本セッションでは、現場での空調機設置や保守を遠隔支援するIoTサービスの基板設計から運用まで一通りの挑戦を経てきたダイキン工業様に、これまでどのような問題に対してどのようなアプローチで改善を行ってきたのか、これからどのような課題に取り組んでいくのかをお伺いします。
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