Présentation de New Relic AI, le premier assistant génératif d'observabilité d'IA du secteur

Les ingénieurs pourront utiliser le langage naturel et l'intelligence artificielle pour monitorer, déboguer, sécuriser et améliorer le stack, ce qui réduira le lourd travail de triage manuel des données et les obstacles à l'adoption de l'observabilité.

SAN FRANCISCO - 2 mai 2023

 

New Relic (NYSE : NEWR), la société à la plateforme d’observabilité tout-en-un pour chaque ingénieur, a annoncé New Relic AI, le premier assistant génératif d'observabilité d'IA au monde. New Relic AI réduit le lourd travail de triage manuel des données, rend l'observabilité accessible à tous sans nécessiter d'expérience préalable et déverrouille les précieuses informations de toutes les sources de données télémétriques. Avec son utilisation des grands modèles de langage (LLM) d'OpenAI et la plateforme de données télémétriques unifiée et uniformisée de New Relic, New Relic AI permet aux ingénieurs d'utiliser des invites en langage naturel pour effectuer les tâches réalisées auparavant via l'interface utilisateur classique : paramétrage de l'instrumentation, résolution des problèmes, développement de rapports, gestion des comptes, etc. Ainsi, les clients de New Relic voient leurs efforts de consolidation des données télémétriques sur la plateforme s'accélérer, le volume de requêtes renvoyant de précieuses informations augmente, et les nouvelles équipes peuvent adopter l'observabilité.

 

« L'IA générative est un changement de paradigme technologique qui va transformer les méthodes de développement et de maintenance des logiciels. Les solutions gagnantes doivent aller au-delà des chatbots et des processeurs linguistiques et être des solutions d'intelligence holistiques qui fournissent une seule source de vérité, éliminent les silos, et garantissent que les spécialistes de l'information travaillent plus intelligemment et obtiennent des résultats commerciaux clairs.-Stephen Elliot, Vice-président, IDC Group

 

« Depuis que nous avons inventé l'APM cloud en 2008, nous avons été à la pointe de l'innovation et nous avons gagné des années d'avance sur nos concurrents. New Relic AI est la continuation de notre chaîne d'ADN et définit comment l'IA générative va transformer notre secteur. New Relic AI simplifie énormément l'observabilité, démocratise l'accès instantané à des informations détaillées et précieuses, et aide les équipes d'ingénieurs à réaliser le plein potentiel de l'observabilité. -Bill Staples, PDG New Relic

 

Les ingénieurs comptent sur l'observabilité pour gérer des entreprises numériques et gagner des informations en temps réel sur leurs opérations, la santé de leur système et l'expérience de leur clients. Toutefois, ils font face à des montagnes de données télémétriques en silos, un manque de familiarité avec des systèmes de plus en plus complexes et des interfaces de dépannage difficile à utiliser. New Relic AI vise à remédier à ces obstacles  en apportant des informations détaillées de grande qualité grâce au déploiement de l'IA générative et à une source de données télémétriques unifiées et uniformisées à hyper grande échelle. Les ingénieurs peuvent ainsi facilement comprendre les systèmes complexes et tirer parti de l'observabilité, quelle que soit leur expérience. Alors que la vision de l'IA générative devient réalité, elle active la consolidation des outils et des données dans New Relic, la seule plateforme exécutée sur une source de données unifiées et uniformisées pour toute la télémétrie et à partir de tous les services monitorés.

 

New Relic AI permettra aux ingénieurs de :

 

  • Définir l'instrumentation et le monitoring : identifiez les lacunes au niveau de l'instrumentation et fournissez des instructions sur l'instrumentation des services, paramétrez les alertes manquantes et automatisez les alertes en utilisant Terraform.
  • Isoler la cause profonde d'un problème : utilisez le chat pour demander ce que vous voulez, comme «pourquoi mon service ne fonctionne-t-il pas ? », et New Relic AI analysera des piles de données télémétriques et les modifications récentes pour identifier la cause profonde.
  • Déboguer les problèmes de code : avec CodeStream et Errors Inbox, New Relic AI révèle automatiquement les erreurs de code dans l'environnement de développement intégré (IDE) et analyse le code, les traces au niveau du stack, et la télémétrie de production pour suggérer des solutions.
  • Générer des rapports et dashboards : en quelques mots seulement, quiconque peut générer un rapport sur l'état de santé d'un système ou d'une application comprenant les anomalies, les problèmes et les déploiements récents. Il n'est plus nécessaire de filtrer les dashboards.
  • Créer des requêtes en langage naturel : utilisez un langage simple (dans plus de 50 langues) pour élaborer des requêtes d'analyse et traduire les résultats de ces requêtes en explications simples pour les partager facilement avec toutes les équipes, y compris les cadres dirigeants.
  • Gérer les tâches d'administration : laissez New Relic AI gérer votre compte, les utilisateurs et leur accès, les règles de rétention des données, l'utilisation, la facturation, etc.

 

New Relic AI suit de près l'arrivée de la première capacité en son genre d'opérations d'apprentissage machine (MLOps) de New Relic, qui permet aux équipes d'ingénieurs de monitorer les applications développées avec des API de la série GPT d'OpenAI. L'assistant d'IA sera prochainement disponible en avant-première limitée dans le cadre de la plateforme d’observabilité tout-en-un de New Relic.

 

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Pour plus d'informations, consultez :

 

Déclarations prospectives

 

Ce communiqué de presse, ainsi que l'article de blog et le site web qui lui sont associés, contient des déclarations prospectives, telles que définies par la législation de la commission fédérale des opérations sur titre, y compris, mais sans s'y limiter, les déclarations relatives à la disponibilité de New Relic AI et de ses fonctions, ainsi que les avantages anticipés, les résultats et les opportunités futures qui y sont liées. La réalisation ou les performances des points couverts par lesdites déclarations prospectives sont basées sur les hypothèses, attentes, et convictions actuelles de New Relic, et sont soumises à d'importants risques, incertitudes, conjectures et changements de circonstances, à la suite desquels les performances, réalisations ou résultats réels de New Relic peuvent être considérablement différents matériellement de ceux exprimés ou suggérés dans la déclaration prospective, quelle qu'elle soit. De plus amples informations sur les facteurs qui pourraient avoir un effet sur les résultats financiers ou autres de New Relic et les déclarations prospectives incluses dans cet article sont déposées auprès de la SEC de temps en temps, notamment dans le formulaire intitulé « Form 10-Q » le plus récent de New Relic, et en particulier dans ses sections « Risk Factors » et « Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations ». Des copies de ces documents peuvent être obtenues sur le site web des relations aux investisseurs de New Relic (http://ir.newrelic.com) ou sur celui de la SEC (www.sec.gov). New Relic n'assume aucune obligation et n'entend pas mettre à jour ces déclarations prospectives, sauf si la loi l'exige.


 

 

 

À propos de New Relic

En tant que leader de l'observabilité, New Relic permet aux ingénieurs d'avoir une approche data-driven de la planification, du développement, du déploiement et de l'exécution d'excellents logiciels. New Relic propose la seule plateforme uniformisée qui permet aux ingénieurs d'obtenir toutes les données télémétriques (métriques, événements, logs et traces) avec les puissants outils d'analyse full‑stack pour aider les ingénieurs à donner le meilleur d'eux‑mêmes en s'appuyant sur des données et non sur des opinions. Le modèle de tarification intuitif et prévisible de New Relic est le premier du secteur à être basé sur la consommation, ce qui permet aux ingénieurs d'obtenir plus de leur investissement en les aidant à améliorer la planification des différents cycles, les taux d'échecs des modifications, la fréquence de publication des nouvelles versions et les temps moyens de résolution des problèmes. Tous ces avantages aident les meilleures marques au monde, dont Adidas Runtastic, Australia Post, Banco Inter, Chegg, GoTo Group, La Croix‑Rouge américaine, Ryanair, Sainsbury’s, Signify Health, TopGolf et World Fuel Services (WFS) à améliorer les temps de disponibilité et la fiabilité, à stimuler l'efficacité opérationnelle et à assurer une expérience client exceptionnelle, ce qui encourage l'innovation et la croissance. www.newrelic.com.

Contact presse

New Relic, Inc.

France : newrelic@lagencerp.com

USA : PR@newrelic.com