透明性の高い料金プラン

New Relic propose l'une des offres gratuites les plus généreuses du secteur et vous permet ainsi d'obtenir la même observabilité cloud que les meilleures équipes informatiques au monde.

Le Free Tier comprend (par mois) :

• Un utilisateur Full Platform avec la capacité de visualiser, d'analyser et de dépanner tout votre stack et d'accéder à plus de 30 capacités sur la plateforme New Relic, telles que l'APM avec le tracing distribué, le monitoring d'infrastructure, le suivi des erreurs, le monitoring de l'expérience numérique (DEM, y compris le monitoring de navigateur, des appareils mobiles et synthétique), la gestion des logs, le monitoring serverless, l'AIOps, et plus encore.
• Un nombre illimité d'utilisateurs Basic avec accès à l'ingestion des données, aux requêtes, aux dashboards et aux alertes.
• 100 Go d'ingestion des données, y compris New Relic Vulnerability Management.
• Rétention par défaut des données d'au moins 8 jours.
• Obfuscation des logs par défaut (masque automatiquement les séries de numéros de type carte de crédit ou de sécurité sociale dans les logs).
• Monitoring Ping illimité et 500 contrôles synthétiques.

Démarrez maintenant — aucune carte bancaire requise

Lorsque votre compte atteint 85 % avant de dépasser l'ingestion de données de 100 Go gratuits, vous recevrez un e-mail et verrez une alerte sur l'écran de la plateforme et vous serez invité à passer à l'édition Standard ou Pro en ajoutant une carte de crédit, et les renseignements de facturation, puis en acceptant les modalités.Contactez-nous pour passer à l'édition Enterprise. Lorsque vous dépassez les 100 Go d'ingestion de données pour le mois, l'ingestion des données cesse et vous perdez l'accès à la plateforme jusqu'à ce que vous passiez à une édition payante ou jusqu'au 1er du mois suivant lorsque l'ingestion des données et l'accès à la plateforme sont réactivés.

Non. Avec notre tarification par utilisateur et à l'utilisation, vous ne devez plus compter le nombre d'hôtes ni de CPU. Notre tarification claire est basée sur deux métriques principales — les utilisateurs et l'ingestion des données — ce qui vous permet de facilement comprendre ce que vous payez. En termes simples, vous payez un seul prix faible pour les données et un prix unique par ingénieur pour un accès à plus de 30 capacités d'observabilité (les utilisateurs sont une métrique stable, ce qui aide avec la prévisibilité, et les données augmentent plus rapidement que le nombre d'utilisateurs). New Relic est le seul prestataire d'observabilité qui propose une tarification à l'utilisateur (en combinaison avec la tarification basée sur la télémétrie). Nous sommes aussi les seuls à annoncer publiquement la disponibilité d'une tarification par utilisateur pour les clients éligibles, ce qui permet d'apporter l'observabilité à tous les ingénieurs.

Ce modèle simple est considéré comme étant nettement supérieur à l'ancienne tarification basée sur l'hôte. Avec New Relic, un nombre illimité d'hôtes, d'agents, de conteneurs, d'appareils, de tâches AWS Fargate, de fonctions cloud et plus encore sont inclus sans frais supplémentaires.

Consultez le livre blanc Les meilleurs modèles de tarification et de facturation pour l’observabilité pour en savoir plus sur la tarification basée sur l'hôte comparée à celle basée sur l'utilisateur et l'usage. Consultez le comparatif de l'observabilité full-stack de notre tarification par utilisateur à la tarification par hôte.

L'accès à plus de 30 capacités sur la plateforme d’observabilité New Relic est déterminé par type d'utilisateur.

• Un nombre illimité d'utilisateurs Basic gratuits peut accéder aux dashboards personnalisés, aux requêtes, aux alertes et à l'instrumentation. Cette solution est idéale pour les responsables produits, les ingénieurs et les cadres qui ont seulement besoin de partager les dashboards de performances ou d'une visibilité sur l'état des alertes.
• À partir de 49 USD par utilisateur, les utilisateurs Core peuvent accéder à tout ce dont disposent les utilisateurs Basic avec en plus les données télémétriques dans leur environnement de développement intégré (IDE) via l'intégration New Relic CodeStream, le suivi des erreurs, les logs, et plus encore. Cette solution est idéale pour les développeurs qui souhaitent une visibilité sur les performances de leur code dans tous les environnements de production et de préproduction ou qui collaborent sur les problèmes avec les équipes DevOps et SRE.
• À partir de 10 USD par utilisateur, les utilisateurs Full Platform peuvent monitorer, déboguer et améliorer tout leur stack avec un accès à toute la plateforme New Relic, comprenant plus de 30 capacités dont l'APM avec tracing distribué, le monitoring d'infrastructure, le monitoring de l'expérience numérique (navigateur, appareils mobiles, synthétique), la gestion des logs, la gestion des vulnérabilités, l'AIOps, et plus encore.Il s'agit d'une solution idéale pour les ingénieurs responsables de la disponibilité et de la fiabilité des applications et du système, ou tout ingénieur qui a besoin d'un accès aux capacités avancées pour la résolution des problèmes.

Voir le comparatif des autorisations en fonction du type d'utilisateur.

New Relic calcule les coûts d'ingestion des données en fonction du volume de données post-traitement enregistré sur la plateforme par votre organisation. Ceci comprend l'application de règles de transformation et de réduction des données brutes dans New Relic, ce qui permet d'obtenir davantage de valeur de l'observabilité. Vous pouvez aussi personnaliser la quantité de données envoyées et ingérées.

Découvrez comment estimer vos coûts d'ingestion des données.

La rétention des données varie en fonction de l'option choisie pour les données. Data Plus comprend jusqu'à 90 jours de rétention supplémentaires pour la plupart des types de données au-delà de la valeur par défaut. Voir le comparatif

Rien ! Contrairement à nos concurrents, nous ne facturons pas la sortie ni l'hydratation des données. Toutes vos données sont indexées et prêtes pour les requêtes.

Oui. Nous offrons plusieurs options de facturation, dont :

• Des contrôles de monitoring synthétique supplémentaires pour quand vous dépassez le nombre par défaut
• Une période de rétention des données supplémentaire dans les cas où vous devez dépasser la durée par défaut
• Gestion des vulnérabilités pour les utilisateurs de notre option d'origine (elle est incluse avec Data Plus)

Outre les options facturables, notre option Data Plus est un bundle qui offre des capacités de données avancées pour des performances optimisées, évolutivité, sécurité et gouvernance.

Choisissez entre l'option de données New Relic originale (0,30 USD/Go au‑delà des 100 Go gratuits par mois) et l'option Data Plus (0,50 USD/Go au‑delà des 100 Go gratuits par mois). Vous pouvez également choisir de stocker des données dans le data center en Europe (UE) pour un supplément de 0,05 USD/Go par mois.

Le forfait New Relic Data Plus est destiné aux équipes de toutes tailles qui ont besoin d'un accès aux capacités avancées de performances, gouvernance et conformité :

• Jusqu'à 90 jours de rétention étendue sur les niveaux par défaut : au lieu de payer des suppléments individuels pour l'indexation des données et la rétention de chaque source de données, vous pouvez choisir les données à conserver plus longtemps dans New Relic sans augmenter les frais mensuels par type de données.
• Jusqu'à 10 fois la durée maximale par requête et 3 fois le seuil de requête maximal : passez de 60 secondes par requête avec l'option de données originale à jusqu'à 10 minutes par requête en utilisant notre API au format GraphQL ou 2 minutes dans le générateur de requêtes NRQL. Vous pouvez exécuter des requêtes en arrière-plan pour éviter les interruptions provenant de problèmes tels que les délais d'expiration du navigateur ou HTTP. En outre, dans le cadre de Data Plus, les requêtes inspectent jusqu'à 100 milliards de points de données par minute—et 1 billion en 15 minutes. Comparez ces chiffres avec ceux de l'option de données actuelles de 10 milliards de points de données par minute et 300 milliards en 30 minutes. Les améliorations apportées aux requêtes avec Data Plus peuvent vous aider à réduire le temps de résolution des problèmes et à faire évoluer vos pratiques d'observabilité.
• Éligibilité FedRAMP Moderate et HIPAA : avec l'option New Relic Data Plus, les clients de l'édition Enterprise peuvent demander des configurations de sécurité supplémentaires pour les aider à respecter les normes de conformité FedRAMP et HIPAA, ce qui est particulièrement pratique si vous exercez dans un secteur très réglementé.
• Obfuscation des logs avancée : vous pouvez faire le suivi des règles d'obfuscation des logs directement depuis l'interface de gestion des logs et créer des identificateurs anonymisés pour les données sensibles telles que les renseignements personnels, les jetons d'accès et d'autres données privées ou réglementées.
• New Relic Vulnerability Management : obtenez une analyse continue de la composition des logiciels (analyse SCA) et priorisez l'évaluation des vulnérabilités sans configuration supplémentaire grâce à l'utilisation d'agents pris en charge par New Relic APM. Détectez instantanément les vulnérabilités et expositions courantes (CVE) sur toutes les dépendances des applications prises en charge. Importez facilement les données sur les vulnérabilités depuis vos outils d'évaluation existants et obtenez ainsi une vue unique et contextualisée de la portée des vulnérabilités des logiciels de vos équipes DevOps et de sécurité.
• Exportation améliorée des données historiques et en streaming : exportez plus facilement les données New Relic vers des destinations externes pour l'analyse et la modélisation historiques, le stockage à long terme et l'intégration à d'autres plateformes d'analyse des données.

En savoir plus sur Data Plus

Oui. New Relic propose des options contractuelles aux clients des éditions Pro et Enterprise avec des forfaits sur volume et des forfaits économiques qui leur apportent prévisibilité, évolutivité et flexibilité. Avec les forfaits économiques, vous pouvez utiliser un fonds annuel ou pluriannuel pour toute combinaison d'utilisations tout au long de la période choisie. En outre, New Relic est le seul prestataire d'observabilité qui offre le report des fonds inutilisés sur une période pouvant aller jusqu'à 12 mois.

En savoir plus sur les options contractuelles de New Relic.

Oui. New Relic propose des options à l'utilisation pour les clients des éditions Standard et Pro. Avec ces éditions, vous payez seulement pour l'utilisation mensuelle qui dépasse le forfait gratuit applicable (100 Go de données ingérées). Les clients Standard peuvent simplement ajouter une carte bancaire. Contactez-nous pour les options de paiement à l'utilisation avec l'édition Pro.

New Relic est l'un des deux seuls fournisseurs d'observabilité qui proposent une tarification à l'utilisation. Cela signifie que vous n'êtes facturé que pour le nombre d'utilisateurs Full Platform ou Core provisionnés et la quantité de Go ingérés mensuellement au-delà des 100 Go gratuits. Notre option de données originale est de 0,30 USD/Go par mois. L'option Data Plus est à 0,50 USD/Go par mois et comprend la rétention étendue des données et la gouvernance/les performances avancées des données.

Vous pouvez également stocker des données dans le data center EU pour un supplément de 0,05 USD/Go par mois. Les contrôles synthétiques qui dépassent le nombre inclus dans le forfait auquel vous souscrivez sont disponibles pour un tarif de 0,005 USD par contrôle. Si vous sélectionnez l'option de données originale, vous pouvez ajouter New Relic Vulnerability Management pour 0,10 USD/Go ingéré (Vulnerability Management est inclus avec l'option Data Plus).

Vous pouvez utiliser des outils à tout moment pour interroger, faire le suivi et recevoir des alertes sur l'utilisation mensuelle en rapport avec la facturation dans la plateforme New Relic.

Oui. New Relic propose un programme pour les organisations à but non lucratif, Observability for Good et un autre pour les start-up au début de leur développement, New Relic for Startups, afin de les aider à développer et à faire évoluer leur prochaine grande idée.

New Relic s'engage sérieusement à assurer la sécurité de vos données. Les technologies de sécurité standard du secteur ainsi que les politiques et contrôles exhaustifs que nous utilisons sécurisent tout ce qui compte pour vous.

Vous pouvez aussi envoyer des requêtes de données personnelles à New Relic conformément aux lois sur la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis. En outre, vous pouvez demander le chiffrement et la sécurisation des données conformément aux normes HIPAA et FedRAMP pour votre compte et vos services éligibles avec l'option Data Plus et l'édition Enterprise.

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment avec l'option de paiement à l'utilisation. Vous ne payez alors que votre utilisation avant l'annulation. Les fonds contractuels annuels ou pluriannuels sont non résiliables.