透明性の高い料金プラン

New Relic oferece o nível grátis mais generoso do setor para que você tenha a mesma observabilidade baseada na nuvem usada pelas melhores equipes de software do mundo.

Nosso nível grátis inclui (por mês):

• Um usuário Full Platform com a capacidade de visualizar, analisar e resolver problemas de todo seu stack, bem como acessar todas as mais de 30 funcionalidades da plataforma New Relic, como APM com distributed tracing, monitoramento de infraestrutura, monitoramento de erros, monitoramento da experiência digital (DEM, incluindo monitoramento de Browser, Mobile e sintético), gerenciamento de logs, monitoramento Serverless, AIOps e mais.
• Usuários Basic ilimitados com acesso a ingestão de dados, consultas, dashboards e alertas.
• 100 GB de ingestão de dados, incluindo o Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic.
• Retenção de dados padrão de pelo menos 8 dias.
• Ofuscação de logs padrão (mascara automaticamente padrões conhecidos de seguro social e cartão de crédito em logs).
• Monitoramentos ilimitados de ping e 500 verificações sintéticas.

Comece agora mesmo (não é necessário cartão de crédito).

Quando sua conta estiver 85% perto de exceder seus 100 GB mensais de ingestão de dados gratuita, você receberá um email e também um alerta na tela, na plataforma, que solicitará que você atualize para a versão Standard ou Pro adicionando um cartão de crédito, informações de cobrança e aceitando os termos. Entre em contato conosco para atualizar para a versão Enterprise. A ingestão de dados será encerrada e você perderá o acesso à plataforma ao exceder seus 100 GB gratuitos de ingestão de dados do mês até que atualize para a edição paga ou até o primeiro dia do mês seguinte, quando a ingestão de dados e o acesso à plataforma serão habilitados novamente.

Não. Com o preço com base no uso e no usuário da New Relic, não é necessário contar hosts ou CPUs. Nosso preço descomplicado é baseado em apenas duas métricas principais, ingestão de dados e usuários, o que facilita a você entender pelo que está pagando. Você paga uma taxa única e baixa pelos dados e um valor único por engenheiro para acessar mais de 30 funcionalidades de observabilidade (os usuários são uma métrica estável, o que ajuda com a previsibilidade, e os dados crescem mais rapidamente que os usuários). A New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece preços com base em usuário (além do preço com base em telemetria). Também somos o único provedor a anunciar publicamente a disponibilidade de preços em níveis para usuários qualificados, o que ajuda a fornecer observabilidade a todos os engenheiros.

Esse modelo simples é amplamente conhecido como superior ao preço legado com base em host. Com o New Relic, hosts ilimitados, agentes, contêiners, dispositivos, tarefas do AWS Fargate, funções de nuvem, e muito mais, estão inclusos sem custo adicional.

Veja o white paper The Best Pricing and Billing Models for Observability para saber mais sobre as diferenças entre preço com base em host e preço com base em uso e usuário. Veja uma comparação de custos de observabilidade full-stack entre o preço com base no usuário e o preço com base em host.

O acesso às mais de 30 funcionalidades da plataforma de observabilidade da New Relic é determinado pelo tipo de usuário.

• Os usuários Basic gratuitos ilimitados podem acessar dashboards personalizados, consultas, alertas e instrumentação. O tipo de usuário Basic é ideal para gerentes de projeto, engenheiros e executivos que precisam de dashboards de desempenho compartilhados ou visibilidade do status de alerta.
• Os usuários Core, com preços a partir de US$ 49 por usuário, têm o mesmo acesso que os usuários Basic e, além disso, dados de telemetria no IDE usando a integração com o New Relic CodeStream, logs, monitoramento de erros e muito mais. O tipo de usuário Core é ideal para desenvolvedores que desejam visibilidade sobre o desempenho dos códigos nos ambientes de produção e pré-produção ou que colaboram em problemas com as equipes de DevOps e engenharia de confiabilidade de sites (SRE).
• Os usuários Full Platform, com preços a partir de US$ 10 por usuário, podem monitorar, resolver bugs e aprimorar todo o stack com acesso à plataforma de observabilidade completa da New Relic, que inclui mais de 30 funcionalidades, como APM com distributed tracing, monitoramento de infraestrutura, monitoramento da experiência digital (Browser, Mobile e Synthetics), gerenciamento de logs, gerenciamento de vulnerabilidades erenciamento de vulnerabilidades, AIOps e mais. O tipo de usuário Full Platform é ideal para os engenheiros responsáveis pela confiabilidade e pelo tempo de operação de aplicativos e sistemas ou qualquer engenheiro que precise de funcionalidades avançadas de resolução de problemas.

Veja uma comparação de permissões por tipo de usuário.

New Relic calcula os custos de ingestão de dados com base no volume de dados que sua organização salvou na plataforma após o processamento. Isso inclui a aplicação de transformação de dados e regras de corte aos dados brutos no New Relic para obter mais valor de observabilidade. É possível personalizar a quantidade de dados enviados e ingeridos.

Saiba como estimar seus custos de ingestão de dados.

A retenção de dados varia de acordo com a opção de dados. O Data Plus inclui até 90 dias de retenção extra para a maioria dos tipos de dados em relação ao padrão. Veja uma tabela comparativa.

Nada. Diferentemente da concorrência, não cobramos pela importação ou egresso de dados. Todos os seus dados são indexados e estão prontos para consulta.

Sim. Oferecemos diversos complementos faturáveis opcionais, incluindo:

• Verificações de monitoramento sintético adicionais para quando você exceder o número padrão
• Tempo de retenção de dados adicional para quando você exceder o tempo padrão
• Gerenciamento de vulnerabilidades para os clientes com nossa opção de dados original (incluído no Data Plus)

Além de nossos complementos faturáveis, nossa opção Data Plus é um pacote que oferece funcionalidades avançadas de dados para desempenho otimizado, escala, segurança e governança.

Escolha entre a opção de dados original da New Relic (US$ 0,30/GB além dos 100 GB mensais gratuitos) e a opção Data Plus (US$ 0,50/GB além dos 100 GB mensais gratuitos). Também é possível escolher armazenar dados no data center da União Europeia (UE) por um adicional de US$ 0,05/GB por mês.

O New Relic Data Plus é para equipes de todos os tamanhos que precisam de acesso a funcionalidades avançadas de desempenho, governança e conformidade, incluindo:

• Retenção estendida de dados de até 90 dias em comparação com os níveis padrão: em vez de pagar premiums individuais pela retenção e indexação de dados de cada fonte de dados, os clientes podem escolher quais dados serão armazenados por mais tempo no New Relic sem aumento nos custos mensais por tipo de dados.
• Até 10 vezes a duração máxima por consulta e três vezes o limite máximo de consulta: vá de 60 segundos por consulta na opção de dados original para até 10 minutos por consulta usando nossa API no formato GraphQL ou dois minutos com nosso criador de consultas NRQL (New Relic Query Language). É possível executar consultas em segundo plano para evitar interrupção causada, por exemplo, por erros de tempo limite de HTTP ou do navegador. Também como parte do Data Plus, as consultas inspecionam até 100 bilhões de pontos de dados por minuto—um trilhão de pontos de dados em 15 minutos. Compare com a opção de dados original de 10 bilhões de pontos de dados por minuto, bem como com os 300 bilhões de pontos de dados em 30 minutos. As melhorias de consulta do Data Plus ajudam a reduzir o tempo de resolução de problemas e dimensionam as práticas de observabilidade.
• Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA: com a opção New Relic Data Plus, os clientes da edição Enterprise podem solicitar configurações adicionais de segurança para ajudar com a conformidade FedRAMP e HIPAA, o que é especialmente útil se você está em um setor altamente regulamentado.
• Ofuscação avançada de logs: é possível acompanhar as regras de ofuscação de logs diretamente na interface de gerenciamento de logs e criar identificadores anônimos para dados de log confidenciais, como informações de identificação pessoal (PII), tokens de acesso e outros dados regulamentados ou privados.
• Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic: obtenha análise de composição de software (SCA) de tempo de execução contínua e priorização da avaliação de vulnerabilidades, sem a necessidade de configurações adicionais, ao usar agentes do New Relic APM com suporte. Detecte instantaneamente as exposições e vulnerabilidades comuns (CVEs) em todas as dependências de aplicativos com suporte. Importe facilmente dados de vulnerabilidade de suas ferramentas de avaliação existentes para uma visualização única da área de superfície da vulnerabilidade de seu software em suas equipes de DevOps e segurança—em contexto.
• Streaming aprimorado e exportação de dados históricos: exporte com mais facilidade os dados do New Relic para destinos externos para modelagem e análise de histórico, armazenamento a longo prazo e integração com outras plataformas de análise de dados.

Saiba mais sobre o Data Plus.

Sim. A New Relic oferece opções de contrato de compromisso para clientes das edições Pro e Enterprise com planos de volume e de economia de custos que fornecem descontos por volume, previsibilidade, escalabilidade e flexibilidade. Com o plano de economia de custos, é possível usar um conjunto de fundos anual ou de vários anos para qualquer combinação de uso durante todo o termo. Além disso, a New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece revisão automática de fundos não usados por até 12 meses.

Saiba mais sobre as opções de compromisso da New Relic.

Sim. A New Relic oferece opções de pagamento conforme o uso para os clientes das edições Standard e Pro. Você só paga pelo uso mensal acima do nível grátis aplicável (100 GB ingeridos). Os clientes da edição Standard podem simplesmente adicionar um cartão de crédito. Entre em contato conosco para saber mais sobre as opções de pagamento conforme o uso da edição Pro.

A New Relic é um dos dois únicos provedores de observabilidade que oferecem cobrança com base no uso. Isso significa que cobramos apenas pelo número de plataformas totalmente provisionadas ou usuários Core e pela quantidade de GB ingerido por mês acima dos 100 GB gratuitos. Nossa opção de dados original custa US$ 0,30/GB por mês. Nossa opção Data Plus custa US$ 0,50/GB por mês e inclui retenção de dados estendida e desempenho/governança de dados avançada.

Também é possível armazenar dados no data center da UE por um adicional de US$ 0,05/GB por mês. As verificações sintéticas adicionais além da quantidade incluída em sua edição estão disponíveis a US$ 0,005 por verificação. Se você selecionar nossa opção de dados original, poderá adicionar o gerenciamento de vulnerabilidades erenciamento de vulnerabilidades da New Relic por US$ 0,10/GB ingerido (o gerenciamento de vulnerabilidades está incluso com a opção Data Plus).

A qualquer momento, é possível usar ferramentas para consultar, acompanhar e alertar sobre seu uso faturável mensal na plataforma New Relic.

Sim. A New Relic conta com o programa Observability for Good para organizações sem fins lucrativos, e o New Relic para startups ajuda novas startups a criar e dimensionar suas próximas grandes ideias.

A New Relic está muito comprometida com a segurança de seus dados. Usamos tecnologias de segurança padrão do setor e controles e políticas abrangentes para manter tudo o que você precisa em segurança.

Você também pode fazer solicitações de dados pessoais à New Relic, de acordo com as leis de proteção de dados, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Além disso, é possível solicitar segurança e criptografia de dados em conformidade com HIPAA e FedRAMP para seus serviços e contas qualificadas com as edições Data Plus e Enterprise.

É possível cancelar a opção de pagamento conforme o uso a qualquer momento, e você somente pagará pelo uso anterior ao cancelamento. A opção de contratos de compromisso conta com contratos anuais e de vários anos que podem ser cancelados.