Un seul outil est nécessaire pour le monitoring d'infrastructure et l'APM

Le chemin vers l'observabilité full-stack commence ici

Aujourd'hui plus que jamais, de nombreuses organisations font face à d'immenses défis pour optimiser leur chiffre d'affaires. Inflation. Budgets serrés. Réallocations des charges. Opportunités de croissance compétitives. Quelle que soit la raison, elles veulent des applications et services clients hautement disponibles qui reposent sur une infrastructure sous-jacente extrêmement performante et fiable. Et elles veulent tout cela sans frais excessifs en termes de ressources d'ingénierie.

Pour atteindre cet objectif, il vous faut tout d'abord une plateforme d’observabilité unique qui vous informe de l'impact de l'infrastructure sous-jacente sur les performances des applications. Ensuite, vous avez besoin d'un changement de culture qui adopte l'observabilité de bout en bout, et qui inclut les personnes, les processus et les outils. Le but ultime est d'atteindre l'observabilité full-stack afin que vous puissiez détecter et résoudre les problèmes rapidement tout en minimisant l'impact sur vos équipes et clients.

Si vous voulez développer, déployer et exploiter des services hautement performants, tout en réduisant les frais élevés en outils et ingénierie, cet ebook est fait pour vous. Vous découvrirez comment atteindre le monitoring des performances des applications (APM) et le monitoring d'infrastructure à partir d'une plateforme d’observabilité unique qui vous permettra de :

• Réduire les pertes de chiffre d'affaires en raison des temps d’arrêt.
• Réduire l'éparpillement des outils.
• Résoudre rapidement les problèmes de performance et ainsi minimiser l'impact sur les clients.

Vous êtes prêt ?

Les outils de monitoring en silos sont de vrais casse-têtes et coûtent cher

Au fil du temps, les équipes de développement de logiciels et des opérations adoptent divers langages, frameworks, architectures d'infrastructure et outils CI/CD. Ce faisant, le nombre d'outils de monitoring ultraspécialisés dont ils doivent comprendre les performances technologiques augmente linéairement. Et ce qui peut sembler être une décision raisonnable sur le moment entraîne une multiplication des outils de monitoring qui ne communiquent pas les uns avec les autres. En conséquence, des silos de données sont créés qui empêchent les équipes de fournir des services performants aux clients. 

Avec chaque outil de monitoring ajouté, vous finissez par dépenser plus alors que vos budgets sont déjà serrés. Cette réalité est particulièrement évidente lorsque vous utilisez des outils de monitoring d'infrastructure et d'APM distincts.

Quel est donc l'impact sur votre organisation ? La cherté et l'inefficacité.

L'augmentation des pannes et la lenteur des MTTD et MTTR en raison de la visibilité limitée sur le stack technologique : le passage d'un outil de monitoring disparate à l'autre — voire pire, le manque d'accès aux outils de monitoring — crée des angles morts et oblige les ingénieurs à s'en remettre à des supputations sans fondement et au tâtonnement. Cela peut ensuite entraîner des pannes plus fréquentes et des MTTD et MTTR encore plus longs.

L'insatisfaction et la perte de clients, de réputation et de revenus : les pannes, les faibles temps de disponibilité, les applications lentes ou avec trop d'erreurs, ou une combinaison de tous ces problèmes, peut entraîner un effet de ricochet qui mène à la frustration et au désintéressement des clients, et résulte en la perte de réputation et de revenus.

Réduction de l'efficacité opérationnelle et augmentation des coûts en raison de l'éparpillement des outils : plus votre équipe informatique développe et exécute d'applications, plus vous avez besoin de ressources en infrastructure et en ingénierie pour les soutenir. La consultation de plusieurs outils prend plus de temps — ce qui réduit encore plus les MTTD et MTTR — et rajoute des frais d'exploitation, de licence et de formation des utilisateurs. Résultat : les équipes réduisent les coûts en instrumentant moins leur stack, ce qui exacerbe encore la fréquence des pannes et les temps d’arrêt, crée une expérience client de mauvaise qualité et entraîne une perte de revenus.

Une seule plateforme de monitoring signifie moins de migraines et de frais

Pour surmonter les défis décrits ici, il est impératif de consolider vos outils de monitoring d'infrastructure et d'APM. Cela mérite une plateforme d’observabilité unique qui vous apporte une visibilité intégrale sur chaque couche de votre stack technologique, sans les angles morts qui vous laissent deviner quelles sont les inconnues. Et surtout, vous avez besoin d'une plateforme d’observabilité full-stack qui comprend les capacités suivantes :

• Connexion en toute transparence du monitoring d'infrastructure et de l'APM, pour que vous puissiez oublier les silos et disposer plutôt de la visibilité sur tout votre stack technologique.
• Intégration des performances de l'hôte directement dans l'APM pour corréler les données télémétriques sur les performances de l'hôte avec celles de l'application. Ainsi, vous pouvez rapidement repérer la couche du stack qui cause les problèmes de performances et solliciter les équipes nécessaires tout en permettant aux équipes non touchées de continuer leur travail normalement.
• Monitoring d'infrastructure basé sur les données et workflows pertinents, y compris les données d'APM, afin que vous puissiez résoudre les problèmes plus vite que jamais.

L'APM et le monitoring d'infrastructure sont des composants de l'observabilité full-stack. Ensemble, ils aident à assurer la grande disponibilité des applications sur une infrastructure hautement performante et fiable afin de garantir une expérience client uniforme.

Étudions de plus près les avantages de cette solution.

L'informatique bien dimensionnée avec d'importantes économies

Lorsque vous consolidez les outils de monitoring d'infrastructure de l'APM, vous faites d'incomparables économies dans toute votre entreprise, car l'utilisation d'un seul outil pour l'observabilité est plus rentable que celle de plusieurs outils.

• Réduisez le coût des outils en consolidant le monitoring d'infrastructure et l'APM sur une seule plateforme d’observabilité.
• Réduisez la demande en ressources pour l'exécution, la gestion et la maintenance de multiples outils de monitoring d'infrastructure et d'APM, ainsi que les ressources nécessaires pour les prendre en charge.
• Réduisez vos dépenses opérationnelles en dimensionnant correctement vos ressources en calcul.

Une évolutivité et une efficacité illimitée

Monitorez vos applications et votre infrastructure en utilisant une seule et même plateforme d’observabilité qui contient :

• Toutes les données télémétriques dans un datastore unique pour rapidement comprendre et déboguer les problèmes en corrélant les performances sur tout votre stack, ce qui vous permet d'avoir toutes vos données télémétriques en un seul et même endroit.
• Les analyses en temps réel délivrées avec rapidité et flexibilité via une base de données sans modèle, pour que vous puissiez exécuter plus rapidement, des requêtes ad hoc sans exiger d'indexation préalable.
• La scalabilité illimitée et la tolérance aux pannes pour maintenir un rythme de demande dynamique, afin que vous puissiez repérer la cause des pannes en quelques secondes.

La différence entre un monitoring d'infrastructure et des outils d'APM multiples et consolidés

Consolidez le monitoring d'infrastructure et les outils d'APM pour avoir un plus grand impact.

Le top 10 des indispensables d'un outil de monitoring consolidé

Utilisez cette liste comme guide pour choisir une plateforme d’observabilité qui assure un monitoring d'infrastructure fiable et performant à l'échelle.

• Une seule et même plateforme : cherchez un fournisseur qui offre le monitoring d'infrastructure et l'APM sur la même plateforme — afin de pouvoir corréler les performances sur tout votre stack.
• Une vue de toute l'infrastructure : obtenez une vue approfondie et en direct de votre infrastructure, vos applications, votre réseau, l'expérience de l'utilisateur final et la sécurité, sans devoir changer d'écran.
• Un état des applications en contexte : des graphiques dynamiques montrent des métriques spécifiques à l'hôte ou à l'APM pour corréler les baisses de performance sur l'infrastructure et les applications exécutées.
• Des expériences d'infrastructure intégrées à l'APM : affichez le CPU et la mémoire pour les hôtes, les conteneurs et les machines virtuelles au sein de l'APM afin d'identifier instantanément le manque de ressources impactant les applications.
• Tarification faible et uniforme par Go : trouvez un fournisseur qui vous permet de payer le même prix pour les métriques personnalisées que pour les métriques de l'hôte, sans frais surprise ni pénalités.
• Assistance pour l'IA : obtenez l'assistance de l'IA pour automatiser les informations détaillées qui permettent de recevoir rapidement des alertes, ainsi que la détection, la corrélation et la résolution des incidents.
• Suivi des changements intégrés : comprenez comment les déploiements des applications impactent les performances de l'hôte et la santé des applications.
• Monitoring des logiciels d'inventaire : évaluez les paramètres des logiciels en place sur tous vos hôtes, identifiez les dérives de configuration qu'ils subissent et découvrez les logiciels obsolètes ou les paramétrages problématiques.
• Changements des événements d'infrastructure : corrélez l'activité récente des hôtes avec les changements de comportement et monitorez les changements de l'hôte et de la configuration pour réduire les impacts sur l'état de santé et le comportement de vos applications.
• Interface personnalisable : analysez les hôtes plus rapidement et plus facilement en personnalisant l'interface en fonction de vos cas d'utilisation favoris.

La plateforme idéale pour le monitoring d'infrastructure et d'applications

Inutile de regarder trop loin pour trouver une plateforme qui fournit les capacités et les éléments indispensables décrits dans cet ebook. La plateforme d’observabilité tout-en-un de New Relic fournit toutes ces fonctionnalités, avantages, etc., ce qui vous permet de :

• Voir toutes les données télémétriques en un seul et même endroit — quelles soient instrumentées avec des agents, des sources tierces ou des logiciels open source, tels qu'OpenTelemetry, Prometheus, et FluentBit — et éliminer ainsi les angles morts.
• Gagner en visibilité sur la rapidité et les performances de toute votre infrastructure, de l'APM et du reste de votre stack afin de rapidement en dériver le sens, déceler les problèmes, prendre des décisions plus éclairées et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent vos clients.
• Choisir parmi plus de 335 quickstarts spécifiques à l'infrastructure (intégrations, dashboards prédéveloppés et alertes pour accélérer votre monitoring) dans votre environnement particulier — y compris sur sites, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), et Kubernetes (K8s) — qui complètent 
14 quickstarts spécifiques à l'APM pour monitorer les performances des applications.
• Payer seulement ce que vous utilisez — sans frais supplémentaires pour les métriques personnalisées ni facturation pour les pics d'usage — et gagnez jusqu'à 5 fois plus de valeur que la tarification par abonnement des autres solutions concurrentes.

De vos applications et infrastructure aux logs sur tout votre stack, New Relic vous apporte la visibilité de bout en bout.