Cruzamos o marco que inicia uma nova era da engenharia de software. Por décadas, o gargalo da transformação digital foi a velocidade com que um ser humano conseguia escrever, testar e implantar código. Hoje, esse gargalo foi eliminado.

Impulsionado pela ascensão da IA generativa e dos assistentes de codificação autônomos, o desenvolvimento de software está acelerando em um ritmo que excede em muito as capacidades de gerenciamento humano. A IDC prevê que, até o final deste ano, mais de 500 milhões de novos aplicativos terão sido criados. Um volume impressionante que equivale à produção total dos últimos 40 anos somados.

No entanto, essa expansão acelerada de código tem um preço alto: uma "taxa de complexidade" que está levando as arquiteturas modernas além do limite da capacidade cognitiva humana. A observabilidade legada, criada para um mundo de dashboards estáticos e automação e fluxos de trabalho rígidos, não está conseguindo acompanhar a expansão dos softwares gerados por IA que testemunhamos apenas nos últimos meses. Nosso Relatório de impacto da IA 2026 revela uma realidade preocupante: apesar de terem mais dados do que nunca, os engenheiros ainda estão presos em um ciclo de gestão de crises manual, perdendo até 33% de sua semana de trabalho com tarefas operacionais repetitivas.  

Na New Relic Advance 2026, anunciamos a evolução da observabilidade inteligente. Acreditamos que, para prosperar na era da IA, a observabilidade deve evoluir para se tornar uma parceira proativa e inteligente, capaz de interpretar resultados, destacar o que importa e agir em nosso nome. Chamamos isso de Observabilidade além da escala humana. Já não é mais suficiente simplesmente monitorar o desempenho do sistema; é preciso também garantir o tempo de operação do negócio. O sucesso neste ambiente de alta velocidade exige uma colaboração poderosa entre pessoas talentosas e uma plataforma inteligente que transforma a telemetria abundante em compreensão instantânea e ação autônoma. Ao ir além da assistência passiva para uma estratégia de automação inteligente, a New Relic capacita as empresas a reduzir a distância entre os dados técnicos e a realidade dos negócios.

Observabilidade como impulsionadora de negócios

Por muito tempo, existiu um muro entre as métricas de engenharia e a realidade dos negócios. Um dashboard pode mostrar todos os indicadores verdes para CPU e memória, enquanto, na realidade, seu negócio está perdendo milhões em receita devido a uma falha silenciosa em uma API de checkout de terceiros. Na New Relic Advance, demonstramos como podemos ajudar você a derrubar esse muro.

A observabilidade deixou de ser um silo técnico e tornou-se uma conversa crítica para os negócios. Ao oferecer uma plataforma que alinha de forma nativa o desempenho técnico aos resultados financeiros e à experiência do cliente, estamos mudando o foco de “O sistema está funcionando?” para “O negócio está prosperando?”.

Elimine a lacuna com workloads inteligentes

As arquiteturas modernas são efêmeras e complexas demais para serem monitoradas de forma manual e estática. Para gerenciá-las, você precisa de um sistema que entenda o contexto. Workloads inteligentes automatizam a descoberta e o mapeamento de dependências complexas em todo o seu stack. Usando Workloads inteligentes, a New Relic identifica automaticamente todos os serviços, bancos de dados e componentes de infraestrutura envolvidos em uma jornada digital crítica, assim como seu impacto nos resultados do negócio.

Ao alinhar esses workloads com KPIs de negócios, os líderes podem ir além dos indicadores "vermelho ou verde". Em vez de apenas observar um pico genérico de latência, agora você pode quantificar o impacto direto na receita, como o número de carrinhos abandonados ou transações com falha. Essa observabilidade com reconhecimento de contexto permite que você resolva incidentes com mais rapidez e priorize seus esforços de engenharia com base no que realmente faz a diferença para o negócio.

Monitoramento de precisão para arquiteturas modernas: micro frontends

A experiência digital é onde a maioria dos usuários tem suas primeiras e, muitas vezes, duradouras impressões da sua empresa. Falhar aqui afeta diretamente os resultados de forma mais rápida do que qualquer outra área. No entanto, na era das arquiteturas de micro frontend (MFE), identificar a causa raiz de uma falha é notoriamente difícil. Quando um aplicativo web é dividido em dezenas de componentes menores gerenciados por equipes diferentes, onde está a falha?

A New Relic aprimorou sua solução de Monitoramento da experiência digital (DEM) para fornecer visibilidade granular para cada componente da sua arquitetura de MFE. Agora você pode coletar métricas sobre tempos de desempenho, erros e renderizações para fragmentos individuais. Ao entender os efeitos upstream e downstream de cada componente, você pode garantir que um erro menor na interface não se transforme em um grande episódio de perda de clientes.

Insights unificados via New Relic Lens

Para entender verdadeiramente o impacto nos negócios causado por um problema técnico, você geralmente precisa de dados que residem fora da sua telemetria, que, por exemplo, podem ser dados no Snowflake, Postgres ou outros bancos de dados SQL internos. Historicamente, isso significava reingestão dispendiosa de dados ou correlação manual desconexa.

A New Relic Lens transforma o cenário. Ela permite que os usuários se conectem a várias fontes de dados externas e realizem consultas diretamente pela interface da New Relic. Ao realizar junções sofisticadas entre bancos de dados, você pode correlacionar o desempenho do aplicativo com os custos do produto ou dados de fidelidade de clientes em tempo real. É a ferramenta definitiva para o "Monitoramento do que importa", fornecendo uma visão completa de 360 graus que conecta a inteligência de negócios externa à saúde interna do seu aplicativo.

Potencializando sua força de trabalho

À medida que a complexidade dos softwares acelera para além da escala humana, o modelo tradicional de "dashboard e página" atingiu seu ponto de ruptura. Neste ambiente de alta velocidade, a observabilidade não pode mais ser uma observadora passiva de problemas; ela deve assumir o novo papel de participante ativa na resolução deles. Na New Relic Advance, apresentamos uma evolução fundamental na automação inteligente: a mudança da assistência básica para a AIOps de agentes. Estamos capacitando equipes a deixar de atuar de forma reativa e começar a liderar, implantando colegas de equipe autônomos que eliminam o ruído, realizam diagnósticos profundos e automatizam o caminho para a resolução.

Agente de SRE: seu colega de equipe sempre ativo

 Visibilidade completa não é suficiente. Para acompanhar o ritmo, precisamos de uma observabilidade atuante. A inovação de destaque desta era é o Agente de SRE da New Relic. Ao contrário dos assistentes de IA tradicionais que simplesmente respondem a perguntas, o Agente de SRE é um agente especializado e projetado para ajudar a gerenciar todo o ciclo de vida do incidente. Ancorado na verdade absoluta da sua telemetria em tempo real, ele realiza diagnósticos em todo o stack nos seus serviços e infraestrutura, muitas vezes identificando a causa raiz erros e recomendando uma correção antes mesmo de um engenheiro identificar o alerta.

 

O agente de SRE não é apenas uma caixa preta; é seu parceiro colaborativo. Por meio de integrações profundas com o Slack e o Zoom, ele participa de suas salas de triagem para capturar o contexto humano, ao mesmo tempo que impulsiona a apuração automatizada de fatos e avaliações de impacto. Ao manter uma linha do tempo de eventos unificada e em evolução, o agente de SRE garante que sua equipe trabalhe sempre com os dados mais precisos, reduzindo o tempo médio de resolução (MTTR) e protegendo o tempo de operação do seu negócio.

Uma análise mais precisa com a análise de causa-raiz inteligente (iRCA)

Para resolver problemas em escala, a IA precisa de mais do que apenas um grande modelo de linguagem, ela precisa de um mapa. A Análise de causa raiz inteligente (iRCA) fornece esse mapa ao buscar automaticamente no grafo de topologia da sua entidade e avaliá-lo usando modelos causais probabilísticos.

 

Ao invés de deixar os engenheiros especularem sobre o disparo de um alerta, a iRCA aplica um algoritmo de classificação de caminhos que delimita o problema em segundos. Isso permite que o Agente de SRE execute sua tarefa mais demorada de separar o sinal do ruído usando metodologias determinísticas de alta confiança. Seja um problema em um pod do Kubernetes mal configurado, um banco de dados bloqueado ou uma vulnerabilidade de segurança, a iRCA oferece a compreensão específica do domínio necessária para resolver problemas rapidamente.

Proteção proativa: inbox de riscos de desempenho

O incidente mais eficiente é aquele que nunca acontece. A Inbox de riscos de desempenho muda a abordagem da sua equipe, passando do monitoramento reativo para a otimização proativa. Ao analisar seu ambiente em busca de "assassinos silenciosos", como antipadrões de código críticos, como consultas N+1, consultas SQL lentas e consultas excessivas ao banco de dados, a plataforma alerta você sobre vulnerabilidades antes que elas resultem em interrupções.

Combinado com os Smart Alerts, que usam detecção de anomalias reforçada por IA para reduzir o ruído e melhorar a qualidade do sinal, você obtém um mecanismo de alertas de alta integridade que só interrompe seu fluxo quando realmente importa. Este conjunto de recursos de AIOps estabelece a base para uma empresa verdadeiramente autônoma, garantindo que seus engenheiros passem menos tempo em salas de crise e mais tempo construindo o futuro.

A barreira mais significativa para a automação impulsionada por IA tem sido historicamente a "barreira de talentos" para obter a experiência especializada em codificação necessária para criar e governar agentes personalizados. A Plataforma de agentes da New Relic rompe essa barreira. É uma solução de nível empresarial pioneira que permite que SREs, engenheiros de DevOps e até gerentes de produto técnicos criem, implantem e gerenciem agentes de IA personalizados sem escrever uma única linha de código.

Usando um criador intuitivo de arrastar e soltar, especialistas de domínio podem capturar seu conhecimento institucional exclusivo e transformá-lo em uma força de trabalho digital autônoma. Esses agentes vão além da observação passiva para a execução ativa de tarefas, lidando com tudo, desde investigações complexas até a correção automatizada. Com governança integrada, controle de acesso baseado em função (RBAC) e um mecanismo de avaliação especializado para testar o desempenho do agente, você pode implantar automação personalizada com a confiança de que seus agentes estão tomando decisões precisas e em conformidade a todo momento.

Liberte-se da dependência com agentes híbridos OpenTelemetry

O OpenTelemetry (OTel) é o futuro da telemetria padronizada; no entanto, muitas empresas hesitam em adotá-lo devido à "taxa de migração", o enorme esforço necessário para refatorar código e recriar dashboards existentes. Estamos eliminando esse atrito com agentes híbridos de APM.

Essa inovação oferece uma ponte para o melhor dos dois mundos. Ao incorporar a compatibilidade com a API do OTel diretamente em nossos agentes de linguagem de alto desempenho existentes, permitimos que você modernize seu stack no seu próprio ritmo. Você pode começar a escrever novos códigos usando padrões abertos hoje mesmo, mantendo total retrocompatibilidade com seus dashboards e alertas existentes da New Relic. Somente a New Relic unifica esses recursos em um agente único e inteligente que lida nativamente com fluxos de dados proprietários e abertos, garantindo que seus traces permaneçam intactos mesmo em ambientes complexos e fragmentados.

Visibilidade total em ecossistemas

Conforme seu stack de IA cresce para incluir uma variedade de agentes e ferramentas de terceiros, manter "uma só visualização" torna-se mais difícil. A New Relic agora é compatível com o Model Context Protocol (MCP), atuando como um hub central para todo o seu ecossistema de agentes. Ao integrar qualquer agente de IA ou ferramenta de sua escolha, seja um bot de segurança especializado ou um otimizador de Kubernetes, você ganha uma visão unificada em todo o seu stack de aplicativos, camadas de IA e infraestrutura subjacente. Isso garante que todo o valor dos seus dados de observabilidade esteja acessível onde quer que suas equipes estejam trabalhando, reforçando a New Relic como a base aberta para a próxima geração de software.

Maximizando o ROI em um mundo de alta telemetria

Em uma era em que o desenvolvimento impulsionado por IA gera um volume impressionante de dados, o custo crescente de ingestão, armazenamento e gerenciamento de telemetria, ou a "taxa de observabilidade", pode se tornar rapidamente uma barreira para a inovação. Na New Relic Advance, estamos redefinindo a economia da observabilidade com a inteligência de custos na nuvem. Acreditamos que a alta visibilidade não deve vir acompanhada de altos encargos financeiros ou operacionais. Ao introduzir o gerenciamento inteligente de dados e arquiteturas federadas, capacitamos as organizações a escalar sua observabilidade em 10x, reduzindo simultaneamente seu custo total de propriedade (TCO).

Insights sem a taxa de ingestão

O modelo tradicional de gerenciamento de logs, no qual cada byte deve ser enviado para uma nuvem centralizada para ser útil, não é mais sustentável para empresas modernas. Os Logs federados quebram esse ciclo, permitindo que você consulte logs diretamente na fonte, como o Amazon S3, sem a necessidade de esquemas personalizados ou reingestão dispendiosa. Ao utilizar o Pipeline Control Gateway (PCG), seus dados brutos permanecem seguros dentro do seu próprio ambiente local.

A New Relic processa e formata esses logs em tempo real, permitindo que seus engenheiros acessem insights granulares e contextualizados na mesma interface unificada que usam para o restante do stack. Isso não apenas reduz as despesas operacionais, mas acelera a resolução de problemas ao eliminar o trabalho manual e garantir que você cumpra mandatos rigorosos de residência de dados sem sacrificar 100% da visibilidade.

Assuma o comando dos seus dados com o controle de pipeline

Nem toda telemetria é igual. Muitas vezes, grande parte do custo de observabilidade é gerada por dados repetitivos e pouco relevantes, como logs de depuração em um ambiente de produção estável ou métricas redundantes de verificação de integridade. O controle de pipeline oferece a você o poder de gerenciar ativamente seus gastos com dados, atuando como um controlador de tráfego inteligente para sua telemetria.

Por meio de uma interface sem código centralizada, você pode criar regras para filtrar, mascarar e amostrar dados antes que sejam ingeridos. Isso garante que você só pague por dados de alto valor que realmente ajudam você a resolver problemas. Seja descartando logs de depuração ruidosos ou padronizando tags de ambiente em uma frota fragmentada, o controle de pipeline coloca você no comando do seu orçamento de dados, transformando a observabilidade de uma despesa imprevisível em um ativo de negócios gerenciado e de alto ROI.

Consolidação para valor composto

O desafio de gerenciar a complexidade no seu ambiente é frequentemente exacerbado pela dispersão de ferramentas. Manter uma coleção de soluções pontuais desconectadas, por exemplo, uma para logs, outra para infraestrutura e uma terceira para AI Monitoring, cria uma sobrecarga de fragmentação que consome tempo e dinheiro. A New Relic foi criada para simplificar essa carga.

Ao consolidar seu conjunto de ferramentas em nossa plataforma de observabilidade inteligente e única, você reduz os custos de propriedade por meio de um modelo de preços transparente e baseado no uso. À medida que seu ambiente se expande, o valor da plataforma se multiplica: quanto mais dados você conecta, mais precisos se tornam nosso agente de SRE e a iRCA, levando a tempos de resolução ainda mais rápidos e evitando mais interrupções. Estamos mudando o foco do tempo de operação do sistema para o tempo de operação dos negócios, garantindo que seu investimento em observabilidade proteja diretamente sua receita e capacite sua equipe a focar no desenvolvimento, e não remediar incidentes.

Seu centro de comando estratégico para a era da IA

As inovações reveladas na New Relic Advance 2026 marcam o fim definitivo da era do monitoramento passivo. À medida que a IA impulsiona o desenvolvimento de softwares para além da escala humana, as empresas que prosperarão serão aquelas que farão a transição de simplesmente observar problemas para resolvê-los de forma autônoma.

Ao unificar esses quatro investimentos estratégicos: alinhamento aos negócios, automação inteligente, expansibilidade aberta e eficiência econômica, a New Relic transformou a plataforma de observabilidade em um centro de comando estratégico. Não estamos mais apenas relatando a integridade do sistema, estamos fornecendo a inteligência de alta confiança necessária para proteger a receita, recuperar a produtividade da engenharia e garantir a continuidade dos negócios em um mundo cada vez mais complexo.

De acordo com nosso Relatório de Impacto da IA 2026, as organizações que utilizam esses recursos inteligentes já observam um tempo de resolução de incidentes 25% mais rápido e uma redução significativa no trabalho operacional repetitivo. Esse é o poder da Observabilidade além da escala humana. É a concretização de um futuro onde engenheiros lideram a estratégia, líderes de negócios veem o impacto direto de cada implantação e uma plataforma inteligente filtra o ruído.

Em um mundo de vasta complexidade entre nuvens e microsserviços, a New Relic transforma essa complexidade em entendimento e ação. Não estamos apenas ajudando você a manter as operações funcionando, estamos capacitando você a superar a concorrência em inovação com a plataforma de observabilidade mais confiável, aberta e inteligente do setor.

Você está pronto para operar além da escala humana? Convidamos você a participar da New Relic Advance 2026! Você também pode começar agora ou agendar uma demonstração para ver como podemos ajudar você a proteger sua receita e capacitar suas equipes de engenharia.