Relic profitieren. Mit der New Relic Plattform erhalten sie 16 Monitoring-Tools in einer Observability-Plattform, um die Performance ihrer Software transparent zu machen, zu analysieren und zu optimieren.
• Großzügige Credits und Rabatte für die Observability-Plattform von New Relic, die Lösungen von Carta für Kapitalmanagement und Gründungsförderung sowie die Technologie von Zendesk für Kundenservice, Customer Engagement und Sales CRM: Dies erleichtert Startups den Aufbau eines starken Fundaments zur Umsetzung ihrer Vision bei zugleich schonendem Umgang mit ihren verfügbaren Finanzmitteln. 
• Erleichterte Erfüllung der Teilnahmekriterien aller drei Programme: Startups, die sich bereits für die Programme von Carta und Zendesk qualifizieren, sind sehr wahrscheinlich auch zur Teilnahme an New Relic for Startups berechtigt. Gleiches gilt umgekehrt, wenn sie die Kriterien des Programms von New Relic erfüllen.