O QUE É GERENCIAMENTO DE ALERTAS?

Resposta inteligente a incidentes com alertas acionáveis.

Reduce alerts icon
Reduza imediatamente o volume de alertas.

Configure e otimize alertas para sincronização com o resultado empresarial.

Incidents icon
Veja os incidentes em contexto.

Saiba o que está acontecendo em todo o seu stack com a detecção de anomalias e outliers.

Collaborate icon
Promova a colaboração em tempo real.

Notifique as equipes quando acontece um incidente para ter a resposta mais rápida.

Root cause icon
Conheça a causa raiz.

Os alertas funcionam com AIOps para revelar a causa e sugerir soluções.

50%

Reduza o MTTR para a Gett.

99%

Redução no atraso para a AB InBev.

65%

Redução no volume de incidentes para a PicPay.

Descubra o problema antes de seus clientes.

  • Emita alertas sobre incidentes e anomalias para corrigir problemas antes que afetem sua empresa. 
  • Defina automaticamente baselines com limites dinâmicos e recomendações baseadas em machine learning. 
  • Melhore o tempo de operação e a confiabilidade com alertas automáticos vinculados a infraestrutura e aplicativos críticos.
Interface de configuração de política de alertas na New Relic
Interface de gaps na cobertura de alertas na New Relic

Ative a cobertura total de alertas e elimine o ruído dos alertas.

  • Identifique com facilidade os gaps na cobertura de alertas e elimine as notificações não essenciais para os negócios.
  • Encontre os problemas com rapidez e dê início imediato à resposta aos incidentes vendo as notificações em contexto.
  • Gerencie alertas com notificações inteligentes em todo o seu stack, inclusive em integrações de terceiros.

Corrija problemas mais rapidamente com o alinhamento de toda a sua equipe.

  • Envie notificações contextuais para todas as equipes para ver, encaminhar e resolver problemas rapidamente.  
  • Integre facilmente alertas com software de ITSM, como ServiceNow, Slack, PagerDuty, SMS e outros. 
  • Defina regras de silenciamento quando você não precisar de alertas, por exemplo, quando estiver realizando manutenção.
Página de destinos em alertas e inteligência artificial da New Relic
Página inicial de anomalias, incidentes e problemas na New Relic

Identifique automaticamente a causa raiz para reduzir o MTTR.

  • Identifique problemas com inteligência usando automação de táticas e análise da causa raiz para resolver qualquer problema com mais rapidez. 
  • Compartilhe instantaneamente o contexto de um incidente com a sua equipe para triagem e resolução mais rápidas.
  • Correlacione os problemas a implantações relacionadas, erros e outros incidentes para conhecer o escopo do incidente em um piscar de olhos.
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