New Relic (NYSE: NEWR), la plataforma de observabilidad completa para todos los ingenieros, anunció la llegada de New Relic AI, el primer asistente de observabilidad con IA generativa del mundo. New Relic AI reduce el trabajo de examinar manualmente los datos, hace que la observabilidad sea accesible para todos sin importar su nivel de experiencia, y extrae valor de la información de cualquier fuente de datos de telemetría. Al aprovechar los modelos de lenguaje extensos (LLM) de OpenAI y la plataforma de datos de telemetría unificada de New Relic, New Relic AI permite a los ingenieros usar prompts en lenguaje natural para realizar las tareas que antes se hacían a través de las interfaces de usuario tradicionales: configurar la instrumentación, resolver problemas, compilar reportes y administrar cuentas, entre otras. Esto acelera los esfuerzos de los clientes de New Relic que desean consolidar los datos de telemetría en su plataforma, aumenta el volumen de consultas que revelan información valiosa, y permite que los nuevos equipos adopten la observabilidad.

"La IA generativa introduce un nuevo paradigma tecnológico que transformará el desarrollo y el mantenimiento del software”, afirma el Vicepresidente de IDC Group Stephen Elliot. “Las soluciones exitosas deben trascender los chatbots y procesadores de lenguaje y buscar soluciones de inteligencia holística que ofrezcan una sola fuente de confianza, derriben los silos y garanticen que los encargados del conocimiento trabajen de forma más inteligente y produzcan resultados empresariales evidentes”.

“Desde que inventamos el APM en la nube en 2008, hemos sido los pioneros de innovaciones que nos han colocado años por delante de la competencia. New Relic AI es una manifestación de ese mismo ADN, y define cómo la IA generativa transformará nuestra industria”, señaló el CEO de New Relic Bill Staples. “New Relic AI simplifica considerablemente la observabilidad, democratiza el acceso a la información instantánea y ayuda a los equipos de ingeniería a explotar el verdadero potencial de la observabilidad”.

Los ingenieros confían en la observabilidad para operar negocios digitales y obtener información en tiempo real acerca de las operaciones, el estado del sistema y la experiencia de los clientes. Sin embargo, se encuentran con toneladas de datos de telemetría en silos, un desconocimiento de los sistemas que cada día son más complejos, e interfaces de resolución de problemas que no son nada fáciles de usar. El objetivo de New Relic AI es hacer frente a estas dificultades. Proporciona información de alta calidad al desplegar IA generativa a una fuente de datos de telemetría hiperescalada y unificada, permite que los ingenieros comprendan fácilmente los sistemas complejos, y pone la observabilidad al alcance de todos y cada uno de los ingenieros, sin importar su nivel de experiencia. A medida que la visión de IA generativa se va haciendo realidad, esta impulsa una consolidación de las herramientas y los datos hacia New Relic, la única plataforma que opera con una fuente de datos unificada para toda la telemetría proveniente de todos los servicios monitoreados.

New Relic AI permitirá que todos los ingenieros puedan:

• Configurar la instrumentación y el monitoreo. Identifica las lagunas de instrumentación y proporciona instrucciones sobre cómo instrumentar los servicios, configura las alertas que faltan y automatiza las alertas usando Terraform. 
• Aislar la causa raíz. Utiliza chat para preguntar cualquier cosa, como “¿Por qué no está funcionando mi servicio?” New Relic AI analizará infinidad de datos de telemetría y los cambios recientes para identificar la causa raíz.
• Depurar problemas a nivel de código. Con CodeStream y Errors Inbox, New Relic AI señala automáticamente los errores a nivel de código en el IDE y analiza el código, las trazas del stack y la telemetría de producción para sugerir correcciones. 
• Generar reportes y dashboards. Con solo unas cuantas palabras, cualquier persona puede generar un reporte del estado del sistema o de la aplicación que incluye anomalías, problemas y despliegues recientes. Ya no será necesario tratar de filtrar los dashboards.
• Hacer consultas en lenguaje natural. Utiliza lenguaje corriente (en más de 50 idiomas) para redactar consultas de análisis y traducir los resultados de las consultas en explicaciones sencillas para compartir fácilmente con todos los equipos, entre ellos los ejecutivos.
• Administrar tareas de administración. Deja que New Relic AI administre tu cuenta, los usuarios y el acceso de los usuarios, las reglas de retención de datos, el uso, la facturación y más.  

New Relic AI llega poco después de la capacidad pionera de New Relic enfocada en operaciones de aprendizaje automático (MLOps) que permite a los equipos de ingeniería monitorear aplicaciones creadas con las API de la serie GPT de OpenAI. El asistente de IA estará disponible pronto a través de una versión preliminar limitada como parte de la plataforma de observabilidad completa de New Relic.

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Si deseas más información, dale una mirada a lo siguiente:

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• Página web

Proyecciones a futuro

En este comunicado de prensa, y la publicación del blog y sitio web asociados, se citan “proyecciones a futuro”, un término definido por las leyes federales de mercado de valores de los Estados Unidos que incluye, a título de ejemplo, declaraciones referentes a la disponibilidad de New Relic AI y sus funciones, lo que incluye los beneficios anticipados, los resultados y las oportunidades futuras relacionadas. El logro o el éxito de las cuestiones cubiertas por dichas proyecciones a futuro se basa en los supuestos, expectativas y convicciones actuales de New Relic, y está sujeto a riesgos sustanciales, incertidumbres, supuestos y cambios de circunstancias que pueden provocar que los resultados, el rendimiento y los logros reales de New Relic no sean los expresados o implícitos en las proyecciones a futuro. Si desea más información sobre los factores que pueden afectar los resultados financieros y de otra clase de New Relic y las proyecciones a futuro en este comunicado de prensa, consulte los expedientes que New Relic envía a SEC periódicamente, así como el formulario 10-Q más reciente de New Relic, en concreto los títulos “Factores de riesgo” y “Discusión y análisis de resultados de las operaciones y análisis de la situación financiera de la compañía”. Pueden obtenerse copias de estos documentos en el sitio web de relaciones con inversores de New Relic, http://ir.newrelic.com, o en el sitio web de la SEC, www.sec.gov. New Relic no asume ninguna obligación de actualizar estas proyecciones a futuro, ni tiene previsto hacerlo, excepto cuando una ley lo requiera.