Éliminez les interruptions de l'expérience numérique.

Obtenez la suite d'outils DEM intégrés, dont la rapidité, la faible latence et l'intégration transparente vous permettent de vous attaquer aux erreurs avant qu'elles ne deviennent un problème pour vos clients.

MONITORING DES VRAIS UTILISATEURS

Réparez tout ce que les clients n'aiment pas.

  • Regardez le replay des interactions des utilisateurs pour comprendre précisément ce qui déclenche les erreurs et présente des défis.
  • Utilisez ces informations précieuses pour réparer les bogues plus rapidement et résoudre les points sensibles. 
  • Regroupez les connaissances que vous avez acquises pour améliorer les performances numériques globales et la satisfaction des clients.
 
DES INFORMATIONS DATA-DRIVEN

Développez votre réputation pour l'excellence de vos services mobiles.

  • Visualisez instantanément les schémas de plantage en analysant les parcours suivis par les utilisateurs en temps réel. 
  • Améliorez l'analyse grâce au contexte complet, comprenant la version de l'application, l'appareil, le système d'exploitation et l'opérateur.
  • Comprenez l'action de l'utilisateur qui a provoqué l'erreur et empêchez les plantages futurs.
 
TEST DE SIMULATION DES UTILISATEURS

Testez votre parcours jusqu'à la satisfaction de vos clients.

  • Utilisez Synthetics pour déterminer les expériences utilisateur dans certaines conditions pour des interactions parfaites.
  • Faites le lien entre les performances au point de terminaison et l'état de santé de l'entreprise.
  • Ajoutez le monitoring synthétique des pipelines CI/CD pour l'optimisation des performances et la résolution des problèmes.
 

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