Vous ne pouvez améliorer que ce qui peut être défini et mesuré

Dans le paysage technologique d'aujourd'hui, il est essentiel de maintenir de hauts standards d'ingénierie pour développer des produits fiables de grande qualité. Les standards d'ingénierie sont l'épine dorsale de l'excellence. Ils assurent que les équipes suivent des pratiques de grande qualité et uniformes sur tout le cycle de développement des logiciels. Sans standards clairs, les équipes d'ingénierie font face à des incohérences qui peuvent mener à des logiciels peu fiables, l'augmentation de la dette technique et des objectifs de projets mal alignés, qui peuvent avoir un impact énorme sur la réputation et les résultats de l'entreprise.

Le défi de l'application de standards

Pour les entreprises, l'application des standards dans toutes les équipes distribuées et dans tous les projets complexes est difficile, et sans méthode structurée pour évaluer le respect de ces standards, des disparités et des inefficacités peuvent surgir. Les petites entreprises, en revanche, peuvent avoir du mal à établir ces standards dès le départ, ce qui peut gêner leur capacité à évoluer efficacement. Scorecards gère ces besoins essentiels en fournissant une plateforme conçue pour évaluer, appliquer et améliorer les standards d'ingénierie dans les diverses équipes et les divers projets, et pose les bases dune ingénierie d'excellence.

Scorecards pose les fondations d'une ingénierie d'excellence

New Relic Scorecards est une solution stratégique qui offre des feuilles de score — ou scorecards — focalisées sur les principaux domaines des bonnes pratiques en ingénierie. Au lieu d'agir comme tout autre outil de monitoring des processus, Scorecards fournit un framework structuré afin de guider les organisations dans l'application et le suivi constants de standards de haut niveau. Ces scorecards prédéfinies sont très utiles pour les organisations à tous les stades :

• Préparation à la production - Elle garantit que les systèmes répondent aux exigences opérationnelles en ce qui concerne la stabilité et la fiabilité avant qu'ils ne soient officiellement lancés.
• Propriété et documentation - Elle indique clairement les responsabilités et une solide documentation, ce qui réduit les silos de connaissance et les risques opérationnels.
• Métriques DORA - Métriques développées par l'équipe DORA (DevOps Research and Assessment). Elles offrent une vue mesurable des performances des logiciels, ce qui permet aux équipes d'améliorer la fréquence de déploiement, le temps de récupération et les taux d'échec.
• Préparation opérationnelle - Elle confirme que les systèmes sont prêts pour des performances réelles, ce qui réduit les temps d'arrêt et optimise la stabilité opérationnelle.
• Sécurité - Aligne les pratiques d'ingénierie avec les standards de sécurité essentiels, et atténue ainsi les risques de vulnérabilités tout en protégeant les données de l'utilisateur.
• Web Vitals - Ces indicateurs font le suivi des métriques critiques pour les performances frontend, telles que les temps de chargement et l'interactivité, ce qui garantit une expérience utilisateur optimale.
• Fiabilité AWS - Elle évalue votre fiabilité par rapport aux standards AWS prescrits, et assure ainsi que vous suivez les bonnes pratiques.
• Conformité du balisage (tagging) - Elle vous aide à définir une stratégie de balisage pour vos services et vérifie que vos services sont en conformité avec votre stratégie.
• Bonnes pratiques d'APM - Elle fournit les bonnes pratiques pour l'utilisation du logiciel de monitoring des performances des applications (APM).

Ces scorecards prédéfinies forment une base de référence pour les bonnes pratiques, que les organisations peuvent adopter immédiatement. Pour les entreprises plus grandes, elles fournissent l'uniformité nécessaire pour booster la qualité dans tous les services. Pour les petites et moyennes entreprises, elles servent de cadre de référence et soutiennent les standards de haut niveau dès le départ.

Les scorecards personnalisables créent des rapports personnalisés

Si Scorecards offre des modèles prédéfinis critiques, la plateforme permet également aux équipes de créer des scorecards personnalisées en fonction des standards et objectifs spécifiques. En personnalisant les métriques et les règles, les organisations peuvent ajuster les évaluations de Scorecards à leurs exigences spécifiques. Cette flexibilité permet aux équipes d'adopter de hauts standards d'entreprise tout en s'adaptant aux objectifs locaux spécifiques aux équipes, ce qui garantit que les standards répondent aux besoins de chaque équipe et service sans sacrifier la cohérence globale.

Reporting et suivi à long terme automatisés pour stimuler des améliorations continues

Le reporting automatisé et la rétention des données pendant 12 mois de Scorecards fournissent des insights qui vont au-delà d'un simple cliché, et permettent aux équipes de faire le suivi de leurs progrès en matière de respect et d'amélioration des standards. Ces données historiques permettent aux organisations d'identifier les tendances, d'évaluer les améliorations et de repérer les zones exigeant une attention spéciale, renforçant ainsi une culture d'amélioration continue. Avec la visibilité à long-terme, les équipes peuvent prendre des décisions data-driven, établir des objectifs d'amélioration réalistes et s'assurer que les standards d'ingénierie évoluent avec leurs besoins commerciaux.

Intégration à GitHub

L'intégration de New Relic Service Architecture Intelligence à GitHub vous permet d'importer les données essentielles sur les équipes, les référentiels (repositories), les propriétaires et les métadonnées des demandes de tirage de votre compte GitHub dans New Relic. Ceci améliore la gestion et la visibilité de Teams, Catalogs et Scorecards dans New Relic en simplifiant la gestion des rôles, la modélisation de la propriété des entités et la rationalisation des processus d'onboarding et de configuration pour les utilisateurs qui comptent sur GitHub.

Disponible dans le cadre de Compute avancé

New Relic Scorecards est accessible dans le cadre des innovations de Compute avancé de New Relic. Cela signifie que la facturation est basée sur votre usage, ce qui optimise vos dépenses et élimine le besoin de frais de licence statique.

Conclusion

Scorecards est non seulement un outil de respect de la conformité, mais aussi une ressource essentielle qui permet aux organisations de développer et de soutenir une culture d'ingénierie d'excellence. Pour les grandes entreprises, Scorecards est un framework indispensable qui aligne les équipes distribuées, soutient la responsabilisation et assure le respect cohérent des bonnes pratiques. Pour les experts, c'est un investissement dans l'avenir qui apporte la structure nécessaire pour établir et améliorer les meilleurs standards du secteur afin de stimuler le développement de logiciels de grande qualité.