Dans le monde numérique d'aujourd'hui, l'amélioration des performances des sites web est une priorité pour les développeurs et les gestionnaires Produits, mais l'identification de la cause profonde des problèmes peut encore présenter des difficultés et être chronophage avec des équipes qui passent un temps considérable à essayer de comprendre pourquoi un site web avait un LCP (Largest Contentful Paint) lent ou un INP (Interaction to Next Paint) élevé. New Relic continue à investir dans des méthodes pour faciliter et rationaliser cela en connectant directement Core Web Vitals (CWV) à Session Replay. Cette intégration apporte un contexte supplémentaire en affichant les métriques de performances clés, telles que LCP et INP, directement sur la chronologie du replay ce qui permet aux développeurs de voir exactement quand et où les goulots d'étranglement des performances se sont produits au cours d'une session utilisateur et de les corréler avec la frustration de l'utilisateur en allant au‑delà des approximations de la recherche manuelle et du long passage au crible des logs pour voir exactement ce que l'utilisateur a ressenti afin de pouvoir réaliser le dépannage plus rapidement.
Découvrez la cause profonde plus rapidement
La nouvelle intégration simplifie cela en ajoutant une colonne Session Replay aux dashboards CWV. Ceci vous permet de voir le nombre de replays de session associés à des problèmes de performances particuliers sur toutes les dimensions, telles que la localisation, le type d'appareil, ou l'URL de la page. En cliquant sur le nombre de replays de session disponibles, vous ouvrez une liste préfiltrée des sessions utilisateur qui sont directement touchées par le problème de performance. Ce système priorise intelligemment les sessions avec les problèmes CWV les plus critiques ce qui vous donne un point de départ très clair pour votre analyse. Ce workflow offre plusieurs avantages importants :
- La cause profonde est détectée plus vite : repérez rapidement la source des problèmes de performance et résolvez‑les pour que vos utilisateurs restent actifs.
- Les problèmes impactant vos clients sont priorisés : résolvez tous les problèmes qui comptent le plus pour les utilisateurs afin d'améliorer leur expérience numérique et de réduire les abandons.
- Une résolution durable des problèmes : observez les sessions utilisateur réelles pour comprendre l'impact des problèmes de performance et créer une meilleure expérience utilisateur globale.
Cette fonctionnalité est disponible à tous les utilisateurs New Relic qui ont l'instrumentation de l'entité Browser et Session Replay activées. Si vous avez besoin de plus de données, vous pouvez simplement augmenter le taux d'échantillonnage dans les paramétrages Browser Application. Cette mise à jour continue à améliorer l'expérience utilisateur en accélérant la détection de la cause profonde et le dépannage et en facilitant la résolution des problèmes des clients. Pour en savoir plus cliquez ici.
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