New Relic Advance 2026

Nous avons franchi le seuil d'une nouvelle ère de l'ingénierie informatique. Pendant des décennies, le goulot d’étranglement de la transformation numérique a été la vitesse à laquelle un humain pouvait écrire, tester et déployer du code. Aujourd'hui, ce goulot d’étranglement a été brisé.

Porté par l'essor de l'IA générative et des assistants de codage autonomes, le développement des logiciels s'accélère à un rythme qui dépasse de loin les capacités humaines de gestion. IDC prévoit que d'ici la fin de l'année, plus de 500 millions de nouvelles applications auront été créées, un volume stupéfiant qui égale la production totale des 40 dernières années réunies.

Cependant, cette explosion du code a un prix élevé : une « taxe de complexité » qui pousse les architectures modernes au-delà des limites de la capacité cognitive humaine. L'observabilité legacy, conçue pour un monde de dashboards statiques ainsi que d'automatisations et de workflows rigides, ne parvient pas à suivre l'explosion des logiciels générés par l'IA que nous connaissons depuis seulement quelques mois. Notre rapport Impact de l'IA 2026 révèle une réalité brutale : bien qu'ils disposent de plus de données que jamais, les ingénieurs restent piégés dans un cycle d'interventions d'urgence manuelles, perdant jusqu'à 33 % de leur semaine de travail en tâches opérationnelles fastidieuses.  

À l'occasion de New Relic Advance 2026, nous annonçons l'évolution de l'observabilité intelligente. Nous sommes convaincus que pour prospérer à l'ère de l'IA, l'observabilité doit évoluer pour devenir un partenaire proactif et intelligent qui interprète les résultats, met en évidence ce qui compte et agit pour notre compte. Nous appelons cela l'Observabilité au-delà de l'échelle humaine. Il ne suffit plus de simplement monitorer les performances du système, vous devez également booster les temps de disponibilité de l'entreprise. La réussite dans cet environnement à haute vélocité exige une collaboration puissante entre des talents et une plateforme intelligente qui transforme une télémétrie massive en compréhension instantanée et en action autonome. En passant d'une assistance passive à une stratégie d'automatisation intelligente, New Relic permet aux entreprises de combler le fossé entre les données techniques et la réalité commerciale.

L'observabilité comme moteur de l'activité

Depuis trop longtemps, un mur se dresse entre les métriques d'ingénierie et la réalité de l'entreprise. Un dashboard peut afficher tous les voyants au vert pour le CPU et la mémoire, alors qu'en réalité votre entreprise perd des millions en revenus en raison d'une défaillance silencieuse dans une API de paiement tierce. Lors de New Relic Advance, nous vous montrons comment nous pouvons vous aider à faire tomber ce mur.

L'observabilité n'est plus un silo technique, c'est un enjeu commercial critique. En fournissant une plateforme qui aligne nativement les performances techniques sur les résultats financiers et l'expérience client, le focus n'est plus sur la question de savoir si le système est opérationnel, mais demande plutôt si l'activité est florissante.

Comblez le fossé avec les workloads intelligents

Les architectures modernes sont trop éphémères et complexes pour un monitoring manuel et statique. Pour les gérer, vous avez besoin d'un système qui comprend le contexte. Les workloads intelligents automatisent la découverte et la modélisation des dépendances complexes sur tout votre stack. Grâce aux workloads intelligents, New Relic identifie automatiquement chaque service, base de données et composant d'infrastructure impliqué dans un parcours numérique critique et son impact sur les résultats de l'entreprise.

En alignant ces workloads avec les KPI commerciaux, les responsables peuvent aller au-delà des indicateurs « rouge ou vert ». Au lieu de constater un pic de latence générique, vous pouvez désormais quantifier l'impact direct sur le revenu, comme le nombre de paniers abandonnés ou de transactions échouées. Cette observabilité sensible au contexte vous permet de résoudre les incidents plus rapidement et de prioriser vos efforts d'ingénierie en fonction de ce qui a un véritable impact sur l'activité.

Un monitoring de précision pour les architectures modernes : les micro-frontends

C'est au travers de l'expérience numérique que la plupart des utilisateurs se forgent leur première impression, souvent durable, de votre entreprise. Un échec à ce niveau érode directement les résultats plus rapidement que dans tout autre domaine. Cependant, à l'ère des architectures micro-frontend (MFE), identifier la cause profonde d'un dysfonctionnement est notoirement difficile. Lorsqu'une application web est décomposée en des dizaines de composants plus petits gérés par différentes équipes, où se situe la défaillance ?

New Relic a amélioré sa solution de monitoring de l'expérience numérique (DEM) pour offrir une visibilité granulaire sur chaque composant de votre architecture MFE. Vous pouvez désormais collecter des métriques sur les temps de performance, les erreurs et les rendus pour des fragments individuels. En comprenant les effets en amont et en aval de chaque composant, vous pouvez vous assurer qu'une erreur mineure d'interface ne se transforme pas en un événement majeur de perte de clients.

Informations détaillées unifiées et uniformisées via New Relic Lens

Pour vraiment comprendre l'impact d'un problème technique sur votre activité, vous avez souvent besoin de données qui se trouvent en dehors de votre télémétrie, comme des données résidant dans Snowflake, Postgres ou d'autres bases de données SQL internes. Historiquement, cela signifiait une réingestion coûteuse des données ou une corrélation manuelle fragmentée.

New Relic Lens change la donne. Cette capacité permet aux utilisateurs de se connecter à plusieurs sources de données externes et de les interroger directement depuis l'interface New Relic. En effectuant des associations sophistiquées entre les bases de données, vous pouvez corréler les performances des applications avec les coûts des produits ou les données de fidélité des clients en temps réel. C'est le meilleur outil pour le « monitoring de ce qui est important », qui vous offre une vue complète à 360 degrés connectant l'intelligence commerciale externe à la santé de vos applications internes.

Améliorations des capacités de vos équipes

Alors que la complexité des logiciels s'accélère au-delà de l'échelle humaine, le modèle traditionnel des « dashboards et pagers » a atteint son point de rupture. Dans cet environnement à haute vélocité, l'observabilité ne peut plus être un observateur passif des problèmes ; elle doit adopter son nouveau rôle de participant actif à leur résolution. Avec New Relic Advance, nous introduisons une évolution fondamentale dans l'automatisation intelligente — passant d'une assistance basique à l'AIOps agentique. Nous donnons aux équipes les moyens d'arrêter de subir les incidents et de prendre les devants en déployant des coéquipiers autonomes qui éliminent le bruit, effectuent des diagnostics approfondis et automatisent le chemin vers la résolution.

Agent SRE : votre coéquipier toujours actif

 Une visibilité intégrale ne suffit pas. Pour suivre le rythme, nous avons besoin d'une observabilité qui passe à l'action. L'innovation marquante de cette ère est l'agent SRE de New Relic. Contrairement aux assistants d'IA traditionnels qui se contentent de répondre aux questions, l'agent SRE est un collaborateur agentique spécialisé, conçu pour aider à gérer le cycle de vie complet des incidents. Ancré dans la vérité terrain de votre télémétrie en direct, il effectue des diagnostics sur tout le stack de vos services et de votre infrastructure — identifiant souvent la cause profonde des erreurs et recommandant un correctif avant même qu'un ingénieur ne prenne en compte l'alerte.

L'agent SRE n'est pas une simple boîte noire, c'est votre partenaire collaboratif. Grâce à des intégrations approfondies à Slack et Zoom, il rejoint vos salles de triage pour capturer le contexte humain tout en assurant une recherche factuelle et une évaluation des impacts qui sont toutes deux automatisées. En maintenant une chronologie des événements évolutive, unifiée et uniformisée, l'agent SRE garantit que votre équipe travaille toujours à partir des données les plus précises, réduisant ainsi le temps moyen de résolution (MTTR) et protégeant le temps de disponibilité de votre entreprise.

Une analyse plus précise avec l'analyse intelligente des causes profondes (iRCA)

Pour résoudre les problèmes à l'échelle, l'IA a besoin de bien plus qu'un grand modèle de langage (LLM), elle a besoin d'une carte. L'analyse intelligente des causes profondes (iRCA) fournit cette carte en parcourant automatiquement le graphe de topologie de votre entité et en lui donnant un score à l'aide de modèles causaux probabilistes.

Au lieu de laisser les ingénieurs deviner pourquoi une alerte s'est déclenchée, iRCA applique un algorithme de classement basé sur les chemins pour réduire le champ du problème en quelques secondes. Cela permet à l'agent SRE d'accomplir sa tâche la plus chronophage, consistant à distinguer les signaux des bruits inutiles, en utilisant des méthodologies déterministes de haute fiabilité. Que le problème réside dans un pod Kubernetes mal configuré, une base de données verrouillée ou une vulnérabilité de sécurité, iRCA fournit la compréhension spécifique au domaine nécessaire pour résoudre les problèmes rapidement.

Protection proactive : Performance Risks Inbox

L'incident le plus efficace est celui qui ne se produit jamais. Performance Risks Inbox fait passer votre équipe d'un monitoring réactif à une optimisation proactive. En analysant votre environnement à la recherche de « tueurs silencieux », tels que des anti-modèles de code critiques comme les requêtes N+1, les requêtes SQL lentes et les requêtes de base de données excessives, la plateforme vous alerte sur les vulnérabilités avant qu'elles ne provoquent des pannes en cascade.

Associé à Smart Alerts, qui utilise une détection d'anomalies renforcée par l'IA pour réduire le bruit et améliorer la qualité du signal, vous bénéficiez d'un moteur d'alertes d'une grande fiabilité qui n'interrompt votre flux de travail que lorsqu'il le faut vraiment. Cette suite de capacités AIOps pose les bases d'une entreprise véritablement autonome, en garantissant que vos ingénieurs passent moins de temps dans les cellules de crise et plus à construire l'avenir.

L'obstacle le plus important à l'automatisation pilotée par l'IA a historiquement été le « mur des talents » ; il s'agit de l'obtention de l'expertise de codage spécialisée requise pour créer et régir des agents personnalisés. La plateforme agentique New Relic brise cet obstacle. C'est une solution de classe entreprise unique en son genre qui permet aux SRE, aux ingénieurs DevOps et même aux responsables produits techniques de créer, déployer et gérer des agents d'IA personnalisés sans écrire une seule ligne de code.

Grâce à un outil de création intuitif par glisser-déposer, les experts du domaine peuvent capturer leurs connaissances institutionnelles uniques et les transformer en une main-d'œuvre numérique autonome. Ces agents passent de l'observation passive à l'exécution active des tâches, et ils gèrent tout : des enquêtes complexes à la résolution automatisée des problèmes. Grâce à une gouvernance intégrée, au contrôle de l'accès selon le rôle (RBAC) et à un moteur d'évaluation spécialisé pour tester les performances des agents, vous pouvez déployer une automatisation personnalisée avec l'assurance que vos agents prendront des décisions précises et conformes 24h/24 et 7j/7.

Libérez-vous du verrouillage grâce aux agents hybrides d'OpenTelemetry

OpenTelemetry (ou OTel) est l'avenir de la télémétrie standardisée, mais de nombreuses entreprises hésitent à l'adopter en raison de la « taxe de migration », l'effort massif requis pour refactoriser le code et recréer les dashboards existants. Nous éliminons cette friction grâce aux agents APM hybrides.

Cette innovation constitue une passerelle offrant le meilleur des deux mondes. Grâce à l'incorporation (embedding) de la compatibilité de l'API d'OTel directement dans nos agents de langage hautes performances existants, nous vous permettons de moderniser votre stack à votre propre rythme. Vous pouvez commencer à créer du code en utilisant des standards ouverts dès aujourd'hui, tout en conservant une rétrocompatibilité absolue avec vos dashboards et alertes New Relic existants. Seul New Relic unifie et uniformise ces capacités dans un agent unique et intelligent qui gère nativement les flux de données propriétaires et ouverts, garantissant ainsi que vos traces restent intactes, même dans des environnements complexes et fragmentés.

Visibilité de bout en bout sur les écosystèmes

À mesure que votre stack d'IA se développe pour inclure divers agents et outils tiers, le maintien d'un « point de visibilité centralisé » devient plus difficile. New Relic prend désormais en charge le protocole MCP, qui agit en tant que hub central pour tout votre écosystème agentique. En intégrant l'agent d'IA ou l'outil de votre choix, qu'il s'agisse d'un bot de sécurité spécialisé ou d'un optimiseur Kubernetes, vous bénéficiez d'une vue unifiée et uniformisée sur votre stack d'application, vos couches d'IA et l'infrastructure sous-jacente. Cela garantit que toute la valeur de vos données d'observabilité est accessible où que travaillent vos équipes, renforçant ainsi la position de New Relic en tant que fondation ouverte pour la prochaine génération de logiciels.

Optimisation du RSI dans un monde à forte télémétrie

À l'ère où le développement optimisé par l'IA génère un volume de données vertigineux, la montée en flèche des coûts d'ingestion, de stockage et de gestion de la télémétrie, la « taxe d'observabilité », peut rapidement devenir un frein à l'innovation. Lors de New Relic Advance, nous redéfinirons l'économie de l'observabilité avec l'intelligence Coûts du cloud. Nous sommes persuadés qu'une visibilité en profondeur ne doit pas s'accompagner de lourdes charges financières ou opérationnelles. Grâce à une gestion intelligente des données et à des architectures fédérées, nous permettons aux organisations de multiplier par 10 leur observabilité tout en réduisant leur coût total de possession (CPT).

Des informations détaillées sans la taxe d'ingestion

Le modèle traditionnel de gestion des logs, selon lequel chaque octet doit être envoyé vers un cloud centralisé pour être exploitable, n'est plus pérenne pour les entreprises modernes. Les logs fédérés mettent fin à ce cycle en vous permettant d'interroger les logs directement à leur source, telle qu'Amazon S3, sans nécessiter de modèles personnalisés ni de réingestion coûteuse. En utilisant la passerelle de contrôle de pipeline (PCG), vos données brutes restent en toute sécurité dans votre propre environnement local.

New Relic traite et formate ces logs à la volée, ce qui permet à vos ingénieurs d'accéder à des informations détaillées granulaires et contextuelles au sein de la même interface unifiée et uniformisée qu'ils utilisent pour le reste du stack. Cela réduit non seulement les dépenses opérationnelles, mais cela accélère aussi le dépannage en éliminant les tâches manuelles et en garantissant le respect des exigences strictes de résidence des données, sans sacrifier une visibilité à 100 %.

Contrôlez le pipeline de vos données avec Pipeline Control

Toutes les données de télémétrie ne se valent pas. Il arrive souvent qu'une part importante de la facture d'observabilité soit générée par des données répétitives et à faible valeur, comme les logs de niveau débogage, provenant d'un environnement de production stable ou de métriques de santé redondantes. Pipeline Control vous permet de gérer activement vos dépenses en données, car il agit comme un contrôleur de trafic intelligent pour votre télémétrie.

Via une interface centralisée sans code, vous pouvez créer des règles pour filtrer, masquer et échantillonner les données avant leur ingestion. Cela garantit que vous ne payez que pour les données à haute valeur ajoutée qui vous aident réellement à résoudre des problèmes. Que vous éliminiez les logs de débogage bruyants et inutiles ou que vous standardisiez les tags d’environnement sur une flotte fragmentée, Pipeline Control vous permet de prendre les rênes de votre budget de données, transformant ainsi l’observabilité d’une dépense imprévisible en un atout commercial géré à fort RSI.

Une valeur démultipliée grâce à la consolidation

Le défi de la gestion de la complexité dans votre environnement est souvent exacerbé par la profusion d'outils. Le maintien d'un ensemble de solutions ponctuelles déconnectées, par ex. une pour le log, une autre pour l'infrastructure et une troisième pour le monitoring de l'IA, crée une surcharge liée à la fragmentation qui fait perdre du temps et de l'argent. New Relic est conçu pour simplifier ce fardeau.

En consolidant votre boîte à outils sur notre plateforme d’observabilité intelligente unique, vous réduisez vos coûts de possession grâce à un modèle de tarification à l'usage transparent. À mesure que votre environnement évolue, la valeur de la plateforme se démultiplie : plus vous connectez de données, plus notre agent SRE et iRCA gagne en précision, ce qui permet d'obtenir des temps de résolution encore plus rapides et d'éviter davantage de pannes. Nous déplaçons le curseur du temps de disponibilité du système vers le temps de disponibilité de l'activité, garantissant que votre investissement en observabilité protège directement vos revenus et permet à votre équipe de se concentrer sur le développement, plutôt que sur la gestion de crises.

Votre centre de commande stratégique pour l'ère de l'IA

Les innovations dévoilées lors de New Relic Advance 2026 marquent la fin définitive de l’ère du monitoring passif. Alors que l’IA propulse le développement logiciel au-delà de l’échelle humaine, les entreprises qui prospéreront seront celles qui passeront de la simple observation des problèmes à leur résolution autonome.

En unifiant ces quatre investissements stratégiques : alignement sur l’activité, automatisation intelligente, extensibilité ouverte et efficacité économique, New Relic a transformé la plateforme d’observabilité en un centre de commande stratégique. Nous ne nous contentons plus de rendre compte de la santé du système, nous fournissons l’intelligence hautement fiable qui est nécessaire pour protéger les revenus, restaurer la productivité de l’ingénierie et garantir la continuité des activités dans un monde de plus en plus complexe.

Selon notre rapport Impact de l'IA 2026, les organisations qui tirent parti de ces capacités intelligentes constatent déjà un temps de résolution des incidents 25 % plus rapide et une réduction significative du labeur opérationnel. C'est-là toute la puissance de l'observabilité au-delà de l'échelle humaine. C'est la concrétisation d'un avenir où les ingénieurs pilotent la stratégie, où les chefs d'entreprise voient l'impact direct de chaque déploiement et où une plateforme intelligente filtre le bruit.

Dans un monde caractérisé par une complexité croissante des clouds et des microservices, New Relic transforme cette complexité en compréhension et en action. Nous ne nous contentons pas de vous aider à maintenir vos systèmes opérationnels, nous vous donnons les moyens de surpasser la concurrence par l'innovation grâce à la plateforme d’observabilité la plus fiable, ouverte et intelligente du secteur.

Êtes-vous prêt à aller au-delà de l'échelle humaine ? Nous vous encourageons à nous rejoindre lors de New Relic Advance 2026 ! Vous pouvez également commencer dès maintenant ou planifier une démo pour voir comment nous pouvons vous aider à protéger vos revenus et à dynamiser vos équipes d'ingénierie.