Por Dina Milazzo
Hoy tengo el placer de anunciar que Gartner, la prestigiosa firma de análisis, ha reconocido a New Relic como un líder en el Magic Quadrant de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM) de Gartner por octava vez consecutiva. En el informe, Gartner colocó a New Relic en el cuadrante de líderes gracias a su capacidad de ejecución y el alcance de su visión. Y, con la introducción este año de la plataforma de observabilidad New Relic One, nuestra posición sigue mejorando.
Confianza y afecto de los clientes
En New Relic, nos esforzamos en ayudar a nuestros clientes a resolver los desafíos más complicados de TI, desde la adopción de la nube y DevOps hasta la entrega de experiencias digitales de alta calidad a los clientes. Por ejemplo, WP Engine consigue la observabilidad que necesita para ofrecer un rendimiento óptimo a miles de clientes de WordPress. Picnic, el supermercado en línea de mayor crecimiento en Europa, está creando aplicaciones personalizadas en New Relic One para administrar su inventario en tiempo real.
Según los resultados de la encuesta de referencia de los clientes realizada por Gartner, nuestros usuarios están satisfechos con la relación con su proveedor y servicio, y califican a New Relic por encima de la media en lo que se refiere al análisis de negocios y las capacidades de monitoreo del servicio. New Relic sigue siendo el proveedor de APM con la mejor calificación en Gartner’s Peer Insights. Un continuo enfoque en contribuir al éxito de nuestros clientes es esencial para nuestro negocio.
Abierta, conectada y programable
En New Relic, nuestros equipos están siempre innovando. Hoy en día, New Relic ofrece la única plataforma de observabilidad que cuenta con capacidades que incluyen monitoreo de la experiencia digital (DEM), infraestructura, registros, métricas, análisis y programabilidad. New Relic One ayuda a las compañías que utilizan el poder de las tecnologías de software modernas, como la tecnología de la nube y empleo de contenedores, para crear, ampliar y operar aplicaciones críticas para el negocio.
Nuestros clientes necesitan una sola plataforma de observabilidad para todos sus datos críticos, con tecnologías de inteligencia aplicada y automatización que se integren perfectamente con sus procesos de negocios únicos. La plataforma les permite optimizar su software y proporcionar mejores experiencias para los clientes.
New Relic One incluye capacidades básicas de APM, Browser, Infrastructure, Insights, Logs, Mobile, Serverless y Synthetics. Los clientes pueden elegir qué módulos desean implementar, incluidos el análisis de aplicaciones profundo, la experiencia del usuario final y los componentes de infraestructura. La plataforma se basa en un solo modelo de datos, lo que permite compartir y analizar los datos en contexto, en todos los módulos.
Simplificación de los entornos de software complejos
La plataforma New Relic One amplía las capacidades más allá de los datos capturados por las tecnologías de agente patentadas
que permiten a los clientes introducir datos de cualquier fuente, incluyendolos los productos de la competencia. Con la plataforma, los usuarios también pueden desarrollar aplicaciones combinando datos y creando vistas de los entornos de los clientes en varios dominios.
Los clientes ahora pueden crear vistas para una aplicación en función de sus propias definiciones, extrayendo datos de agentes de New Relic y fuentes de datos externas. Gracias a New Relic One, ahora las empresas pueden conectar sus equipos a la experiencia del cliente en tiempo real, para poder acelerar la innovación de sus negocios digitales.
El soporte de tecnologías modernas y nativas de la nube ayuda a mejorar la experiencia digital del cliente
Después de adquirir SignifAI en febrero de 2019 para mejorar las capacidades de AIOps, ampliamos el soporte para los entornos sin servidor con la adquisición de IOpipe en noviembre de 2019. La tecnología de IOpipe permite un soporte más exhaustivo para el monitoreo de AWS Lambda.
Asimismo, anunciamos la disponibilidad de New Relic Logs, un nuevo recurso de administración de registros que permite a los equipos administrar de manera eficiente los datos de los registros junto con los datos de las aplicaciones y la infraestructura. Las búsquedas Ad hoc devuelven consultas de inmediato, todo en una sola plataforma altamente flexible.
El plan de desarrollo de New Relic incluye la ampliación del soporte de la nube pública, las arquitecturas modernas como las funciones sin servidor, los microservicios y kubernetes, además de tecnologías de código abierto, como Istio, OpenTelemetry, Prometheus y Zipkin.
Descargue su ejemplar del informe del Magic Quadrant de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM) de Gartner 2020.
Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe ser evaluado dentro del contexto de ese documento. El documento de Gartner se puede obtener previa solicitud a New Relic.
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