Veja o New Relic Session Replay em ação

O QUE É O SESSION REPLAY?

Tenha insights de IA mais profundos sobre as experiências do cliente

Playback icon
Reproduza interações do usuário.

Identifique os pontos de atrito do cliente, veja exatamente como os clientes estão usando seus aplicativos e resolva problemas de forma colaborativa.

Issue resolution icon
Elimine bugs mais rápido.

Analise as sessões de usuário gravadas para transformar rapidamente problemas em interações descomplicadas no front-end e no back-end. 

Privacy icon
Proteja a privacidade do usuário.

Mantenha a segurança dos dados do usuário com controles de privacidade que preservam a anonimidade das informações. 

debug icon
Construa experiências brilhantes.

Elimine a lacuna entre monitoramento de erros e comportamento do usuário para criar aplicativos incríveis.

Volte, reproduza, resolva

  • Obtenha e correlacione automaticamente as interações dos usuários e os sinais de frustração, fornecendo insights instantâneos sobre o engajamento sem a necessidade de instrumentação manual
  • Veja instantaneamente os efeitos em cascata que erros e gargalos de desempenho têm sobre o comportamento do usuário
  • Acesse stack traces detalhados para identificar exatamente o código responsável por problemas de desempenho
Recurso de player de vídeo para reprodução de sessão do usuário.
Dashboard que mapeia reproduções de sessão aos dados de telemetria para identificação mais rápida de bugs.

Resolva bugs com insights detalhados

  • Analise reproduções junto com dados de telemetria para ter a perspectiva do usuário
  • Explore a árvore DOM do seu aplicativo como se estivesse usando ferramentas de desenvolvedor de navegador
  • Monitore as ações do usuário diretamente na origem para eliminar as especulações e corrigir bugs instantaneamente
  • Obtenha automaticamente logs do console e visualize-os em contexto para uma resolução mais rápida de bugs

Otimize as experiências do aplicativo móvel

  • Solucione problemas mais rapidamente visualizando reproduções em dispositivos móveis juntamente com a telemetria full-stack para obter um contexto abrangente
  • Capture automaticamente sessões importantes com amostragem de erros e use a API para controlar ativações de gravação
  • Garanta a privacidade do usuário com bloqueio de informações pessoais identificáveis (PII) padrão, mascaramento personalizado e atualizações de configuração no lado do servidor
Janela de configurações de privacidade dentro da plataforma de observabilidade da New Relic.

Garanta a proteção de dados para cada cliente

  • Assegure que dados confidenciais fiquem protegidos limitando o acesso a sessões reproduzidas
  • Proteja a identidade do usuário ao ocultar automaticamente informações pessoais em sessões reproduzidas
  • Conquiste a confiança do cliente e proteja sua marca mantendo a confidencialidade de sessões capturadas por meio de criptografia e protocolos seguros

50+recursos.  Uma plataforma.  Um único preço.

Descubra o monitoramento de experiência digital com a New Relic